Nếu bạn có thể nghe được âm thanh ngay cả sau khi đặt âm lượng tai nghe về 0, hãy thử phương pháp khắc phục sự cố sau đây.
- Khôi phục cài đặt gốc cho tai nghe của bạn và thử lại.
- Hãy thử ghép nối với một thiết bị khác để xem sự cố có lặp lại không.
- Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, thì có thể cần phải sửa chữa thiết bị.