QUAN TRỌNG: Bài viết này chỉ áp dụng cho các sản phẩm và/hoặc hệ điều hành cụ thể. Hãy xem phần Sản phẩm và danh mục áp dụng của bài viết trước khi bắt đầu các bước này.
Khi bạn kết nối tai nghe với một thiết bị, chức năng phát lại nhạc (âm thanh đa phương tiện) và chức năng gọi điện thoại (âm thanh cuộc gọi) được kết nối cùng một lúc. Hầu hết các tai nghe cho phép kết nối nhiều thiết bị Bluetooth® với thiết bị âm thanh, tuy nhiên, để chuyển đổi nguồn, bạn phải vào phần cài đặt Bluetooth, ngắt kết nối nguồn hiện tại, sau đó kết nối nguồn bạn muốn sử dụng với tai nghe.
Không giống như nhiều tai nghe khác, tai nghe WH-1000XM4 hỗ trợ Kết nối đa điểm. Điều này có nghĩa là tai nghe có thể chuyển đổi dễ dàng giữa hai nguồn âm thanh mà không cần phải thực hiện quá trình kết nối lại Bluetooth thông thường. Tai nghe cũng có thể tự động trả lời cuộc gọi trên điện thoại khi bạn đang nghe âm thanh từ một nguồn khác (chẳng hạn như máy tính hoặc máy nghe nhạc).
Trước khi bắt đầu
- Tải ứng dụng Sony | Headphones Connect xuống một trong các thiết bị và đảm bảo ứng dụng có bản cập nhật mới nhất.
- Cả hai thiết bị nguồn phải hỗ trợ khả năng kết nối Bluetooth
- Khi ghép nối tai nghe, đảm bảo chọn WH-1000XM4, chứ không phải LE_WH-1000XM4.
- Có thể mất một phút trước khi WH-1000XM4 xuất hiện trên màn hình.
Cách sử dụng Kết nối đa điểm
Kết nối đa điểm chỉ hoạt động với hai thiết bị tại một thời điểm. Ví dụ, bạn có thể:
- xem video trên máy tính của bạn và trả lời cuộc gọi từ điện thoại thông minh
- nghe nhạc trên máy nghe nhạc Walkman của bạn (hoặc máy nghe nhạc khác) và trả lời cuộc gọi từ điện thoại thông minh.
Các bước này có thể khác nhau tùy thuộc vào thiết bị bạn muốn dùng. Hãy làm theo các hướng dẫn tùy từng thiết bị ghép nối với tai nghe.
Walkman (hoặc máy nghe nhạc khác) và điện thoại thông minh
Sử dụng kết nối đa điểm đến tai nghe cho mỗi thiết bị khi bạn muốn nghe nhạc trên máy nghe nhạc Walkman và có thể chuyển sang trả lời cuộc gọi từ điện thoại thông minh.
- Ghép nối tai nghe với cả hai thiết bị.
- Trên Walkman, hãy phát một bài hát để thiết lập kết nối Bluetooth với tai nghe.
- Trên điện thoại thông minh, phát một video, bài hát hoặc gọi điện thoại để thiết lập kết nối Bluetooth với tai nghe.
Lúc này, bạn có thể nghe nhạc từ Walkman và sau đó khi nhận được cuộc gọi, bạn có thể chạm (chạm nhanh) vào bảng điều khiển cảm biến cảm ứng ở bên phải tai nghe hai lần để trả lời cuộc gọi.

Hai thiết bị Android
Chức năng phát nhạc và chức năng gọi điện thoại được kết nối cùng một lúc khi bạn kết nối tai nghe với điện thoại thông minh. Để nghe nhạc trên một điện thoại và sau đó dùng một điện thoại khác để gọi điện thoại, bạn sẽ cần thiết lập một điện thoại sang cài đặt Call audio (Âm thanh cuộc gọi) và điện thoại còn lại sang cài đặt Media audio (Âm thanh đa phương tiện).
- Ghép nối tai nghe với cả hai điện thoại.
- Chọn thiết bị bạn muốn nghe nhạc hoặc xem video, sau đó phát một bài hát hoặc thực hiện cuộc gọi điện thoại để thiết lập kết nối Bluetooth.
- Đây sẽ là thiết bị bạn dùng để phát Media audio (Âm thanh đa phương tiện).
- Dung lượng pin còn lại của tai nghe sẽ được hiển thị chính xác trên thiết bị này khi sử dụng kết nối đa điểm.
- Mở ứng dụng Sony | Headphones Connect.
- Chạm vào Settings (Cài đặt) → Device connection (Kết nối thiết bị) → Bluetooth →
biểu tượng cài đặt kế bên WH-1000XM4.

- Trên màn hình Paired devices (Thiết bị đã ghép nối), bỏ chọn Call audio (Âm thanh cuộc gọi).

- Sử dụng cùng một điện thoại thông minh để ngắt kết nối Bluetooth.
- Trên điện thoại thông minh thứ hai, thực hiện một hoạt động để thiết lập kết nối Bluetooth với tai nghe.
- Đây sẽ là thiết bị bạn dùng để thực hiện cuộc gọi.
- Mở ứng dụng Sony | Headphones Connect lần nữa.
- Chạm vào Settings (Cài đặt) → Device connection (Kết nối thiết bị) → Bluetooth →
biểu tượng cài đặt kế bên WH-1000XM4. - Trên màn hình Paired devices (Thiết bị đã ghép nối), bỏ chọn Media audio (Âm thanh đa phương tiện).
- Thực hiện một thao tác nào đó trên điện thoại đầu tiên để thiết lập kết nối Bluetooth với tai nghe.
Lưu ý: Cả hai điện thoại đều được kết nối với tai nghe với chỉ một chức năng hoạt động (âm thanh cuộc gọi trên một điện thoại, âm thanh media trên điện thoại còn lại).
Lúc này, bạn có nghe nhạc trên một điện thoại và sau đó khi nhận được cuộc gọi, bạn có thể chạm (chạm nhanh) vào bảng điều khiển cảm biến cảm ứng ở bên phải tai nghe hai lần để trả lời cuộc gọi.

