Dòng tai nghe không dây Sony 1000X, ra mắt vào năm 2016, đã được cải tiến với trọng tâm là chất lượng âm thanh và chức năng chống ồn để mang đến trải nghiệm nghe đỉnh cao.

Qua nhiều năm, chúng tôi không ngừng hoàn thiện tầm nhìn của mình, và mẫu tai nghe mới nhất trong dòng 1000X – WH-1000XM6 – vừa duy trì cam kết về chất lượng âm thanh của chúng tôi vừa giới thiệu thêm nhiều tính năng mới. Mang đến cảm giác đeo mềm mại, thoải mái và trải nghiệm âm thanh có thể tùy chỉnh theo phong cách sống và sở thích nghe của bạn, WH-1000XM6 đã được cải tiến để nhiều người hơn nữa có thể tận hưởng âm thanh ấn tượng của nó. Tại đây, các thành viên của đội ngũ phát triển sẽ chia sẻ niềm đam mê, tâm huyết về thành quả họ đã đạt được – và những mục tiêu họ vẫn đang tiếp tục theo đuổi – cùng dòng sản phẩm 1000X của chúng tôi.

Nhận xét từ các nhà phát triển:
Sự khác biệt rất rõ ràng, ngay cả đối với những người đã và đang sử dụng các mẫu trước đó. Chúng tôi hy vọng rằng không chỉ những người đang có ý định nâng cấp mà cả những người đang hài lòng với tai nghe hiện tại của mình cũng sẽ thử trải nghiệm sản phẩm này. Chúng tôi tin chắc rằng bạn sẽ kinh ngạc trước sự khác biệt của nó.
–Mio Nakanishi, bộ phận Lập kế hoạch sản phẩm

Mặc dù đã để các bạn chờ đợi ba năm kể từ khi ra mắt model tiền nhiệm, nhưng chúng tôi tin rằng WH-1000XM6 là sản phẩm đã trải qua quá trình cải tiến đáng kể và có thể được xem là “phiên bản hoàn thiện nhất”.
—Yasuyuki Takata, Trưởng dự án

Nhận xét từ các nhà phát triển
Ở tai nghe WH-1000XM6, chúng tôi đã cải tiến đáng kể các micro để nâng cấp Công nghệ cảm biến đa tiếng ồn (Multi Noise Sensor Technology), vốn rất được đón nhận ở các model tiền nhiệm. Cụ thể, chúng tôi đã tăng tổng số micro lên mười hai, với bốn micro ở mỗi bên để thu tiếng ồn môi trường xung quanh và hai micro ở mỗi bên để thu tiếng ồn gần tai hơn. Các micro này phối hợp cùng nhau để cải thiện đáng kể hiệu suất chống ồn.
—Akihiro Ito, Thiết kế chống ồn

Để đạt được chất lượng âm thanh đỉnh cao và khả năng chống ồn chính xác, sức mạnh xử lý của con chip bên trong tai nghe đóng vai trò then chốt. Vì dòng 1000X hướng đến cả chất lượng âm thanh và hiệu suất chống ồn tốt nhất, nên chúng tôi không thể thỏa hiệp về bộ xử lý. Các đội ngũ nghiên cứu và phát triển, thiết kế sản phẩm và thiết kế bán dẫn đã cùng nhau phối hợp để tạo ra Bộ xử lý chống ồn HD QN3 mới. Con chip này mang lại chất lượng âm thanh cao hơn, hiệu suất chống ồn mạnh mẽ hơn và nhiều tính năng khác.
–Yoshinori Tamori, bộ phận Phát triển Bộ xử lý chống ồn HD QN3

Nhận xét từ các nhà phát triển:
Bằng cách kết hợp chuyên môn của các chuyên gia đang trực tiếp làm việc trong ngành âm nhạc với nhiều thể loại khác nhau, chúng tôi đã có thể đạt được chất lượng âm thanh phù hợp với âm nhạc hiện đại trong khi vẫn duy trì sự tập trung của Sony vào khả năng thưởng thức mọi thể loại nhạc. 
—Tetsu Sumii, bộ phận Thiết kế

Tai nghe WH-1000XM6 sử dụng nam châm thay vì khóa kéo để đóng bao đựng, giúp mọi người có thể dễ dàng mở và đóng bao. Ngoài ra, chúng tôi còn tập trung vào khả năng thao tác trực quan, chẳng hạn như hình dạng đai choàng đầu giúp dễ dàng phân biệt mặt trước và mặt sau, cũng như các nút điều khiển dễ dàng định vị khi chạm. Kết quả là một cặp tai nghe mà bất kỳ ai cũng có thể sử dụng thoải mái.
—Koji Takamura, Thiết kế âm thanh

