Thể lệ chương trình khuyến mại

8. Nội dung chi tiết thể lệ Chương trình:

8.1. Điều kiện, cách thức, thủ tục để tham gia Chương trình khuyến mại:

Khách hàng có thể tham gia Chương trình khuyến mại theo các bước sau:

Bước 1: Từ 0h00 ngày 11/05/2026 đến 23h59 ngày 31/07/2026, khách hàng mua Sản phẩm khuyến mại tại các nhà phân phối/đại lý chính thức của Sony hoặc tại Cửa hàng Sony Store Vincom Đồng Khởi hoặc tại website: https://www.sony.com.vn/ hoặc tại cửa hàng của Sony trên Shopee, Lazada, Tiktok.

Bước 2: Khách hàng đăng ký tạo tài khoản My Sony Rewards tại  https://mysony.sony-asia.com/vn/contact/signup?signupcode=HEWC. Trường hợp khách hàng đã có tài khoản My Sony Rewards thì thực hiện Bước 3.

Bước 3: Trong thời gian khuyến mại, khách hàng cung cấp đầy đủ thông tin tại trang "Đăng ký sản phẩm" tại 
https://mysony.sony-asia.com/vn/product/register/, bao gồm:

Bước 3.1: Khách hàng nhập thông tin (i) Số sê-ri/ số IMEI; (ii) Tên model; và (iii) Ngày mua của Sản phẩm khuyến mại để đăng ký sản phẩm.

Bước 3.2: Khách hàng đăng tải Hóa đơn GTGT của Sản phẩm khuyến mại đã mua

Một khách hàng có thể đăng ký nhiều Sản phẩm khuyến mại vào cùng một tài khoản My Sony Rewards để tham gia Chương trình. Một Sản phẩm khuyến mại đăng ký thành công sẽ nhận được (các) mã may mắn tương ứng ("Mã may mắn").

Bước 4: Sau khi hoàn thành Bước 3, Mã may mắn sẽ tự động được gửi về email và số điện thoại của khách hàng (theo địa chỉ email và số điện thoại mà khách hàng đã dùng để đăng ký tài khoản My Sony Rewards).

8.2. Thời gian, cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng

8.3. Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng

- Bằng chứng xác định trúng thưởng là Mã may mắn. Mã may mắn là dãy số tự nhiên gồm 06 ký tự được đánh theo thứ tự, bắt đầu từ 000001 và dự kiến đến 999999.

Mã may mắn là duy nhất và không trùng lặp.

- Tùy theo Sản phẩm khuyến mại (model), khách hàng sẽ nhận được từ 01 đến 05 Mã may mắn. Chi tiết số lượng Mã may mắn khách hàng nhận được tương ứng Sản phẩm khuyến mại (model) theo danh sách đính kèm Thể lệ này.

Ví dụ :

Khách hàng có thể tham gia Chương trình không giới hạn số lần tham gia với nhiều Mã may mắn khác nhau.

- Đối với Giải Nhất, Giải Nhì, Giải Ba, Giải Tư, mỗi Mã may mắn chỉ được trúng thưởng tối đa một (01) lần trong toàn bộ Chương trình. Khi một Mã may mắn đã được xác định trúng thưởng, Mã may mắn đó sẽ tự động hết hiệu lực và không tiếp tục tham gia các đợt quay số tiếp theo. Những Mã may mắn không trúng giải trong mỗi đợt quay số trúng thưởng sẽ tiếp tục được tham gia vòng quay số xác định trúng thưởng ở những đợt tiếp theo

- Đối với Giải Đặc Biệt, toàn bộ các Mã may mắn được phát hành hợp lệ trong thời gian Chương trình đều đủ điều kiện tham gia quay số xác định trúng thưởng, bao gồm cả các Mã may mắn đã trúng thưởng trước đó.

- Khách hàng trúng thưởng là khách hàng đáp ứng điều kiện của Chương trình tại Thể lệ này và có Mã may mắn trùng với kết quả quay số.

