Thông báo trước khi cập nhật

Giới thiệu về Tải xuống này

Lợi ích và cải tiến

• Thêm hỗ trợ cho các tính năng sau:
  • Các tính năng sau đây hiện có sẵn ngay cả khi được kết nối với LE Audio:
    • Trợ lý kỹ thuật số
    • Theo dõi chuyển động đầu
    • Tìm Hub
    Lưu ý: Để sử dụng Trợ lý kỹ thuật số và Theo dõi chuyển động đầu với LE Audio, vui lòng xóa thông tin ghép nối của tai nghe này khỏi thiết bị được kết nối và sau đó ghép nối lại các thiết bị sau khi hoàn thành bản cập nhật này.
  • Hỗ trợ cho Gemini Live hiện có sẵn
  • Hỗ trợ cho Chia sẻ âm thanh với Fast Pair có sẵn
  • Tăng cường tính năng bảo mật phần mềm hệ thống

Lợi ích và cải tiến trước đây

Yêu cầu hệ thống

• Thiết bị Android (Phiên bản 10.0 trở lên) hoặc iPhone (iOS 16.0 trở lên)
• Kết nối Internet đang hoạt động
• Phiên bản mới nhất của ứng dụng Sony | Sound Connect (Phiên bản 12.3.0 trở lên) phải được cài đặt
• Tai nghe phải được kết nối với thiết bị Android hoặc iPhone của bạn

Thông tin tập tin

• Tên: Cập nhật chương trình cơ sở 3.0.0 cho WH-1000XM6
• Phiên bản: 3.0.0
• Kích thước: 7 490 KB (7 670 288 byte)
• Ngày phát hành: 01-10-2025

Chuẩn bị

Kiểm tra phiên bản firmware

Bạn có thể kiểm tra phiên bản firmware như sau:

1. Khởi chạy ứng dụng Sony | Sound Connect.
2. Kết nối tai nghe của bạn với ứng dụng Sony | Sound Connect.
3. Nhấn ba dấu chấm (nút Menu) ở góc trên bên phải của ứng dụng.
   
4. Chọn phiên bản tai nghe được hiển thị trong Menu. Điều này sẽ chỉ xuất hiện khi tai nghe được kết nối với ứng dụng Sony | Sound Connect.
5. Xác nhận phiên bản firmware.

Thông báo quan trọng

• Không sạc pin hoặc tắt tai nghe của bạn trong khi tải xuống các bản cập nhật, truyền dữ liệu hoặc cập nhật chương trình cơ sở. Làm như vậy có thể khiến tai nghe trở nên không sử dụng được.
  
• Không thực hiện cập nhật ở vị trí mà tín hiệu Wi-Fi không nhất quán hoặc tắc nghẽn, chẳng hạn như trên tàu hoặc gần lò vi sóng, điện thoại không dây hoặc bất kỳ thiết bị nào khác sử dụng sóng vô tuyến tần số băng tần 2,4 GHz.
• Đảm bảo cả hai thiết bị (thiết bị Android hoặc iPhone và tai nghe) được sạc đầy.
• Ngắt kết nối tất cả các thiết bị Bluetooth khác như thiết bị đeo được hoặc đồng hồ thông minh khỏi thiết bị Android hoặc iPhone của bạn trước khi bắt đầu cập nhật.
• Khi cập nhật chương trình cơ sở sau khi tháo tai nghe của bạn, hãy chuyển đến tính năng Tự động tắt nguồn trong ứng dụng Sony | Sound Connect và chọn Không tắt.
  • Nếu bạn chọn Tắt khi tháo tai nghe, tai nghe của bạn sẽ tự động tắt sau khoảng 15 phút và việc truyền dữ liệu của tệp cập nhật sẽ bị gián đoạn.
  • Nếu điều đó xảy ra, quá trình truyền dữ liệu sẽ tiếp tục vào lần tiếp theo tai nghe của bạn bật và Bluetooth được kết nối lại. Nếu bạn thay đổi cài đặt cho bản cập nhật này, bạn có thể khôi phục cài đặt sau khi cập nhật hoàn tất.

