Các yêu cầu hệ thống

• Thiết bị Android (Ver. 10.0 trở lên) hoặc iPhone (iOS 16.0 trở lên)
• Mạng Internet đang hoạt động
• Phải cài đặt phiên bản mới nhất của ứng dụng Sony | Sound Connect (Ver. 12.4.0 trở lên)
• Tai nghe phải được kết nối với thiết bị Android hoặc iPhone của bạn

Thông tin tập tin

• Tên: Cập nhật firmware 2.0.7 cho WF-C700N
• Version: 2.0.7
• Kích cỡ: 960 KB (983 348 byte)
• Ngày phát hành: 05-02-2026

Chuẩn bị

Kiểm tra phiên bản firmware

Nếu phiên bản firmware l 2.0.7 thì bạn không cần cập nhật. Nếu bạn không chắc chắn, bạn có thể dễ dàng kiểm tra xem bạn có phiên bản firmware nào:

1. Khởi chạy ứng dụng Sony | Sound Connect.
2. Kết nối tai nghe của bạn với ứng dụng Sony | Sound Connect.
3. Cuộn trên màn hình ứng dụng và chạm vào Device settings (Cài đặt thiết bị).
   
4. Chọn System (Hệ thống) trong menu Device settings (Cài đặt thiết bị). Phiên bản sẽ chỉ được hiển thị khi tai nghe được kết nối với ứng dụng Sony | Sound Connect.
   
5. Xác nhận phiên bản firmware.

Thông báo quan trọng

• Không được tắt tai nghe hoặc nhấn vào (nút Nguồn).
  
• Không thực hiện cập nhật ở nơi có tín hiệu Wi-Fi không ổn định hoặc bị tắc nghẽn, chẳng hạn như trên tàu hoặc gần lò vi sóng, điện thoại không dây hoặc bất kỳ thiết bị nào khác sử dụng sóng vô tuyến tần số băng tần 2,4 GHz.
• Đảm bảo cả hai thiết bị (Android/iPhone và tai nghe) đều được sạc đầy.
• Ngắt kết nối tất cả các thiết bị Bluetooth khác như thiết bị đeo được hoặc đồng hồ thông minh khỏi thiết bị Android/iPhone của bạn trước khi bắt đầu cập nhật.

Trước khi nâng cấp

• Vui lòng cập nhật lên phiên bản mới nhất của ứng dụng Sony | Sound Connect (Ver. 12.4.0 trở lên).
• Sau khi cập nhật, firmware không thể trở về phiên bản trước đó.
• Nếu bạn sử dụng thiết bị Android, quá trình cập nhật sẽ mất khoảng 5 phút để hoàn tất.
• Nếu bạn sử dụng iPhone, quá trình cập nhật sẽ mất khoảng 10 phút để hoàn tất.
• Tùy thuộc vào môi trường sóng vô tuyến và thiết bị Android hoặc iPhone của bạn, quá trình cập nhật có thể mất nhiều thời gian hơn để hoàn tất.

Tải xuống và Cài đặt

Để cập nhật tai nghe, hãy làm theo quy trình bên dưới:

1. Tải dữ liệu từ máy chủ xuống thiết bị Android hoặc iPhone.
2. Truyền dữ liệu từ thiết bị Android hoặc iPhone sang tai nghe.
3. Hoàn tất quá trình cập nhật bằng tai nghe.

Bước 1: Cài đặt bản cập nhật

1. Khởi chạy ứng dụng Sony | Sound Connect.
2. Kết nối tai nghe của bạn với ứng dụng Sony | Sound Connect.
   • Nếu bạn chưa từng kết nối với ứng dụng Sony | Sound Connect trước đây, hãy làm theo các hướng dẫn trên màn hình để thiết lập kết nối.
   • Nếu bạn đã kết nối với Sony | Sound Connect app trước đây, hãy chọn tai nghe của bạn. Quá trình tải xuống và truyền sẽ bắt đầu. Màn hình sẽ tự động chuyển sang màn hình tiếp theo sau khi hoàn tất.
3. Màn hình sau đây sẽ hiển thị sau khi kết nối được thiết lập. Nếu có bản cập nhật thì màn hình sẽ hiển thị thông báo “The latest audio devices software is available” (“Có sẵn phần mềm thiết bị âm thanh mới nhất”). Đảm bảo cả hai tai nghe bên phải R và bên trái L đều được kết nối.
   
4. Chuyển sang màn hình Update Software (Cập nhật phần mềm). Xác nhận rằng Version 2.0.7 được hiển thị và nhấn OK.
   
5. Quá trình cập nhật sẽ bắt đầu và mất vài phút để hoàn tất.
   
   Lưu ý: Trong quá trình cập nhật, tai nghe sẽ tự động tắt. Tai nghe sẽ tự động bật lại và kết nối lại qua Bluetooth trước khi quá trình cập nhật hoàn tất.
6. Sau khi hoàn tất cập nhật phần mềm, nhấn OK.
   

Bước 2: Kiểm tra để chắc chắn rằng đã cập nhật thành công

Sau khi cập nhật, hãy xác nhận phiên bản mới đã được cài đặt thành công bằng cách làm theo các bước trong phần Kiểm tra phiên bản firmware. Nếu phiên bản firmware hiển thị là 2.0.7 thì quá trình nâng cấp đã thành công.

Hỏi & Đáp

Tôi nên làm gì nếu xuất hiện thông báo lỗi cập nhật?

1. Nhấn OK.
2. Khởi động lại tai nghe (đặt tai nghe vào hộp sạc rồi tháo ra).
3. Sau đó, khởi động lại ứng dụng Sony | Sound Connect và thử cập nhật lại.

Mặc dù quá trình cập nhật không thành công, hãy kiểm tra phiên bản firmware để xác nhận. Nếu phiên bản hiển thị là 2.0.7 thì việc cập nhật firmware đã thành công. Nếu không, hãy thử cập nhật lại. Để biết chi tiết, hãy kiểm tra phiên bản firmware trong phần cài đặt ứng dụng Sony | Sound Connect hoặc vào phần Kiểm tra phiên bản firmware trên trang này.