Đội ngũ chuyên gia tâm huyết của chúng tôi (từ trái sang phải):

Hàng trước:
Akihiro Ito (Thiết kế chống ồn), Yasuyuki Takata (Trưởng dự án), Mio Nakanishi (Hoạch định sản phẩm), Tetsu Sumii (Thiết kế)

Hàng sau:
Tomoki Yamashima (Phát triển 360 Reality Audio Upmix chuẩn Rạp chiếu phim), Koji Takamura (Thiết kế âm thanh), Yoshinori Tamori (Phát triển HD Noise Cancelling Processor QN3), Yusuke Samejima (Thiết kế cơ học)

“WH-1000XM3” là model đầu tiên được trang bị HD Noise Cancelling Processor QN1 (sau đây gọi tắt là QN1), tiền thân của HD Noise Cancelling Processor QN3 (sau đây gọi tắt là QN3) có trong các model mới hơn, giúp nâng cao đáng kể hiệu suất chống ồn. Chúng tôi tin rằng sản phẩm này và model kế nhiệm, WH-1000XM4 (ra mắt vào tháng 9 năm 2020), đã khẳng định danh tiếng của Sony về chức năng chống ồn.

Với model WH-1000XM5, chúng tôi đã mạnh dạn thay đổi thiết kế so với model tiền nhiệm, vốn được giới truyền thông ca ngợi là “không còn điểm nào để cải thiện nữa”, và tự đặt ra thách thức tạo nên một chiếc “tai nghe lý tưởng mới”. Model này đã được đón nhận nồng nhiệt từ những người chưa từng trải nghiệm dòng 1000X series trước đây, cũng như nhận được phản hồi rất tích cực, bao gồm cả giải nhất tại Giải thưởng iF Design Award 2023.

Nakanishi: Trên hết, mẫu tai nghe này thể hiện sự khám phá sâu sắc hơn các yếu tố cốt lõi của dòng 1000X: chất lượng âm thanh và hiệu suất chống ồn. Cụ thể, chúng tôi đã hợp tác với Battery Studios của Sony Music và một số studio hậu kỳ khác để tinh chỉnh chất lượng âm thanh, nhằm nâng cao hơn nữa hiệu suất âm thanh. Chức năng chống ồn cũng được tăng cường thông qua việc sử dụng chip xử lý mới và thuật toán cập nhật.

Thêm vào đó, chúng tôi đã hồi sinh cơ chế gấp gọn được nhiều người dùng yêu cầu và bổ sung thêm một số tính năng mới như “360 Upmix for Cinema”, cho phép bạn trải nghiệm âm thanh ba chiều sống động như trong rạp chiếu phim, và “BGM Effect” – tính năng hoàn hảo để bạn nghe nhạc trong khi thực hiện các hoạt động khác – tất cả đều được tinh chỉnh cho phù hợp với lối sống của mỗi người dùng.

Takamura: Khi âm nhạc cũng như cách mọi người thưởng thức nó ngày càng được đa dạng hóa, chúng tôi nhận thấy cần phải mở rộng tầm nhìn bằng cách tích hợp các công nghệ và kiến thức bên ngoài để cập nhật chất lượng âm thanh của dòng 1000X nói riêng và của Sony nói chung.

Takamura: Tất nhiên, như vậy không có nghĩa là không có khác biệt nào về quan điểm. Đã có nhiều lần tôi kinh ngạc trước những ý tưởng khác biệt so với “lẽ thường” của chúng tôi. Tuy nhiên, khi chúng tôi tiếp thu những ý kiến đó và tinh chỉnh âm thanh, tôi luôn cảm thấy chất lượng âm thanh ngày càng được cải thiện. Thông qua dự án này, tôi cảm thấy góc nhìn của mình về âm nhạc đã được mở mang thêm. Quả là một trải nghiệm vô cùng quý giá đối với một kỹ sư.

