Trước khi nộp một Xperia thiết bị cần sửa chữa hoặc bảo dưỡng:
- Hãy sao lưu mọi dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên bộ nhớ trong của thiết bị sang thẻ nhớ hoặc thiết bị lưu trữ khác.
- Tôi đã tắt tính năng bảo vệ. Xperia ( không có sẵn trong Xperia XZ loạt hoặc Xperia XA1 Plus và các mẫu được phát hành sau này) .
- Xóa tất cả tài khoản Google khỏi thiết bị.
Khi một đối tác sửa chữa của Sony Mobile bảo dưỡng hoặc sửa chữa thiết bị của bạn, Xperia Kỹ thuật viên dịch vụ sẽ xóa nội dung trên thiết bị của bạn.
- Nếu được bảo vệ bởi tôi Xperia Nếu tính năng này được kích hoạt trên thiết bị, thiết bị sẽ chuyển sang chế độ Khóa. Nếu thiết bị ở chế độ Khóa, kỹ thuật viên có thể không thực hiện được việc bảo dưỡng hoặc sửa chữa. Nếu có thể, hãy tắt tính năng Bảo vệ bởi tôi. Xperia trên thiết bị của bạn trước khi gửi đi bảo dưỡng hoặc sửa chữa để tránh chế độ Khóa. Sau khi tắt Bảo vệ bởi tôi Xperia Hãy xóa mọi tài khoản Google trên thiết bị của bạn để bảo vệ thông tin cá nhân.
Lưu ý: Đừng xóa tài khoản Google trước khi bạn đã tắt tính năng Bảo vệ bởi tôi. Xperia . - Nếu tính năng bảo vệ thiết bị được kích hoạt, thiết bị sẽ bị khóa. Nếu thiết bị bị khóa, kỹ thuật viên có thể không thể thực hiện dịch vụ hoặc sửa chữa. Nếu có thể, bạn nên xóa mọi tài khoản Google trên thiết bị của mình trước khi gửi thiết bị đi bảo dưỡng hoặc sửa chữa để ngăn tính năng bảo vệ thiết bị khóa thiết bị của bạn.
Tôi đang vô hiệu hóa tính năng bảo vệ. Xperia
Sự bảo vệ của tôi Xperia Tính năng này hiện không có sẵn. Xperia XZ loạt hoặc Xperia XA1 Plus và các mẫu được phát hành sau đó.
Để tắt tính năng Bảo vệ của tôi Xperia
- Hãy đảm bảo bạn đã đăng nhập với tư cách là chủ sở hữu, tức là người dùng đã thiết lập thiết bị lần đầu tiên.
- Tìm và nhấn vào Cài đặt → Bảo mật → Bảo vệ bởi tôi Xperia .
- Nhấn vào nút Hủy kích hoạt , sau đó xác nhận hủy kích hoạt.
- Để hoàn tất quy trình, hãy đăng nhập bằng tài khoản Google mà bạn đã sử dụng để kích hoạt tính năng Bảo vệ bởi tôi. Xperia dịch vụ.
Xóa tài khoản Google
Android 9.0 trở lên
Để xóa tài khoản Google
- Hãy đảm bảo bạn đã đăng nhập với tư cách là chủ sở hữu, tức là người dùng đã thiết lập thiết bị lần đầu tiên.
- Tìm và nhấn vào Cài đặt → Mật khẩu & tài khoản → Google → XÓA TÀI KHOẢN → XÓA TÀI KHOẢN
Vì Android Từ iOS 17 trở lên : Cài đặt → Tài khoản và sao lưu → Quản lý tài khoản → Tài khoản Google → Xóa tài khoản → Xóa tài khoản
Android 8.x
Để xóa tài khoản Google
- Hãy đảm bảo bạn đã đăng nhập với tư cách là chủ sở hữu, tức là người dùng đã thiết lập thiết bị lần đầu tiên.
- Tìm và nhấn vào Cài đặt → Người dùng và tài khoản → Google → XÓA TÀI KHOẢN → XÓA TÀI KHOẢN
Android 4.4, 5.0, 5.1, 6.0, 7.0, 7.1 hoặc 7.1.1
Để xóa tài khoản Google
- Hãy đảm bảo bạn đã đăng nhập với tư cách là chủ sở hữu, tức là người dùng đã thiết lập thiết bị lần đầu tiên.
- Tìm và nhấn vào Cài đặt → Tài khoản / Tài khoản & đồng bộ hóa → Google .
- Chạm vào tài khoản bạn muốn xóa.
- Nhấn vào biểu tượng menu( ba dấu chấm dọc) .
- Nhấn vào Xóa tài khoản . Bạn có thể phải nhập tên người dùng và mật khẩu tài khoản Google.
Bài viết này đã được dịch bằng máy. Bản dịch máy không phân biệt ngữ cảnh và có thể không hoàn toàn khớp với nội dung tiếng Anh.