Hỗ trợ của Sony

ID bài viết : 00366543 / Sửa lần cuối : 28/09/2025In

Tai nghe INZONE không thể ghép nối với thiết bị (INZONE H9 II)

    Ghép nối không thành công với máy chơi game (máy tính hoặc PlayStation®5) bằng cách sử dụng bộ thu phát USB

    • Đặt tai nghe và máy chơi game đang kết nối với bộ thu phát USB cách nhau trong vòng 1 m (3,2 feet).
    • Khởi động lại máy tính hoặc PS5™ và thực hiện ghép nối lại.
    • Nếu tai nghe không thể kết nối với bộ thu phát USB được cắm vào máy tính hoặc PS5, hãy làm theo các bước dưới đây để ghép nối lại với bộ thu phát:
      1. Nhấn và giữ nút connect trên bộ thu phát USB và nút (nguồn) trên tai nghe trong khoảng 5 giây trở lên.
      2. Sau khi tai nghe vào chế độ ghép nối, bạn sẽ nghe thấy một âm thanh thông báo từ tai nghe, đồng thời đèn chỉ báo kết nối trên bộ thu phát USB và đèn chỉ báo nguồn trên tai nghe nhấp nháy hai lần xen kẽ. Sau đó, bạn sẽ nghe thấy hướng dẫn bằng giọng nói "Pairing".

      Sau khi ghép nối hoàn tất, bạn sẽ nghe thấy một âm thanh thông báo từ tai nghe và đèn chỉ báo kết nối trên bộ thu phát USB sẽ sáng màu trắng.

    • Ngắt kết nối bộ thu phát USB rồi kết nối lại.
    • Thiết lập lại (Reset) tai nghe.
      Để biết chi tiết, hãy tham khảo Đặt lại tai nghe
    • Khởi tạo tai nghe.
      Lưu ý:

    Ghép nối không thành công với thiết bị Bluetooth

    • Đặt tai nghe và thiết bị Bluetooth cách nhau trong vòng 1 m (3,2 feet).
    • Kiểm tra quy trình ghép nối:

      • Khi bạn ghép nối tai nghe với thiết bị lần đầu tiên sau khi mua hoặc sau khi thông tin ghép nối đã bị xóa (chẳng hạn như sau khi khởi tạo tai nghe hoặc sau khi sửa chữa)

        Nhấn và giữ nút (nguồn) trên tai nghe trong 2 giây trở lên, sau đó nhấn và giữ nút (Bluetooth) thêm 2 giây nữa, tai nghe sẽ tự động chuyển sang chế độ ghép nối.

      • Khi bạn ghép nối tai nghe với một thiết bị bổ sung (tai nghe đã có thông tin ghép nối với các thiết bị khác)

        Nhấn và giữ nút (Bluetooth) trong 5 giây trở lên. Sau đó, tai nghe sẽ vào chế độ ghép nối.

    • Khi bạn ghép nối tai nghe sau khi khởi tạo hoặc sửa chữa, việc ghép nối có thể thất bại nếu thiết bị Bluetooth (iPhone hoặc các thiết bị khác) vẫn còn lưu thông tin ghép nối của tai nghe. Nếu đúng như vậy, hãy xóa thông tin ghép nối trên thiết bị đó và thực hiện ghép nối lại.
    • Khởi động lại thiết bị Bluetooth và thực hiện ghép nối lại.
    • Thiết lập lại (Reset) tai nghe.
      Để biết chi tiết, hãy tham khảo Đặt lại tai nghe
    • Khởi tạo tai nghe.
      Lưu ý:

    Bài viết liên quan

    Nếu không thể kết nối với thiết bị sau khi đã ghép nối, hãy tham khảo bài viết sau tùy thuộc vào cách thức kết nối:

    Bài viết này đã được dịch bằng máy. Bản dịch máy không phân biệt ngữ cảnh và có thể không hoàn toàn khớp với nội dung tiếng Anh.