Để có thể định vị, chặn, khóa hoặc xóa dữ liệu từ xa... Xperia Nếu bạn làm mất thiết bị, bạn cần đăng ký với dịch vụ quản lý thiết bị và kích hoạt điện thoại hoặc máy tính bảng trong dịch vụ này trước khi thiết bị bị mất.
Bạn có thể thực hiện một trong những biện pháp phòng ngừa sau đây để bảo vệ bản thân. Xperia Thiết bị và nội dung bên trong nếu bị mất hoặc bị đánh cắp:
- Đăng ký sử dụng dịch vụ Tìm thiết bị của tôi của Google.
- Nếu bạn Xperia Nếu thiết bị của bạn là một phần của môi trường CNTT của doanh nghiệp hoặc tổ chức, hãy kiểm tra với quản trị viên CNTT hoặc bộ phận CNTT xem thiết bị của bạn đã được bảo vệ thông qua Quản lý Thiết bị Di động (MDM) hay chưa.( MDM) giải pháp.
- Cài đặt ứng dụng MDM của bên thứ ba từ Google Play (Play Store) Ví dụ, một số ứng dụng chống virus hoặc bảo mật có các tính năng chống trộm, định vị từ xa và khóa thiết bị.
- Sử dụng số IMEI của thiết bị của bạn.( Nhận dạng thiết bị di động quốc tế) Số để chặn thiết bị.
Lưu ý:
- Tùy thuộc vào phiên bản ứng dụng, tính năng Tìm thiết bị của tôi có thể đã được đổi tên thành Tìm Hub .
- Để sử dụng tính năng Tìm thiết bị của tôi , thiết bị của bạn phải được bật, có kết nối internet và đã kích hoạt dịch vụ định vị.
- Dịch vụ Tìm thiết bị của tôi có thể không khả dụng ở tất cả các quốc gia hoặc khu vực.
Nếu bạn có tài khoản Google, dịch vụ Tìm thiết bị của tôi (Find My Device ) có thể giúp bạn định vị và bảo vệ thiết bị của mình nếu chẳng may bị mất. Bạn có thể:
- Định vị thiết bị từ xa trên bản đồ.
- Phát tín hiệu báo động( ngay cả khi thiết bị đang ở chế độ im lặng) Để tìm thiết bị ở gần đó, hoặc để thu hút sự chú ý của ai đó.
- Khóa thiết bị từ xa.
- Hãy thiết lập để thiết bị hiển thị thông tin liên hệ của bạn cho bất kỳ ai tìm thấy nó.
- Xóa bộ nhớ trong và ngoài từ xa( Thẻ SD) của thiết bị, như một biện pháp cuối cùng.
Kích hoạt tính năng Tìm thiết bị của tôi
Lưu ý: Xperia các thiết bị đang chạy Android Các thiết bị Android 5.0 trở lên có tính năng bảo mật giúp khóa thiết bị nếu bạn cố gắng khóa hoặc xóa dữ liệu từ xa bằng dịch vụ Tìm Thiết Bị của tôi . Điều vô cùng quan trọng là bạn phải nhớ thông tin đăng nhập tài khoản Google mà bạn đã sử dụng khi kích hoạt dịch vụ Tìm Thiết Bị của tôi . Nếu bạn không nhớ thông tin đăng nhập tài khoản Google, bạn không thể tự kích hoạt lại thiết bị.
Mẹo: Nếu bạn không nhớ tên đăng nhập hoặc mật khẩu tài khoản Google của mình, bạn có thể khôi phục chúng bằng trang Khôi phục Tài khoản Google tại đây. https://www.google.com/accounts/recovery/ Nếu bạn vẫn không thể kích hoạt lại thiết bị của mình, Liên hệ với chúng tôi .
Android 17 tuổi trở lên
Để kích hoạt Find Hub
- Tìm và nhấn vào Cài đặt → Bảo mật và quyền riêng tư → Bảo vệ thiết bị bị mất → Tìm Hub → Cho phép định vị thiết bị .
- Nếu bạn kích hoạt dịch vụ lần đầu tiên, hãy đánh dấu vào ô để đồng ý với các điều khoản và điều kiện sử dụng, sau đó nhấn Chấp nhận .
Android 10 đến Android 16
Để kích hoạt tính năng Tìm thiết bị của tôi
- Tìm và nhấn vào Cài đặt → Bảo mật → Tìm thiết bị của tôi/Tìm Hub .
- Nếu bạn kích hoạt dịch vụ lần đầu tiên, hãy đánh dấu vào ô để đồng ý với các điều khoản và điều kiện sử dụng, sau đó nhấn Chấp nhận .
Lưu ý:
- Để xác minh rằng Find My Device có thể định vị thiết bị của bạn sau khi bạn kích hoạt dịch vụ, hãy truy cập vào... google.com/android Tìm và đăng nhập bằng tài khoản Google mà bạn đã thiết lập trên thiết bị của mình.
- Nếu bạn đang sử dụng thiết bị có nhiều người dùng, hãy lưu ý rằng tính năng Tìm thiết bị của tôi chỉ khả dụng cho người dùng đăng nhập với tư cách chủ sở hữu.
Android 8.0 hoặc 9
Để kích hoạt tính năng Tìm thiết bị của tôi
- Tìm và nhấn vào Cài đặt → Màn hình khóa & bảo mật → Tìm thiết bị của tôi .
- Nếu bạn kích hoạt dịch vụ lần đầu tiên, hãy đánh dấu vào ô để đồng ý với các điều khoản và điều kiện sử dụng, sau đó nhấn Chấp nhận .
Lưu ý:
- Để xác minh rằng Find My Device có thể định vị thiết bị của bạn sau khi bạn kích hoạt dịch vụ, hãy truy cập vào... google.com/android Tìm và đăng nhập bằng tài khoản Google mà bạn đã thiết lập trên thiết bị của mình.
- Nếu bạn đang sử dụng thiết bị có nhiều người dùng, hãy lưu ý rằng tính năng Tìm thiết bị của tôi chỉ khả dụng cho người dùng đăng nhập với tư cách chủ sở hữu.
Android 7.0 trở xuống
Tìm kiếm, khóa hoặc xóa thiết bị của bạn
Để định vị, khóa hoặc xóa thiết bị của bạn bằng tính năng Tìm thiết bị của tôi.
- Đi đến google.com/android /tìm kiếm từ bất kỳ thiết bị nào có kết nối Internet.
- Đăng nhập bằng cùng một tài khoản Google mà bạn đã thiết lập trên thiết bị của mình.
- Chọn "Định vị" để xác định vị trí thiết bị của bạn trên bản đồ.
- Chọn chế độ Âm thanh cảnh báo để phát ra âm thanh cảnh báo khi tìm thấy thiết bị ở gần hoặc để thu hút sự chú ý của ai đó.
- Chọn Khóa để khóa thiết bị.
- Chọn Xóa để xóa toàn bộ nội dung trên thiết bị, bao gồm cả nội dung trên thẻ nhớ ngoài.( Thẻ SD) .
Lưu ý: Vui lòng tham khảo liên kết đến thông tin nhãn hiệu.
Bài viết này đã được dịch bằng máy. Bản dịch máy không phân biệt ngữ cảnh và có thể không hoàn toàn khớp với nội dung tiếng Anh.