Takamura: Đúng vậy. Bằng cách kết hợp chuyên môn của các chuyên gia đang trực tiếp làm việc trong ngành âm nhạc và xử lý nhiều thể loại nhạc khác nhau, chúng tôi đã có thể đạt được chất lượng âm thanh phù hợp với âm nhạc hiện đại trong khi vẫn duy trì những điểm mà Sony luôn chú trọng, chẳng hạn như “trải nghiệm nghe nhạc đỉnh cao, bất kể thể loại nào”. Và tất nhiên, vẫn phải tái tạo âm thanh đúng như ý đồ của các nghệ sĩ.

Một cải tiến khác là “bộ định hình nhiễu đoán trước” (predictive noise shaper) mới được chúng tôi tích hợp vào chip QN3. Công nghệ này cải thiện chất lượng âm thanh khi chuyển đổi tín hiệu kỹ thuật số sang tín hiệu analog. Khi nghe, bạn sẽ nhận thấy âm trầm rõ nét hơn và tần số cao mở rộng hơn đáng kể, cũng như cảm giác âm thanh được lan tỏa tốt hơn.

Tamori: “Bộ định hình nhiễu” (noise shaper) là công nghệ kiểm soát phổ nhiễu lượng tử hóa trong tín hiệu kỹ thuật số khi chuyển đổi sang tín hiệu analog. “Bộ định hình nhiễu đoán trước” (look-ahead noise shaper) của chúng tôi được phát triển với hướng dẫn học thuật từ Viện Công nghệ Nagoya, nơi có chuyên môn sâu về lĩnh vực này. Bằng cách dự đoán và tối ưu hóa nhiễu lượng tử hóa, bộ định hình này phản hồi chính xác với những thay đổi tín hiệu đột ngột như khi âm thanh bắt đầu phát ra. So với các bộ định hình nhiễu thông thường, bộ định hình này mang đến năng lượng tần số thấp được cải thiện đáng kể và tần số cao mượt mà.

Trong quá trình phát triển con chip này, chúng tôi đã sử dụng cùng bảng mạch được dùng để phát triển bộ khuếch đại kỹ thuật số S-Master của Sony nhằm kiểm chứng và tối ưu hóa thuật toán. Do công nghệ này được sử dụng để chuyển đổi tín hiệu kỹ thuật số sang tín hiệu analog ở giai đoạn cuối của quá trình phát lại âm thanh, nên hiệu suất của mạch analog là rất quan trọng. Chúng tôi tin rằng chỉ có thể đạt độ chính xác cao như vậy trong một cặp tai nghe khi sử dụng chip QN3, vốn mang lại hiệu suất cao hơn gấp bảy lần so với chip QN1 thông thường, giúp hạn chế mọi khuyết điểm trong thiết kế mạch analog.

Tamori: Để đạt chất lượng âm thanh cao và khả năng chống ồn chính xác, công suất xử lý của con chip được tích hợp trong tai nghe là rất quan trọng. Vì dòng 1000X series hướng đến cả chất lượng âm thanh và hiệu suất chống ồn cao nhất, nên chúng tôi không thể lơ là đối với bộ xử lý. Đội ngũ nghiên cứu và phát triển, thiết kế sản phẩm và thiết kế bán dẫn của chúng tôi đã phối hợp cùng nhau để phát triển chip QN3, nhằm mang lại nhiều cải tiến cho tai nghe.

Yamashima: Đầu tiên, tôi xin giới thiệu “360 Reality Audio Upmix chuẩn Rạp chiếu phim” (sau đây gọi tắt là 360 Upmix chuẩn Rạp chiếu phim) để giúp trải nghiệm xem phim với tai nghe WH-1000XM6 trở nên chân thực hơn. Đây là công nghệ tạo ra âm thanh vòm ba chiều giống như trong rạp chiếu phim từ âm thanh nổi (2 kênh). Thông thường, khi xem phim bằng điện thoại thông minh và tai nghe Bluetooth®, tín hiệu âm thanh bị giảm xuống còn 2 kênh, dẫn đến việc mất đi độ rộng và chiều sâu âm thanh đặc trưng của phim ảnh.

Ngược lại, 360 Upmix for Cinema phân tích âm thanh nổi bên trong tai nghe theo thời gian thực, ước tính vị trí của từng thành phần âm thanh và nâng cấp thành tín hiệu âm thanh ba chiều bao gồm cả hướng phía trên. Điều này kết hợp với công nghệ HRTF (Head-Related Transfer Function) lâu đời của Sony và công nghệ mô phỏng âm thanh độc quyền được phát triển riêng cho tính năng này, giúp tái tạo không gian rộng lớn của rạp chiếu phim, bạn sẽ cảm thấy như đang xem trên một màn hình lớn ngay trước mặt. Bạn sẽ có thể trải nghiệm sự đắm chìm choáng ngợp vào mọi nội dung video, từ phim điện ảnh cho đến các bộ phim truyền hình.

