ID bài viết : 00200129 / Sửa lần cuối : 10/02/2026In

Có độ trễ âm thanh trên TV của tôi hoặc âm thanh và video không đồng bộ

    QUAN TRỌNG: Bài viết này chỉ áp dụng cho các sản phẩm và/hoặc hệ điều hành cụ thể. Hãy xem phần Sản phẩm và danh mục áp dụng của bài viết trước khi bắt đầu các bước này.

    Nội dung

    Trước khi bắt đầu

    Các nguyên nhân có thể:

    Một số yếu tố có thể khiến âm thanh và hình ảnh không đồng bộ.

    • Nếu bạn đang xem một chương trình truyền hình, vấn đề có thể là do bản thân chương trình phát sóng hoặc kết nối không tốt giữa TV của bạn và đầu thu tín hiệu truyền hình cáp/vệ tinh (nếu có).
    • Nếu đầu phát DVD hoặc Blu-ray Disc® được kết nối, kết nối kém hoặc bản thân đĩa có thể là nguyên nhân.
    • Nếu TV được kết nối với hệ thống âm thanh tại nhà bằng cáp quang học kỹ thuật số, bạn có thể cần điều chỉnh thủ công độ trễ âm thanh trên hệ thống âm thanh tại nhà. Cài đặt TV cũng có thể là nguyên nhân của vấn đề này.
    • Nếu TV được kết nối với soundbar hoặc hệ thống âm thanh tại nhà bằng cáp HDMI hoặc cáp quang, âm thanh có thể bị trễ do độ trễ xử lý âm thanh trong soundbar hoặc hệ thống âm thanh tại nhà. Trong những trường hợp như vậy, loa TV không có vấn đề gì.

    Các bài viết liên quan:

    Các bước khắc phục sự cố phổ biến

    Mỗi bước dưới đây cung cấp một giải pháp tiềm năng. Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa sau khi hoàn thành từng bước.

    1. Đảm bảo TV của bạn đã cài đặt phần mềm hệ thống (firmware) mới nhất.
      Lưu ý: Tham khảo bài viết này để biết quy trình cập nhật: Cách thực hiện cập nhật phần mềm.
    2. Nếu bạn đang xem một chương trình truyền hình, hãy thử thay đổi kênh.
      Lưu ý: Nếu sự cố chỉ xảy ra trên một kênh, vấn đề có thể xảy ra với chương trình phát sóng. Liên hệ với nhà cung cấp mạng phát sóng.
    3. Đảm bảo tất cả các cáp được kết nối chắc chắn với TV và các thiết bị nguồn (ví dụ: đầu thu tín hiệu, đầu DVD, hệ thống âm thanh tại nhà, máy chơi game).
    4. Hãy thử một nguồn video khác để xem sự cố có xảy ra với các thiết bị đã kết nối khác hay không.
    5. Nếu TV của bạn có cài đặt **Chế độ trò chơi (Game Mode)**, hãy điều chỉnh như sau:
      • Đặt **Chế độ trò chơi (Game Mode)** thành **Tắt (Off)** khi xem TV hoặc phát DVD hoặc Blu-ray Disc.
      • Đặt **Chế độ trò chơi (Game Mode)** thành **Bật (On)** khi chơi trò chơi điện tử.
    6. Thực hiện khởi động lại nguồn điện trên TV. Để biết chi tiết, hãy tham khảo các bài viết sau:
    7. Nếu bạn đang sử dụng cáp quang học kỹ thuật số với hệ thống âm thanh tại nhà, hãy điều chỉnh thủ công cài đặt **đồng bộ A/V** hoặc **Độ trễ âm thanh** trên hệ thống âm thanh tại nhà (nếu có).
      Lưu ý:
      • Điều chỉnh độ trễ âm thanh thường dao động từ **0 ms** đến xấp xỉ **250 ms**.
      • Để biết thêm thông tin về cài đặt **Đồng bộ A/V** hoặc **Độ trễ âm thanh**, tham khảo hướng dẫn vận hành được cung cấp cùng với sản phẩm.
      • Nếu bạn đang sử dụng hệ thống âm thanh tại nhà của bên thứ ba, hãy kiểm tra hướng dẫn sử dụng hoặc liên hệ với nhà sản xuất để biết thông tin về cách điều chỉnh cài đặt **Đồng bộ A/V**.

    Các bước khắc phục sự cố bổ sung cho Google TV và Android TV

    Bài viết này đã được dịch bằng máy. Bản dịch máy không phân biệt ngữ cảnh và có thể không hoàn toàn khớp với nội dung tiếng Anh.