Tôi không thể nghe thấy âm thanh từ tai nghe hoặc âm thanh quá thấp (INZONE E9)

Nếu bạn không thể nghe thấy âm thanh từ tai nghe hoặc âm thanh quá thấp, hãy kiểm tra các điều sau:

• Đảm bảo thiết bị được kết nối đã bật.
• Điều chỉnh âm lượng trên thiết bị được kết nối. Nếu âm lượng quá thấp, hãy tăng âm lượng lên.
• Nếu tai nghe được kết nối với máy tính, hãy đảm bảo cài đặt đầu ra âm thanh của máy tính được đặt thành INZONE E9.
• Đảm bảo phích cắm mini được cắm chắc chắn vào giắc cắm mini của hộp âm thanh USB Type-C™.
• Khởi động lại trò chơi hoặc ứng dụng bạn đang sử dụng.
• Khởi động lại thiết bị được kết nối.

Lưu ý:

• Kết nối tai nghe với điện thoại thông minh không được hỗ trợ bảo hành.
• Kết nối tai nghe với PlayStation® 5 bằng cách sử dụng hộp âm thanh USB Type-C không được hỗ trợ bảo hành. Kết nối tai nghe với giắc cắm tai nghe của bộ điều khiển PS5™.
• Kết nối hộp âm thanh USB Type-C trực tiếp vào máy tính. Không sử dụng một bộ chia USB.