Yamashima: Ngay cả những người vốn đã quen với hệ thống rạp hát tại nhà được trang bị hiện đại cũng có thể tận hưởng trải nghiệm điện ảnh ấn tượng ngay trên một màn hình nhỏ hơn. Bạn thực sự nên dùng thử tính năng này.

Và chúng tôi muốn giới thiệu một tính năng mới nữa, đó là “Hiệu ứng BGM” được thiết kế đặc biệt để nghe nhạc nền. Thông thường khi nghe nhạc, bạn sẽ tập trung vào bài hát, nhưng đôi khi bạn lại muốn bật nhạc nền trong lúc làm việc hoặc đọc sách. Hiệu ứng BGM của chúng tôi tái hiện bầu không khí của một quán cà phê hoặc salon làm đẹp, nơi âm thanh lan tỏa nhẹ nhàng khắp không gian, giúp giảm bớt cảm giác nhạc đang ở sát tai bạn. Hiệu ứng này mang lại sự cân bằng độc đáo, cho phép bạn vừa tận hưởng công nghệ chống ồn vừa nghe rõ nhạc nền, giúp bạn tập trung làm việc hoặc học tập.

Nakanishi: Chúng tôi đã bổ sung các tính năng này để đáp ứng nhu cầu của nhiều người dùng hiện sử dụng dòng 1000X series cho các mục đích khác ngoài phát nhạc. Chúng tôi hy vọng rằng người dùng sẽ tận hưởng mọi loại hình giải trí, bao gồm âm nhạc, video và game với chất lượng âm thanh tốt nhất.

Ito: Chúng tôi đã đưa ra quyết định dựa trên kết quả xác minh của bộ phận nghiên cứu và phát triển về số lượng micro cần thiết để đạt được hiệu suất chống ồn lý tưởng. Việc tăng số lượng micro giúp tăng hiệu suất chống ồn nhưng cũng ảnh hưởng đến chi phí và thời lượng pin. Vì vậy, chúng tôi đã cân nhắc kỹ lưỡng để cân bằng các yếu tố này và đi đến con số tổng cộng là 12 micro. Tăng thêm 2 micro bên trong là một bước tiến lớn và là lần đầu tiên đối với các sản phẩm tai nghe choàng đầu của Sony.

Ito: Vâng, thực sự rất khó khăn. Chúng tôi đã gắn nhiều micro vào cả bên ngoài và bên trong các mẫu hiện có (xem ảnh) và thử vô số kiểu bố trí khác nhau để tìm ra vị trí tối ưu nhất. Phần khó nhất là định vị micro phản hồi thứ hai. Chúng tôi đã thảo luận với nhóm thiết kế cơ khí và nhận thấy rất khó để tìm được một vị trí lý tưởng nhất vừa gần tai, vừa duy trì ổn định ở mọi tư thế đeo mà không ảnh hưởng đến sự thoải mái. Bằng cách tinh chỉnh vị trí chính xác đến từng milimet, cuối cùng chúng tôi đã tìm ra vị trí tốt nhất. 

Nakanishi: Ngoài việc tăng số lượng micro, WH-1000XM6 còn sở hữu phiên bản nâng cấp của Bộ tối ưu hóa chống ồn tự động có trên mẫu trước đó, nay được gọi là Bộ tối ưu hóa chống ồn thích ứng. Tính năng này phân tích âm thanh xung quanh theo thời gian thực và tối ưu hóa chức năng chống ồn. Thiết bị tự điều chỉnh theo những thay đổi của môi trường âm thanh, cũng như sự khác biệt về hình dáng đầu, điều kiện đeo như khi tóc che tai nghe hoặc khi đeo kính, và đặc điểm cá nhân của người dùng, nhờ đó mang lại trải nghiệm chống ồn vượt trội cho đa dạng đối tượng người dùng hơn.

