Hỗ trợ của Sony

ID bài viết : 00279065 / Sửa lần cuối : 02/06/2026In

Tai nghe đôi khi tự động tắt hoặc không phát ra âm thanh nào sau khi đeo tai nghe khoảng 15 phút.

    Theo cài đặt mặc định, tai nghe sử dụng cảm biến tích hợp để phát hiện khi bạn đeo hoặc tháo chúng và tự động bật hoặc tắt tai nghe khi cần thiết. Nếu bạn gặp sự cố tai nghe tự động tắt, hãy kiểm tra những điều sau:

    • Khi bạn đeo tai nghe lên trên mũ, vải, khăn quàng cổ hoặc tóc, v.v., các cảm biến có thể không phát hiện ra bạn đang đeo tai nghe và có thể tắt chúng. Để tránh điều này, hãy đảm bảo đặt phần đệm tai trực tiếp lên tai.

      Để biết chi tiết về cách đeo tai nghe, vui lòng tham khảo Hướng dẫn trợ giúp dành riêng cho từng loại tai nghe:

    • Nếu tính năng phát hiện đeo vẫn làm bạn khó chịu, hãy tắt cài đặt Tự động tắt nguồn . Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách sử dụng.. Sony | Sound Connect Ứng dụng: Cài đặt tất cả thiết bị → Nguồn/Pin → Tự động tắt nguồn , và chọn Không tắt nguồn .
    • Hãy đảm bảo tai nghe đã được sạc đầy.
    • Nếu sự cố vẫn chưa được giải quyết, hãy đặt lại tai nghe về trạng thái ban đầu. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy khởi tạo lại tai nghe.
      Lưu ý: Việc đặt lại tai nghe sẽ không xóa thông tin ghép nối, trong khi quá trình khởi tạo sẽ đưa tai nghe về cài đặt gốc và tất cả các thiết lập đã thiết lập. Bluetooth Thông tin ghép nối đã bị xóa.

    Bài viết này đã được dịch bằng máy. Bản dịch máy không phân biệt ngữ cảnh và có thể không hoàn toàn khớp với nội dung tiếng Anh.