8.4. Thời gian, địa điểm và cách thức xác định trúng thưởng

a. Thời gian xác định trúng thưởng:

Sony sẽ thực hiện 03 đợt quay số với thời gian quay số như được nêu trong bảng dưới.

b. Địa điểm xác định trúng thưởng:

Buổi quay số được thực hiện tại Văn phòng Sony – Tầng 6, President Place, 93 Nguyễn Du, Phường Sài Gòn, Tp. Hồ Chí Minh và livestream trực tiếp trên fanpage Sony Vietnam (https://www.facebook.com/official.sonyvietnam)

c. Cách thức xác định trúng thưởng:

- Sony sẽ tổ chức quay số trúng thưởng bằng hệ thống phần mềm quay số độc lập trên máy tính do Sony đã mua bản quyền dưới sự chứng kiến của đại diện Sony và đại diện khách hàng tham gia. Trong mỗi đợt quay số trúng thưởng, hệ thống sẽ lựa chọn các Mã may mắn ngẫu nhiên trong tổng số các Mã may mắn chưa trúng thưởng, với số lượng tương ứng với số lượng giải thưởng của mỗi đợt.

- Mã trúng thưởng là Mã may mắn trùng với mã được xác định trúng thưởng tại các đợt quay số. Khách hàng không đáp ứng điều kiện tham gia theo Thể lệ Chương trình sẽ không được tham gia quay số trúng thưởng; các Mã may mắn tương ứng sẽ bị xem là không hợp lệ.

- Một khách hàng có thể trúng nhiều giải thưởng nếu khách hàng đó có nhiều hơn một Mã may mắn trúng thưởng tương ứng với (các) Sản phẩm khuyến mại đã đăng ký khác nhau thỏa điều kiện của Thể lệ chương trình.

- Đối với các Giải Nhất, Giải Nhì, Giải Ba, Giải Tư, mỗi Mã may mắn chỉ được trúng thưởng tối đa một (01) lần trong toàn bộ Chương trình. Khi một Mã may mắn đã được xác định trúng thưởng, Mã may mắn đó sẽ tự động hết hiệu lực và không tiếp tục tham gia các đợt quay số tiếp theo. Những Mã may mắn không trúng giải trong mỗi đợt quay số trúng thưởng sẽ tiếp tục được tham gia vòng quay số xác định trúng thưởng ở những đợt tiếp theo

- Đối với Giải Đặc Biệt, toàn bộ các Mã may mắn được phát hành hợp lệ trong thời gian Chương trình đều đủ điều kiện tham gia quay số xác định trúng thưởng, bao gồm cả các Mã may mắn/sê-ri/số IMEI đã trúng thưởng trước đó.

Ví dụ minh họa:

Khách hàng mua 02 sản phẩm TV và sau khi đăng ký 02 sản phẩm TV này vào tài khoản My Sony Rewards, khách hàng được cấp các Mã may mắn như sau:

• Sản phẩm A: được cấp 01 Mã may mắn – 111111
• Sản phẩm B: được cấp 03 Mã may mắn – 222221; 222222; 222223

Đợt quay số cho Giải thưởng Đợt 1

• Mã may mắn 222221 được xác định trúng Giải Nhất.

Trong trường hợp này:

• Khách hàng sẽ được xác định trúng Giải Nhất.
• Mã may mắn 111111, 222222 và 222223 vẫn tiếp tục hợp lệ và được tham gia Đợt quay thưởng tiếp theo của Chương trình theo Thể lệ.

- Kết quả quay thưởng nêu trên sẽ được thể hiện trên Biên bản quay thưởng có chữ ký xác nhận của người chứng kiến gồm đại diện của Sony và đại diện của khách hàng.

8.5. Thông báo trúng thưởng

- Trong vòng 03 (ba) ngày làm việc kể từ ngày xác định trúng thưởng như quy định tại Điều 8.4.a nêu trên, Sony sẽ thông báo danh sách Khách hàng trúng thưởng trên website của Sony tại https://www.sony.com.vn/microsite/lucky-draw/winner-list.html

- Trong vòng 03 (ba) ngày làm việc kể từ ngày xác định trúng thưởng như quy định tại Điều 8.4.a nêu trên, Sony sẽ gọi điện, gửi tin nhắn và gửi email cho khách hàng (theo thông tin mà khách hàng đã dùng để đăng ký tài khoản My Sony Rewards) để thông báo trúng thưởng và hướng dẫn thủ tục nhận thưởng,