Tamori: Công nghệ chống ồn bắt nguồn từ nhu cầu loại bỏ tiếng ồn trong khoang máy bay, nhưng trong những năm gần đây thì số người dùng đã tăng lên đáng kể, nên công nghệ này đang được sử dụng trong nhiều tình huống đời sống hằng ngày. Để đáp ứng xu hướng này, chúng tôi đã đặt tên cho công nghệ là “Thích ứng” nhằm nhấn mạnh khả năng chống ồn tối đa, không chỉ khi áp suất không khí thay đổi mà cả khi môi trường tiếng ồn thay đổi. Hiệu quả khác biệt là điều mà ai cũng có thể nhận ra một khi dùng thử tai nghe.

Tamori: Chính xác. Lần này, cơ chế hoạt động mang tính thích ứng, vì vậy đã có những thách thức nhất định đối với việc xử lý theo thời gian thực, và chúng tôi đã phát triển các thuật toán mới hoàn toàn từ đầu. Chính nhờ phát triển được chip QN3 mà chúng tôi đã có thể tối đa hóa hiệu năng thuật toán để đạt được hiệu suất chống ồn cao nhất.

Nakanishi: Về cơ bản, chúng tôi kế thừa thiết kế vốn đã được cải tiến đáng kể trên model WH-1000XM5, đồng thời tự đặt ra thách thức đáp ứng những yêu cầu mà chúng tôi nhận được từ các tín đồ của dòng 1000X series. Cụ thể, chúng tôi đã điều chỉnh hình dạng và lớp đệm của đai choàng đầu dựa trên góp ý rằng phần đỉnh đai choàng đầu gây khó chịu khi sử dụng trong thời gian dài, đồng thời chúng tôi đã bổ sung cơ chế gấp để tai nghe dễ mang theo hơn.

Ngoài ra, chúng tôi cũng tập trung vào việc cải thiện khả năng sử dụng. Để đảm bảo tất cả người dùng đều cảm thấy thoải mái khi sử dụng sản phẩm này, chúng tôi đã chú trọng đến từng chi tiết nhỏ như: thiết kế bất đối xứng giúp dễ dàng phân biệt mặt trước và mặt sau của tai nghe, cơ chế khóa từ tính cho hộp đựng và hệ thống nút bấm tối ưu giúp dễ dàng tìm thấy và thao tác chuẩn xác.

Điều đầu tiên mà chúng tôi tập trung vào là cải thiện độ vừa vặn. Bằng cách mở rộng đai choàng đầu, chúng tôi đã giảm bớt áp lực lên đỉnh đầu, đảm bảo sự thoải mái ngay cả khi sử dụng trong thời gian dài. Từ góc độ khả năng sử dụng, chúng tôi đã thêm một đường cong nhẹ ở mặt sau, các đường may ở mặt trước và mặt sau nay được chuyển hết ra mặt sau, giúp người dùng dễ dàng đeo tai nghe đúng chiều.

Samejima: Chúng tôi cũng đặc biệt chú trọng đến miếng đệm tai, vốn là bộ phận tiếp xúc trực tiếp với tai. Bộ phận này không chỉ ảnh hưởng đến độ vừa vặn, mà còn tác động đáng kể đến chất lượng âm thanh và hiệu suất chống ồn, cũng như diện mạo tổng thể của tai nghe. Ngoài ra, nếu lớp vải (màng lọc) ở chính giữa miếng đệm tai quá cứng thì sẽ tạo cảm giác khó chịu khi tiếp xúc với tai, còn nếu quá lỏng thì sẽ gây vấn đề về âm thanh.

Samejima: Chính xác. Đặc biệt lần này, nhóm thiết kế đã yêu cầu xem xét cụ thể miếng đệm tai bị biến dạng như thế nào khi đeo, nên chúng tôi đã thử nghiệm với hình dạng urethane bên trong miếng đệm tai và độ căng của lớp vải chính giữa (màng lọc), nhằm vừa duy trì hiệu suất cách âm, vừa chú trọng sự thoải mái và tính thẩm mỹ khi đeo.

Sumii: Chúng tôi cũng muốn đạt được sự thống nhất về mặt ngoại hình giữa phần vỏ và đệm tai. Tất nhiên là vì vật liệu của hai bộ phận này khác nhau nên không thể đạt được sự tích hợp hoàn hảo, nhưng nhờ nỗ lực của đội ngũ cơ khí, chúng tôi đã tạo ra được một sản phẩm mà chúng tôi cảm thấy hài lòng.

