Tai nghe INZONE H9 II – Độ trễ âm thanh, Màu sắc không khớp hoặc Số sê-ri không hiển thị

Nếu bạn gặp sự cố với tai nghe INZONE H9 II của bạn, chẳng hạn như không có âm thanh khi bắt đầu, màu sắc hiển thị không chính xác trong ứng dụng Sony | Sound Connect hoặc số sê-ri không hiển thị trên điện thoại thông minh của bạn, những vấn đề này có thể được giải quyết bằng cách cập nhật tai nghe lên phiên bản firmware mới nhất.

Cập nhật INZONE H9 II (Bước đầu tiên được khuyến nghị)

Những sự cố này xảy ra khi tai nghe đang sử dụng firmware lỗi thời. Để cập nhật:

1. Kết nối INZONE H9 II của bạn với máy tính.
2. Mở INZONE Hub (Tải xuống tại đây)
3. Cài đặt bản cập nhật firmware mới nhất.

Sau khi cập nhật, hãy kiểm tra xem sự cố của bạn đã được giải quyết chưa. Nếu chưa, hãy làm theo các bước bổ sung trong phần liên quan bên dưới.

1. Không phát ra âm thanh khi bắt đầu phát nhạc hoặc âm thanh trong trò chơi

Bạn có thể nhận thấy âm thanh bị mất hoặc bị trễ:

• Khi âm thanh hoặc nhạc trong trò chơi bắt đầu phát sau một khoảng thời gian im lặng.
• Khi chuyển từ điện thoại thông minh được kết nối này sang điện thoại thông minh khác.

Giải pháp:

Cập nhật firmware bằng INZONE Hub.
Thao tác này sẽ khắc phục tình trạng trễ khởi tạo âm thanh.

2. Màu sắc trong ứng dụng Sony | Sound Connect không khớp với tai nghe

Nếu ứng dụng hiển thị màu khác với màu thực tế của INZONE H9 II:

Hãy thử làm theo các bước sau:

• Cập nhật firmware bằng INZONE Hub.
• Nếu bạn sử dụng iPhone:
  1. Xóa đăng ký INZONE H9 II hiện có khỏi ứng dụng Sony | Sound Connect.
  2. Đăng ký lại tai nghe.

Thao tác này sẽ làm mới dữ liệu cấu hình và áp dụng thông tin màu chính xác.

3. Số sê-ri không hiển thị trên điện thoại thông minh

Nếu điện thoại thông minh của bạn không hiển thị số sê-ri cho INZONE H9 II:

Giải pháp:

Cập nhật tai nghe lên firmware mới nhất bằng INZONE Hub.
Bản cập nhật sẽ khôi phục khả năng hiển thị số sê-ri chính xác trong các ứng dụng được hỗ trợ.

Tóm tắt

Những sự cố sau đây của INZONE H9 II, bao gồm âm thanh bắt đầu chậm, hiển thị màu không chính xác hoặc thiếu số sê-ri, đều do firmware lỗi thời. Việc cập nhật tai nghe thông qua INZONE Hub sẽ giải quyết các lỗi này chỉ trong một bước. Người dùng iPhone cũng có thể cần đăng ký lại tai nghe trong ứng dụng Sony | Sound Connect.