(i) Số điện thoại Sony dùng để liên hệ khách hàng thông báo trúng thưởng: 02873001400, 02873001570, 02873001599, 02873002923, 02873002932, 02873002947, 02873002948, 02873002955, 02873000213, 02873000598, 02873000615, 02873000637, 02873000639, 02873000675, 02873000726, 02873000734, 02873000748, 02873000749

(ii) Số điện thoại Sony dùng để nhắn tin thông báo trúng thưởng cho khách hàng, từ đầu số điện thoại Brandname: SONY. Nội dung tin nhắn thông báo trúng thưởng như sau:

"Chuc mung ban da trung giai xxxx tri gia xxxx. Vui long kiem tra email de biet them chi tiet hoac xem tai https://www.sony.com.vn/"

(iii) Email thông báo trúng thưởng sẽ được Sony gửi đến khách hàng từ địa chỉ email của Sony: My Sony Team (news@engage.sony.com.vn), với nội dung email thông báo trúng thưởng như sau:

"Chúc mừng Quý khách hàng <Tên khách hàng> có mã số may mắn <Mã may mắn> đã trúng thưởng giải <Tên giải thưởng> của chương trình "CHỌN SONY, XEM BÓNG ĐÁ ĐỈNH, RINH XE XỨNG TẦM".
Giải thưởng là một <Sản phẩm trúng thưởng> trị giá <xxxx>VNĐ
[Hướng dẫn nhận thưởng]
Quý khách vui lòng xác nhận việc nhận giải thưởng và cung cấp đầy đủ thông tin nhận thưởng theo hướng dẫn tại mail này trễ nhất vào ngày 31/08/2026"

8.6. Thời gian địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng

a. Địa điểm trao thưởng:

Đối với Giải Đặc Biệt - Xe hơi Toyota Camry 2.0Q:

Khách hàng đến nhận trực tiếp tại:

Địa chỉ: Toyota Hiroshima Tân Cảng, 220 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường Thạnh Mỹ Lợi, TP. Hồ Chí Minh
Thời gian: 07h30 đến 17h00 từ Thứ 2 đến Chủ Nhật

Đối với các giải còn lại (Giải Nhất, Giải Nhì, Giải Ba, Giải Tư):

Khách hàng có thể nhận thưởng thông qua 02 hình thức sau:

- Trực tiếp: Khách hàng có thể đến nhận giải thưởng trực tiếp tại văn phòng của Sony tại Hồ Chí Minh:

• Địa chỉ: Tầng 6&7 President Place, 93 Nguyễn Du, P. Sài Gòn, Tp. Hồ Chí Minh
• Thời gian: 10h00 đến 17h00 từ Thứ 2 đến Thứ 6

- Sony sẽ vận chuyển giải thưởng miễn phí đến địa chỉ chỉ định của khách hàng:

• Áp dụng cho khách hàng có (i) địa chỉ giao hàng không thuộc Thành phố Hồ Chí Minh; (ii) địa chỉ giao hàng cách văn phòng Sony tại Hồ Chí Minh (Tầng 6&7, President Place, 93 Nguyễn Du, P. Sài Gòn, Tp. Hồ Chí Minh) trên 50km.
• Sony sẽ vận chuyển giải thưởng miễn phí đến địa chỉ khách hàng đã cung cấp trong vòng 15 ngày làm việc sau khi khách hàng cung cấp thông tin giao hàng và hoàn tất thanh toán số tiền tương đương với mức nghĩa vụ thuế cần thực hiện liên quan đến giải thưởng cho Sony (nếu giải thưởng khách hàng nhận được có giá trị trên 10 triệu đồng).

b. Cách thức và thủ tục trao thưởng:

Xác nhận nhận giải thưởng

- Khách hàng cần xác nhận phương thức nhận giải thưởng và cung cấp đầy đủ thông tin trễ nhất vào ngày 31/08/2026, bao gồm:

(i) Thông tin vận chuyển (trường hợp Sony sẽ vận chuyển giải thưởng miễn phí đến địa chỉ chỉ định của khách hàng): Địa chỉ giao hàng và số điện thoại liên hệ.

