ID bài viết : 00197730 / Sửa lần cuối : 25/04/2018

Android TV hiển thị màn hình màu đen hoặc xám khi tôi chọn YouTube từ menu DISCOVER.

Sản phẩm và danh mục áp dụng trong bài viết này

Kết nối Internet có thể tạm thời không ổn định. Trong trường hợp này, nhấn nút TV trên điều khiển từ xa kèm theo máy để quay lại chế độ Tivi. Sau đó, chọn ứng dụng YouTube từ menu DISCOVER của Tivi.

Bạn cũng có thể truy cập ứng dụng YouTube qua các bước sau:

  1. Nhấn nút HOME trên điều khiển từ xa kèm theo máy.
  2. Cuộn xuống Apps (Ứng dụng).
  3. Trong danh mục Apps (Ứng dụng), chọn ứng dụng YouTube.

LƯU Ý: Kiểm tra kết nối internet nếu cách này không khắc phục được sự cố.

Thông tin liên quan

Tín hiệu Wi-Fi sụt giảm hoặc liên tục mất kết nối.