Samejima: Trở ngại lớn nhất là cân bằng giữa thiết kế và chức năng. Để tích hợp chức năng gấp gọn vào thiết kế mong muốn, chúng tôi đã sử dụng các bộ phận kim loại để tăng độ bền. Trong quá trình đó, chúng tôi cố tình để lộ các chi tiết kim loại như một điểm nhấn thiết kế. Cách làm này vừa giúp tích hợp cơ chế gấp gọn vừa duy trì được sự mỏng nhẹ và tính thẩm mỹ của sản phẩm.

Sumii: Nhiều chiếc tai nghe có diện mạo tối giản và đẹp mắt nhất khi không được sử dụng, nên tôi cảm thấy phần trục kim loại bị lộ ra ở bên trong đai choàng đầu trông thật vướng mắt khi đeo. Với model WH-1000XM5, chúng tôi đã thiết kế lại cấu trúc đai choàng đầu để đảm bảo diện mạo đẹp mắt ngay cả khi được sử dụng. Model WH-1000XM6 còn được cải tiến hơn nữa, với phần trục trông mỏng hơn khi nhìn từ phía trước và có kết cấu đồng nhất. Hình dạng vòng cung của đai choàng đầu cũng đã được thiết kế lại để ôm sát từ đỉnh đầu đến tai, giảm thiểu khoảng trống phía trên tai. Chúng tôi đã áp dụng một phương pháp sản xuất đặc biệt cho các mối nối để chúng ít lộ ra hơn.

Do đó, chúng tôi đã thay đổi hộp đựng WH-1000XM6 từ dạng khóa kéo sang khóa từ tính, để bất cứ ai cũng có thể đóng mở dễ dàng. Ngoài ra, chúng tôi còn tập trung vào việc đạt được khả năng vận hành trực quan, chẳng hạn như hình dáng đai choàng đầu dễ dàng phân biệt mặt trước và mặt sau, vị trí các nút bấm có thể nhận biết bằng xúc giác. Chúng tôi tin rằng mình đã tạo ra được chiếc tai nghe mang lại cảm giác đeo thoải mái cho tất cả mọi người, kể cả những người không có khiếm khuyết thể chất.

Sumii: Hoàn toàn chính xác. Chúng tôi cũng đã kế thừa những tính năng được ưa chuộng từ các mẫu trước đó, chẳng hạn như thiết kế bao bì dễ mở, được làm từ chất liệu giấy thân thiện với môi trường.

Sau một thời gian dài phát triển, chúng tôi vô cùng hào hứng khi công bố sản phẩm rất được mong đợi này. Tai nghe WH-1000XM6 là thành quả nỗ lực của nhiều thành viên, từ đội ngũ thiết kế âm thanh đến thiết kế cơ khí và mỹ thuật, tất cả đều tập trung vào việc không thỏa hiệp để hiện thực hóa mọi ý tưởng của mình. Là người chịu trách nhiệm thiết kế điện tử cho các mẫu tai nghe từ WH-1000XM3 đến WH-1000XM5 (được trang bị chip QN1), việc bắt đầu sử dụng chip QN3 là điều khiến tôi ấn tượng nhất. Như đã đề cập trong bài phỏng vấn này, nhiều tính năng và trải nghiệm đã trở thành hiện thực nhờ con chip này. Điều này cho phép chúng tôi cung cấp trải nghiệm nghe thoải mái hơn trong nhiều tình huống đa dạng hơn. Tôi hy vọng bạn sẽ tự mình trải nghiệm sức mạnh tuyệt vời đó.
—Yasuyuki Takata, Trưởng dự án

WH-1000XM6 không chỉ nâng tầm chất lượng âm thanh và hiệu suất chống ồn xuất sắc mà dòng 1000X vốn được thừa hưởng, mà còn sở hữu thiết kế và cảm giác đeo thoải mái được tinh chỉnh tỉ mỉ đến từng chi tiết nhỏ nhất. Bên cạnh việc duy trì hiệu suất vượt trội, chúng tôi cũng đã mạnh dạn tích hợp các tính năng tiên tiến như thiết kế có thể gấp gọn và hộp đựng tiện dụng. Sự khác biệt rất rõ rệt ngay cả đối với những người đã và đang sử dụng các mẫu tai nghe trước đó. Vì vậy chúng tôi khuyến khích không chỉ những người đang có ý định nâng cấp mà cả những người đang hài lòng với chiếc tai nghe hiện tại của mình, hãy dùng thử sản phẩm. Chúng tôi tin chắc rằng bạn sẽ ấn tượng với sự khác biệt này.
—Mio Nakanishi, bộ phận Lập kế hoạch sản phẩm