(ii) Thông tin hoàn tất nghĩa vụ thuế (trường hợp giải thưởng có giá trị trên 10 triệu đồng):

• Bản sao có chứng thực CMND/CCCD/Hộ chiếu của người trúng thưởng;
• Thông tin thanh toán số tiền tương đương với mức nghĩa vụ thuế cần thực hiện liên quan đến giải thưởng cho Sony;
• Giấy ủy quyền Sony nộp thuế thu nhập không thường xuyên.

- Khách hàng xác nhận nhận giải thưởng cho Sony bằng cách:

(i) Trả lời cuộc gọi thông báo trúng thưởng từ Sony; hoặc

(ii) Liên hệ Sony qua Zalo OA Sony Vietnam;

(iii) Liên hệ Sony theo số Hotline: 1900 561 561 (cước phí 2000VND/phút).

Nhận thưởng

- Khi nhận giải thưởng, khách hàng cung cấp cho Sony đầy đủ các chứng từ/thông tin dưới đây và ký vào Biên Bản Nhận Thưởng:

(i) Email hoặc tin nhắn có Mã may mắn (Mã trúng thưởng);

(ii) Hóa đơn mua Sản phẩm khuyến mại.

- Trường hợp người trúng thưởng ủy quyền cho người khác nhận thay, người được ủy quyền sẽ phải xuất trình thêm bản chính giấy ủy quyền hợp lệ được công chứng/chứng thực theo quy định pháp luật. Trong trường hợp người được uỷ quyền của người trúng thưởng không xuất trình được những giấy tờ nêu trên, Sony có quyền từ chối trao giải.

- Trường hợp khách hàng nhận Giải Đặc Biệt, khách hàng, cùng với đại diện Sony, đến nhận trực tiếp tại địa chỉ: Toyota Hiroshima Tân Cảng, 220 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường Thạnh Mỹ Lợi, TP. Hồ Chí Minh. Toyota Hiroshima Tân Cảng sẽ xuất hóa đơn bán hàng cho Sony đối với xe là giải thưởng của Chương trình. Sau đó, Sony sẽ xuất hóa đơn giao giải thưởng cho khách hàng trúng thưởng theo quy định pháp luật hiện hành. Khách hàng trúng thưởng có trách nhiệm trực tiếp làm việc với Toyota Hiroshima Tân Cảng để thực hiện thủ tục nhận xe trong thời hạn 15 (mười lăm) ngày kể từ ngày Sony xuất hóa đơn cho khách hàng và thanh toán toàn bộ các khoản thuế, phí, lệ phí liên quan đến giải thưởng (bao gồm nhưng không giới hạn lệ phí trước bạ, phí đăng ký, bảo hiểm và các chi phí liên quan khác).

c. Thời hạn kết thúc trao thưởng:

- Khách hàng trúng thưởng phải hoàn tất việc xác nhận nhận thưởng và cung cấp đầy đủ thông tin/hồ sơ theo yêu cầu của Sony theo quy định tại Điều 8.6.b trễ nhất vào ngày 31/08/2026.

- Đối với giải thưởng được trao trực tiếp tại địa điểm nhận thưởng: khách hàng phải hoàn tất việc nhận thưởng trễ nhất vào ngày 14/09/2026. Sau thời hạn này, nếu khách hàng không đến nhận thưởng, giải thưởng sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật.

- Đối với giải thưởng được Sony giao đến địa chỉ của khách hàng: Sony sẽ thực hiện trao thưởng trong vòng 15 (mười lăm) ngày làm việc (trễ nhất vào ngày 14/09/2026) kể từ ngày khách hàng hoàn tất việc xác nhận nhận thưởng và cung cấp đầy đủ thông tin/hồ sơ theo yêu cầu của Sony theo quy định tại Điều 8.6.b.

- Sau thời hạn này, trừ trường hợp do lỗi của Sony, đối với trường hợp không liên lạc được với người trúng thưởng sau khi đã thông báo hoặc khách hàng không đến nhận thưởng hoặc Sony không thể giao giải thưởng được do lỗi từ phía khách hàng, giải thưởng sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật và Sony không tiếp nhận và giải quyết bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến việc không nhận giải đúng hạn của khách hàng.

d. Trách nhiệm của khách hàng trúng thưởng đối với chi phí phát sinh khi nhận thưởng, thuế thu nhập không thường xuyên:

- Khách trúng thưởng chịu toàn bộ thuế thu nhập không thường xuyên theo đúng quy định pháp luật, chi phí đi lại, và các chi phí khác liên quan đến việc nhận giải thưởng (nếu có).