Điện thoại Android và iPhone
Để sử dụng kết nối đa điểm với một điện thoại Android và iPhone, bạn cần thay đổi các cài đặt trên Android sao cho chỉ có một chức năng (Âm thanh cuộc gọi hoặc Âm thanh đa phương tiện) hoạt động. Kết nối điện thoại Android trước khi kết nối iPhone vì iPhone không được cài đặt để kết nối chỉ với một chức năng.
- Ghép nối tai nghe với cả hai điện thoại.
- Trên điện thoại Android, phát một bài hát hoặc gọi điện thoại để thiết lập kết nối Bluetooth.
- Xác định xem thiết bị này có được sử dụng cho cuộc gọi điện thoại hoặc âm thanh đa phương tiện hay không rồi mở ứng dụng Sony | Headphones Connect và thiết lập các cài đặt cho phù hợp.
- Chạm vào Settings (Cài đặt) → Device connection (Kết nối thiết bị) → Bluetooth →
biểu tượng cài đặt kế bên WH-1000XM4.

- Trên màn hình Paired devices (Thiết bị đã ghép nối), chọn chức năng thích hợp:
- bỏ chọn Call audio (Âm thanh cuộc gọi) nếu bạn muốn dùng điện thoại để nghe nhạc hoặc xem video.
- bỏ chọn Media audio (Âm thanh đa phương tiện) nếu bạn muốn dùng điện thoại cho nhận/gọi điện thoại.
- Trên iPhone, phát một bài hát hoặc video để thiết lập kết nối Bluetooth với tai nghe.
- Lúc này, thiết bị đã được kết nối với chức năng mà điện thoại Android không được kết nối.
Lưu ý: Dung lượng pin còn lại của tai nghe sẽ không được hiển thị chính xác trên thiết bị được kết nối với Media audio (Âm thanh đa phương tiện).
Hai thiết bị cùng một lúc
Nếu bạn chọn cài đặt Connect to 2 devices simultaneously (Kết nối cùng lúc với 2 thiết bị) trong ứng dụng Sony | Headphones Connect, tai nghe có thể chờ một cuộc gọi đến giữa hai điện thoại hoặc chuyển phát nhạc giữa hai thiết bị. Điều này cho phép bạn:
- Nghe nhạc trên một điện thoại bằng tai nghe, chờ cuộc gọi đến trên cả hai điện thoại và nói chuyện nếu có cuộc gọi đến từ một trong hai điện thoại.

- Chuyển phát nhạc từ điện thoại này sang điện thoại khác mà không cần kết nối lại Bluetooth.

Trước khi kết nối, hãy đảm bảo rằng ứng dụng Sony | Headphones Connect được cài đặt trên một trong hai thiết bị.
- Ghép nối tai nghe với cả hai thiết bị.
- Phát một bài hát hoặc video trên thiết bị có cài đặt ứng dụng Sony | Headphones Connect để thiết lập kết nối Bluetooth với tai nghe.
- Mở ứng dụng Sony | Headphones Connect và bật Connect to 2 devices simultaneously (Kết nối cùng lúc với 2 thiết bị).
- Phát một bài hát hoặc video trên thiết bị còn lại để thiết lập kết nối Bluetooth với tai nghe.
Nếu tai nghe được kết nối với hai thiết bị thì thiết bị thứ ba có thể được kết nối qua Bluetooth, tuy nhiên, kết nối Bluetooth với thiết bị đã phát nhạc gần đây nhất sẽ được duy trì kết nối và thiết bị thứ hai sẽ bị ngắt kết nối để thiết bị thứ ba thiết lập kết nối Bluetooth với tai nghe.
Để biết thêm chi tiết, hãy xem phần Kết nối tai nghe với 2 thiết bị cùng một lúc (kết nối đa điểm) trong Hướng dẫn trợ giúp của sản phẩm.
Điện thoại và máy tính
Ghép nối tai nghe với điện thoại và sau đó là máy tính. Các hướng dẫn ghép nối có thể khác nhau tùy thuộc vào hệ điều hành của cả hai thiết bị. Nếu bạn cần hỗ trợ ghép nối một trong hai thiết bị, hãy kiểm tra tai nghe .
- Ghép nối tai nghe với điện thoại.
- Ghép nối tai nghe với máy tính.
- Mở ứng dụng Sony | Headphones Connect và bật Connect to 2 devices simultaneously (Kết nối cùng lúc với 2 thiết bị).

- Trong tab Status (Trạng thái), hãy chạm vào hoặc chọn Device Currently Being Connected (Thiết bị hiện đang được kết nối).

- Chọn máy tính của bạn trong danh sách các thiết bị Paired (Đã ghép nối).

- Trong mục Device Currently Being Connected (Thiết bị hiện đang được kết nối) của ứng dụng, xác nhận đã kết nối cả hai thiết bị.

Lúc này, bạn có nghe nhạc hoặc xem video trên máy tính và sau đó khi nhận được cuộc gọi từ điện thoại, bạn có thể chạm (chạm nhanh) vào bảng điều khiển cảm biến cảm ứng ở bên phải tai nghe hai lần để trả lời cuộc gọi.
