Tai nghe Bluetooth (tai nghe earbud) không tăng âm lượng hoặc không đồng bộ với âm lượng của điện thoại thông minh

Bài viết này hướng dẫn sử dụng tai nghe LinkBuds Clip (WF-LC900).
Nếu bạn đang sử dụng mẫu khác, vui lòng tham khảo trang hướng dẫn cho các mẫu khác.

Hãy làm theo các bước dưới đây nếu bạn gặp vấn đề về âm lượng với LinkBuds Clip:

1. Vệ sinh tai nghe.
   Nếu có vật lạ (như ráy tai) tích tụ trong các lỗ thoát âm, âm thanh có thể không phát ra hoặc âm lượng có vẻ nhỏ hơn bình thường. Hãy nhớ vệ sinh các lỗ thoát âm trên thân chụp tai (phần nhỏ) sau khi sử dụng. Để biết chi tiết, hãy tham khảo bài viết này: Cách bảo quản tai nghe.
2. Điều chỉnh vị trí của tai nghe.
   Lỗ thoát âm có thể nằm cách xa tai bạn. Điều chỉnh vị trí cho mỗi bên để tìm vị trí tốt nhất cho âm lượng tối ưu.
   
   • Hình bên trái: Kẹp tai nghe được đặt nằm ngang qua vành tai ngoài.
   • Hình bên phải: Kẹp tai nghe được đặt ở vị trí thẳng đứng/xoay.
3. Điều chỉnh âm lượng trên cả tai nghe và thiết bị được kết nối.
   Tùy thuộc vào thiết bị được kết nối, âm lượng có thể không đồng bộ với tai nghe và bạn có thể không có được âm lượng mong muốn. Để có kết quả tốt nhất, hãy điều chỉnh âm lượng trên cả tai nghe và thiết bị được kết nối.

   Lưu ý: Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Sony | Sound Connect, hãy điều chỉnh âm lượng trong ứng dụng và trên thiết bị đã kết nối.

4. Kiểm tra các cài đặt của tai nghe.
   Nếu bạn thấy âm lượng nội dung đang xem quá nhỏ, hãy gõ đúp vào tai nghe L (trái) hoặc sử dụng ứng dụng Sony | Sound Connect để chuyển chế độ nghe sang Voice Boost (Chế độ tăng âm giọng nói).

   Lưu ý: Chế độ nghe này không hoạt động trong khi gọi điện.

5. Khởi động lại tai nghe hoặc thiết bị được kết nối.
   1. Đặt tai nghe vào hộp sạc, đóng nắp một lần, sau đó lấy tai nghe ra.
   2. Khởi động lại thiết bị đã kết nối. Thao tác này có thể giải quyết sự cố tạm thời trên thiết bị được kết nối.
6. Cài đặt lại tai nghe.
   Nếu tai nghe của bạn gặp sự cố tạm thời, việc cài đặt lại có thể giải quyết vấn đề.
   Thông tin ghép nối và các cài đặt khác sẽ được giữ lại sau khi cài đặt lại tai nghe.

   Để biết chi tiết về cách cài đặt lại LinkBuds Clip, hãy tham khảo Hướng dẫn trợ giúp.

7. Khôi phục tai nghe về cài đặt gốc.
   Nếu tai nghe của bạn gặp sự cố tạm thời, việc khôi phục tai nghe về cài đặt gốc có thể giải quyết vấn đề.
   Khôi phục cài đặt gốc sẽ đưa tai nghe về trạng thái xuất xưởng và xóa tất cả thông tin ghép nối Bluetooth.

   Để biết chi tiết về cách cài đặt lại LinkBuds Clip, hãy tham khảo Hướng dẫn trợ giúp.

8. Nếu sự cố không được giải quyết
   Có thể có sự cố trong tai nghe và cần phải sửa chữa thiết bị.