ID bài viết : 00170709 / Sửa lần cuối : 04/09/2018

Không thể ghép nối tai nghe hoặc loa với máy tính bằng Bluetooth hoặc không có âm thanh kể cả khi ghép nối Bluetooth thành công.

Sản phẩm và danh mục áp dụng trong bài viết này

QUAN TRỌNG: Không phải tất cả Tai nghe và Loa Sony đều có chức năng Bluetooth. Để kiểm tra xem sản phẩm Sony của bạn có chức năng này hay không, hãy kiểm tra thông số kỹ thuật trong hướng dẫn sử dụng đi kèm sản phẩm.

Theo thiết lập máy tính của bạn (hệ điều hành, cấu hình loa, v.v.), các quy trình mà bạn phải thực hiện để ghép nối thành công tai nghe hoặc loa với máy tính của bạn - và nghe âm thanh qua các thiết bị này có thể khác nhau.

LƯU Ý:

  • Hãy đảm bảo rằng mức âm lượng trên máy tính tăng lên.
  • Nếu vẫn không có âm thanh, hãy thử ghép nối tai nghe hoặc loa với một máy tính hoặc điện thoại di động khác có khả năng phát trực tiếp âm thanh Bluetooth và hỗ trợ Cấu hình phân phối âm thanh nâng cao (A2DP).

Cách ghép nối và sử dụng tai nghe hoặc loa với máy tính sử dụng hệ điều hành Windows 7

  1. Đặt tai nghe hoặc loa vào chế độ ghép nối.
    LƯU Ý: Để biết cách vào chế độ ghép nối trên thiết bị Bluetooth của bạn, hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng đi kèm sản phẩm.
  2. Dành khoảng 20 giây để máy tính phát hiện thiết bị Bluetooth.

    LƯU Ý: Khi sử dụng máy tính mới và tai nghe/loa Bluetooth không kết nối với máy tính sau khi thực hiện các bước trên, hãy tải xuống trình điều khiển Bluetooth mới nhất. Để được hỗ trợ cập nhật trình điều khiển Bluetooth, hãy liên hệ với nhà sản xuất máy tính.

  3. Khi phát hiện các thiết bị, máy tính sẽ tự động tiếp tục để cài đặt trình điều khiển, sau đó thiết bị sẽ được thêm vào danh sách thiết bị của máy tính.
  4. Khi mẫu máy xuất hiện trong danh sách thiết bị, hãy nhấp đúp vào mẫu đó.
  5. Một cửa sổ sẽ mở ra với 2 tùy chọn:
    • Nghe nhạc
    • Chuyển tiếp cuộc gọi VoIP để sử dụng chế độ rảnh tay
  6. Chọn Listen to music (Nghe nhạc).

    Kết nối đó phải được thực hiện sau một vài giây, sau đó sẽ được biểu thị bằng một dấu kiểm màu xanh lá cây bên cạnh một tin nhắn Bluetooth connection established (Đã thiết lập kết nối Bluetooth). Khi đó, thiết bị Bluetooth đã được ghép nối và kết nối với máy tính chạy hệ điều hành Windows 7 của bạn. Tuy nhiên, theo thiết lập của loa, bạn có thể chưa nghe thấy âm thanh phát ra từ tai nghe/loa Bluetooth. Nếu vậy, hãy thực hiện các bước bổ sung dưới đây để thiết lập các thiết bị đó làm loa mặc định.

  7. Nhấp chuột phải vào Volume mixer (Bộ trộn âm lượng), được biểu thị bằng biểu tượng loa trên khay hệ thống và chọn Playback devices (Thiết bị phát lại).

    Ảnh

  8. Nhấp chuột phải vào Bluetooth Headphones (Tai nghe Bluetooth) hoặc Bluetooth speakers (Loa Bluetooth) trong danh sách thiết bị.

    Ảnh

  9. Chọn Set as Default Device (Đặt làm thiết bị mặc định).
  10. Cuối cùng, nhấp vào Apply (Áp dụng), sau đó nhấp OK.

Cách ghép nối và sử dụng tai nghe hoặc loa với máy tính sử dụng hệ điều hành Windows 8 hoặc 8.1:

  1. Đặt tai nghe hoặc loa vào chế độ ghép nối.
    LƯU Ý: Để biết cách vào chế độ ghép nối trên thiết bị Bluetooth của bạn, hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng đi kèm sản phẩm.
  2. Nhấn phím Windows trên máy tính và nhập add bluetooth device (thêm thiết bị bluetooth). Ở bên phải, chọn danh mục Settings (Cài đặt).
  3. Trong cửa sổ Devices (Thiết bị), nhấp vào Add a device (Thêm thiết bị).

    Ảnh

  4. Tìm mẫu tai nghe trong danh sách thiết bị và chọn tai nghe đó.
  5. Sau khi máy tính đã tải thiết bị và trình điều khiển cho tai nghe, bạn sẽ thấy thiết bị đã được kết nối thành công.

Cách ghép nối và sử dụng tai nghe hoặc loa với máy tính sử dụng hệ điều hành Windows 10:

  1. Đặt tai nghe hoặc loa vào chế độ ghép nối.
    LƯU Ý: Để biết cách vào chế độ ghép nối trên thiết bị Bluetooth của bạn, hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng đi kèm sản phẩm.

  2. Để bật Bluetooth trên máy tính của bạn, chọn action centerẢnh (trung tâm hành động) trên thanh tác vụ.
    Ảnh

  3. Chọn Bluetooth.
  4. Chọn Connect (Kết nối) trong trung tâm hành động.
    Ảnh

  5. Chọn tai nghe/Loa.
  6. Làm theo các hướng dẫn trên màn hình có thể xuất hiện.

Cách ghép nối và sử dụng tai nghe hoặc loa với máy tính sử dụng hệ điều hành MacOS X:

  1. Đặt tai nghe hoặc loa vào chế độ ghép nối.
    LƯU Ý: Để biết cách vào chế độ ghép nối trên thiết bị Bluetooth của bạn, hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng đi kèm sản phẩm.
  2. Nhấp vào biểu tượng khay Bluetooth, rồi chọn Set Up Bluetooth Device... (Thiết lập thiết bị Bluetooth...) từ menu thả xuống.

    Ảnh

  3. Tìm mẫu tai nghe/loa trong danh sách thiết bị và nhấp vào Continue (Tiếp tục).
  4. Sau vài phút, bạn sẽ thấy rằng ghép nối thiết bị đã hoàn tất thành công. Tiếp tục bằng cách nhấp vào nút Quit (Thoát).
  5. Để sử dụng tai nghe/loa làm thiết bị âm thanh mặc định, hãy nhấp vào biểu tượng khay Bluetooth và di chuột lên các tùy chọn mẫu tai nghe/loa . Sau đó, chọn Use as Audio Device (Sử dụng làm thiết bị âm thanh).
  6. Lần tiếp theo người dùng điều chỉnh âm lượng trên thanh menu hoặc phát nội dung âm thanh, máy tính sẽ tự động kết nối với tai nghe/loa.