Hướng dẫn cách khôi phục cài đặt gốc cho Google TV hoặc Android TV.

1. Mở Màn hình cài đặt . Cách truy cập Cài đặt
   • Nếu điều khiển từ xa có chức năng Cài đặt nhanh( hoặc )nhấn nút, sau đó nhấn nút Cài đặt nhanh và chọn Cài đặt .
   • Nếu điều khiển từ xa không có chức năng Cài đặt nhanh( hoặc )nhấn nút, nhấn nút HOME và chọn Cài đặt .
2. Chọn Hệ thống .
3. Chọn Giới thiệu .
4. Chọn Đặt lại .
5. Các bước tiếp theo sẽ phụ thuộc vào các tùy chọn trong menu TV của bạn:
   • Chọn Khôi phục cài đặt gốc → Khôi phục cài đặt gốc .
   • Chọn Khôi phục cài đặt gốc → Xóa mọi thứ .
   Lưu ý: Nếu bạn không muốn tiếp tục, hãy chọn Hủy hoặc nhấn nút Quay lại trên điều khiển từ xa.

Lưu ý: Nếu Cài đặt nhanh( hoặc )Không thể sử dụng nút này, một số mẫu điều khiển từ xa có nút Trợ giúp cho phép thực hiện các bước sau:

Lưu ý:

• Một số dữ liệu của ứng dụng có thể được khôi phục nếu ứng dụng đã được đồng bộ hóa với tài khoản Google của bạn.
  • Android 9, Android 10:
    TRANG CHỦ → Cài đặt → Tùy chọn thiết bị hoặc Tài khoản & Đăng nhập → Google → Chọn ứng dụng đã đồng bộ → chọn các mục đồng bộ với tài khoản → Đồng bộ ngay.
  • Android 7.0, Android 8.0:
    TRANG CHỦ → Cài đặt → Google → Chọn ứng dụng đã đồng bộ trong Đồng bộ hóa → chọn các mục đồng bộ với tài khoản → Đồng bộ ngay
  • Android 6.0:
    TRANG CHỦ → Cài đặt → Cá nhân → Google → Chọn ứng dụng đã đồng bộ trong Đồng bộ hóa → chọn các mục đồng bộ với tài khoản → Đồng bộ ngay
• Quá trình khôi phục cài đặt gốc có thể mất vài phút. Vui lòng chờ cho đến khi nhận được thông báo rằng quá trình đã hoàn tất.
• Sau khi quá trình khôi phục cài đặt gốc hoàn tất thành công, TV của bạn sẽ chuyển sang trình hướng dẫn thiết lập ban đầu. Bạn cần đồng ý với Điều khoản dịch vụ và Chính sách bảo mật của Google .
• Nếu bạn sử dụng điều khiển từ xa Touchpad, trình tự ghép nối sẽ phải được kích hoạt lại sau khi khôi phục cài đặt gốc.

Hướng dẫn cách khôi phục cài đặt gốc

Quy trình thực hiện sẽ khác nhau tùy thuộc vào tình trạng của TV.

Lưu ý: Màn hình hiển thị có thể khác nhau tùy thuộc vào kiểu máy hoặc phiên bản hệ điều hành.

1. Bật tivi lên.
2. Nhấn nút HOME trên điều khiển từ xa.
   Lưu ý: Nếu nút HOME trên điều khiển từ xa không hoạt động, hãy tham khảo mục "Nếu màn hình chính không hiển thị" .
3. Lựa chọn Cài đặt .
4. Các bước tiếp theo sẽ phụ thuộc vào các tùy chọn trong menu TV của bạn:
   • Chọn Tùy chọn thiết bị → Đặt lại .
   • Chọn Tùy chọn thiết bị → Giới thiệu → Đặt lại , Khôi phục cài đặt gốc hoặc Khôi phục dữ liệu gốc .
   • Chọn Lưu trữ & Đặt lại .
5. Chọn Khôi phục cài đặt gốc hoặc Đặt lại .
   

1. Chọn Xóa mọi thứ .
   Lưu ý:
   • Nếu được yêu cầu nhập mật khẩu, hãy nhập mật khẩu cho tính năng Khóa trẻ em.(Phát tin).
   • Đối với dòng X7 và W8 : Bỏ qua bước này.
2. Chọn Có .

Lưu ý: Nếu màn hình chính không thể hiển thị(Nút HOME trên điều khiển từ xa không hoạt động.)Hãy kiểm tra những điều sau đây.