Trước khi bạn nâng cấp

• Vui lòng cập nhật lên phiên bản mới nhất của ứng dụng Sony | Sound Connect (Phiên bản 12.3.0 trở lên).
• Sau khi cập nhật, firmware không thể được khôi phục về phiên bản trước đó.
• Đối với thiết bị Android, quá trình cập nhật sẽ mất khoảng 40 phút để hoàn thành.
• Đối với iPhone, quá trình cập nhật sẽ mất khoảng 60 phút để hoàn thành.
• Tùy thuộc vào môi trường sóng vô tuyến và thiết bị Android hoặc iPhone của bạn, quá trình cập nhật có thể mất nhiều thời gian hơn để hoàn thành.

Tải về & Cài đặt

Để cập nhật tai nghe, hãy làm theo quy trình dưới đây:

1. Tải dữ liệu từ máy chủ xuống thiết bị Android hoặc iPhone.
2. Chuyển dữ liệu từ thiết bị Android hoặc iPhone sang tai nghe.
3. Hoàn tất cập nhật bằng tai nghe.

Bước 1: Cài đặt bản cập nhật

1. Khởi chạy ứng dụng Sony | Sound Connect.
2. Kết nối tai nghe của bạn với ứng dụng Sony | Sound Connect.
   • Nếu bạn chưa từng kết nối với ứng dụng Sony | Sound Connect trước đây, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để thiết lập kết nối.
   • Nếu bạn đã kết nối với ứng dụng Sony | Sound Connect trước đây, chọn tai nghe của bạn từ các tùy chọn có sẵn.
3. Màn hình sau đây sẽ được hiển thị khi kết nối đã được thiết lập. Nếu một bản cập nhật được áp dụng, thông báo "Phần mềm thiết bị âm thanh mới nhất có sẵn" sẽ được hiển thị. Đảm bảo tai nghe được kết nối.
   
4. Xác minh rằng Phiên bản 3.0.0 được hiển thị và nhấn BẮT ĐẦU để bắt đầu cập nhật.
   
5. Khi quá trình tải xuống bắt đầu, màn hình sẽ tự động cập nhật sau khi quá trình tải xuống hoàn tất.
   Lưu ý: Khi tin nhắn "Yêu cầu ghép nối Bluetooth" được hiển thị, nhấn Ghép nối. Bản cập nhật sẽ tiếp tục. (Chỉ dành cho iPhone)
6. Quá trình chuyển dữ liệu bắt đầu. Màn hình sẽ tự động cập nhật sau khi quá trình tải xuống hoàn tất. Quá trình này sẽ mất khoảng một phút.
   Lưu ý: Không sạc pin hoặc tắt tai nghe của bạn trong khi tải xuống các bản cập nhật, truyền dữ liệu hoặc cập nhật chương trình cơ sở. Làm như vậy có thể khiến tai nghe trở nên không sử dụng được. Nếu thông báo ngắt kết nối được hiển thị, hãy đợi cho đến khi tai nghe tự động kết nối lại.
7. Khi cập nhật phần mềm hoàn tất, nhấn OK.
   Lưu ý: Nếu màn hình không được hiển thị, hãy kiểm tra xem phiên bản đã được nâng cấp trong bước sau chưa.
   

Bước 2: Kiểm tra xem bản cập nhật có thành công không

Sau khi cập nhật, xác nhận phiên bản mới đã được cài đặt thành công bằng cách làm theo các bước trong phần Kiểm tra phiên bản firmware. Nếu phiên bản firmware hiển thị là 3.0.0, việc nâng cấp đã thành công.

Câu hỏi & Câu trả lời

Tôi nên làm gì nếu thông báo lỗi cập nhật xuất hiện?

1. Nhấn OK.
2. Khởi động lại tai nghe (tắt chúng, sau đó bật lại).
3. Khởi động lại ứng dụng Sony | Sound Connect và thử cập nhật lại.

Mặc dù cập nhật không thành công trong quá trình này, hãy kiểm tra phiên bản firmware để xác nhận. Nếu phiên bản hiển thị là 3.0.0, cập nhật firmware đã thành công. Nếu không, hãy thử cập nhật lại. Để biết chi tiết, hãy kiểm tra phiên bản firmware từ cài đặt ứng dụng Sony | Sound Connect hoặc đi đến phần Kiểm tra phiên bản firmware trên trang này.