ID bài viết : 00084940 / Sửa lần cuối : 14/06/2021

Không thể sạc pin máy nghe nhạc Walkman.

    Quan trọng: Nếu cần có thông tin về mẫu máy cụ thể để hoàn thành các bước trong giải pháp này, hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng đi kèm với sản phẩm. Nếu bạn có mẫu máy cũ hơn không kết nối qua USB, các bước đề cập đến kết nối USB sẽ không áp dụng.

    LƯU Ý: Bởi vì mỗi bước trong những bước này là một giải pháp có thể khắc phục được sự cố, hãy kiểm tra trang thái của thiết bị sau khi hoàn thành từng bước.

    Xác định điều kiện nào sau đây áp dụng cho mẫu máy của bạn và thử giải pháp tương ứng.


    Giải pháp cho máy nghe nhạc Walkman có màn hình

    QUAN TRỌNG: Đối với dòng NW-A20/A30/A40/A50/A100/WM1/ZX100/ZX300/ZX500, hãy tham khảo câu hỏi thường gặp sau đây: Không thể sạc pin của máy nghe nhạc Walkman.

    1. Kết nối máy nghe nhạc Walkman với máy tính hoặc nguồn điện AC, và kiểm tra màn hình của Walkman.

      Chỉ báo pin được hiển thị trên màn hình. Không có nội dung nào được hiển thị trên máy nghe nhạc Walkman (màn hình của Walkman có màu đen)
    2. Kiểm tra kết nối cáp USB hoặc bộ chuyển đổi nguồn AC.

      Nếu bạn đang sử dụng cáp USB Nếu bạn đang sử dụng bộ chuyển đổi nguồn AC

      LƯU Ý:

      • Sạc pin ở nhiệt độ môi trường từ 5ºC đến 35ºC (41ºF đến 95ºF). Nếu bạn cố gắng sạc pin ngoài phạm vi nhiệt độ này, chỉ báo pin có thể nhấp nháy và không thể sạc pin được.
      • Số lần bạn có thể sạc lại pin trước khi thay mới là khoảng 500 lần.
      • Con số này có thể thay đổi một chút, tùy thuộc vào điều kiện mà bạn sử dụng máy nghe nhạc. Nếu bạn không có ý định sử dụng máy nghe nhạc trong hơn 6 tháng, hãy sạc pin ít nhất một lần trong thời gian 6 tháng này để duy trì hiệu suất của pin.
    3. Thiết lập lại (khởi động lại) máy nghe nhạc Walkman

      Để biết chi tiết, hãy tham khảo: Cách khắc phục sự cố máy nghe nhạc Walkman không bật hoặc không hoạt động bình thường.

      Nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả khi bạn đã thiết lập lại máy nghe nhạc Walkman thì bạn cần kiểm tra và sửa chữa máy nghe nhạc Walkman hoặc cáp USB.


    Giải pháp cho máy nghe nhạc Walkman không có màn hình

    1. Kết nối máy nghe nhạc Walkman với máy tính hoặc nguồn điện AC, và kiểm tra đèn của Walkman.

      Đèn hoạt động (OPR) sáng lên. Đèn hoạt động tắt.
    2. Kiểm tra kết nối cáp USB hoặc bộ chuyển đổi nguồn AC.

      Nếu bạn đang sử dụng cáp USB Nếu bạn đang sử dụng bộ chuyển đổi nguồn AC

      LƯU Ý:

      • Sạc pin ở nhiệt độ môi trường từ 5ºC đến 35ºC (41ºF đến 95ºF). Nếu bạn cố gắng sạc pin ngoài phạm vi nhiệt độ này, chỉ báo pin có thể nhấp nháy và không thể sạc pin được.
      • Số lần bạn có thể sạc lại pin trước khi thay mới là khoảng 500 lần.
      • Con số này có thể thay đổi một chút, tùy thuộc vào điều kiện mà bạn sử dụng máy nghe nhạc. Nếu bạn không có ý định sử dụng máy nghe nhạc trong hơn 6 tháng, hãy sạc pin ít nhất một lần trong thời gian 6 tháng này để duy trì hiệu suất của pin.
    3. Kiểm tra các đầu cuối của Walkman

      Nếu các đầu cuối không được kết nối với nhau đúng cách, máy nghe nhạc Walkman có thể không sạc được. Hãy đảm bảo giữ sạch các đầu cuối của Walkman.

      Đối với mẫu máy nghe nhạc Walkman chống thấm nước, hãy làm ướt bàn chải mềm ví dụ như bàn chải đánh răng bằng nước và lau sạch hơi ẩm, để biết chi tiết, hãy xem video sau đây:



      Mẹo: Tìm hiểu cách bật hoặc tắt phụ đề khi xem video trên Internet từ YouTube

    4. Thiết lập lại (khởi động lại) máy nghe nhạc Walkman

      Để biết chi tiết, hãy tham khảo: Cách khắc phục sự cố máy nghe nhạc Walkman không bật hoặc không hoạt động bình thường.

      Nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả khi bạn đã thiết lập lại máy nghe nhạc Walkman thì bạn cần kiểm tra và sửa chữa máy nghe nhạc Walkman hoặc cáp USB.