Cần tiến hành kiểm tra theo các bước sau đây:
- Nhả khóa trên thẻ bảo vệ-ghi (write-protect tab) của Memory Stick Duo nếu có một khóa.
- Memory Stick Duo đầy. Xóa bỏ các hình ảnh không cần thiết được ghi trên Memory Stick Duo.
- Định dạng Memory Stick Duo trên máy quay video của bạn hoặc lắp vào Memory Stick Duo khác.
- Đảm bảo rằng Memory Stick Duo được lắp vào máy quay video đúng cách.