- Sony sẽ hỗ trợ khách hàng thực hiện thủ tục quyết toán thuế liên quan đến giải thưởng với cơ quan nhà nước. Khách trúng thưởng sẽ phải ủy quyền cho Sony thực hiện thủ tục quyết toán thuế với cơ quan nhà nước theo quy định. Khách trúng thưởng sẽ bàn giao số tiền tương đương với mức nghĩa vụ thuế cần thực hiện cho Sony trước thời điểm nhận giải thưởng và kí giấy ủy quyền. Sau khi hoàn thành thủ tục về thuế, Sony sẽ gửi các chứng từ liên quan đến cho khách hàng.

9. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến chương trình khuyến mại này, khách hàng liên hệ:

• Zalo OA Sony Vietnam
  
• Phòng dịch vụ khách hàng Công ty TNHH Sony Electronics Việt Nam theo số Hotline: 1800 588 885 (miễn phí cuộc gọi).

10. Trách nhiệm công bố thông tin

• Quy định về trách nhiệm của thương nhân trong việc thông báo công khai chi tiết nội dung của thể lệ chương trình khuyến mại (trên phương tiện thông tin hoặc tại địa điểm khuyến mại hoặc đính kèm sản phẩm khuyến mại…): Mọi thông tin về chương trình, giải thưởng, chi tiết thể lệ chương trình sẽ được đăng tải trên https://www.sony.com.vn/microsite/lucky-draw/rules.html
• Quy định về trách nhiệm của thương nhân trong việc công bố kết quả trúng thưởng (tại địa điểm khuyến mại hoặc trên phương tiện thông tin hoặc trên website của thương nhân): Sony chịu mọi trách nhiệm đối với thông tin về kết quả trúng thưởng của chương trình được đăng tải trên https://www.sony.com.vn/microsite/lucky-draw/rules.html

11. Các quy định khác

• Khách hàng phải chịu trách nhiệm về tính chính xác của mọi thông tin cá nhân đã cung cấp cho Sony, đây sẽ là căn cứ để xác thực trao giải thưởng sau này. Sony có quyền từ chối kết quả trúng thưởng nếu khách hàng trúng thưởng cung cấp bất kỳ thông tin nào không hợp lệ, không chính xác, không đầy đủ hoặc vi phạm bất kỳ điều khoản và điều kiện nào của Thể lệ chương trình. Sony không chịu trách nhiệm trong trường hợp không thể liên lạc được với khách hàng do có sự thay đổi cũng như tính chính xác của các thông tin do khách hàng cung cấp.
• Sony chịu toàn bộ trách nhiệm trong việc quản lý dữ liệu khách hàng, tính chính xác của bằng chứng xác định trúng thưởng. Việc tổ chức chương trình khuyến mại phải đảm bảo tính công bằng, minh bạch, khách quan.
• Bằng việc tham gia chương trình khuyến mại này, Khách hàng hiểu và đồng ý rằng Sony có thể thu thập và sử dụng các dữ liệu các nhân cho mục đích thực hiện chương trình khuyến mại và trao giải thưởng. Ngoài ra, nếu được khách hàng trúng thưởng đồng ý, Sony sẽ sử dụng tên và hình ảnh của khách hàng trúng thưởng cho mục đích truyền thông, quảng cáo cho chương trình khuyến mại này. Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được thực hiện theo các quy định trong Chính sách về Quyền Riêng tư của Sony Việt Nam tại website: https://www.sony-asia.com/microsite/privacypolicy/vn/?cid=gwt:footer:legal:privacypolicy
• Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến chương trình khuyến mại này, Sony có trách nhiệm trực tiếp giải quyết, nếu không thỏa thuận được tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật.
• Sau khi kết thúc chương trình khuyến mại, Sony có trách nhiệm báo cáo kết quả thực hiện chương trình khuyến mại này theo đúng quy định của pháp luật.
• Đối với những giải thưởng không có người trúng thưởng Sony có trách nhiệm trích nộp 50% giá trị đã công bố của giải thưởng đó vào ngân sách nhà nước theo quy định pháp luật.