Hướng dẫn khắc phục sự cố trên BRAVIA TV
Để tiết kiệm thời gian, hãy khắc phục sự cố Tivi theo hướng dẫn trên trang web hỗ trợ:
Gợi ý: Bạn muốn tìm hiểu cách kết nối thiết bị của bạn với Tivi? Tham khảo Hướng dẫn kết nối BRAVIA TV
- Tivi không có nguồn điện
- Tivi tắt hoặc khởi động lại ngẫu nhiên
- Đèn LED trên Tivi liên tục nhấp nháy
- Điều khiển từ xa không phản hồi hoặc phản hồi chậm
- Thiếu kênh và chất lượng tín hiệu kém
- Hình ảnh/Màn hình bất thường
- Không có điểm ảnh
- Tivi bị treo (ngừng hoạt động)
- Ngõ vào bên ngoài và thiết bị ngoại vi (USB, HDMI, Chia sẻ màn hình/Cast/AirPlay, Bluetooth)
- Không nghe tiếng, chất lượng âm thanh kém hoặc âm thanh cơ học
- Mạng, WiFi và Internet
- Tôi không thể sử dụng chức năng Tìm kiếm bằng giọng nói (Dành riêng cho Android TV)
- Sự cố về Cập nhật firmware
- Sự cố về Khắc phục sự cố trên ứng dụng
- Hư hỏng vật lý
Nếu câu hỏi của bạn không có trong hướng dẫn sử dụng này, vui lòng nhập câu hỏi của bạn vào thanh tìm kiếm trên trang web Hỗ trợ của Sony.
Chính sách bảo hành và sửa chữa sản phẩm dân dụng và chuyên dụng
Tra cứu tình trạng kích hoạt bảo hành của sản phẩm
Tìm trung tâm bảo hành gần nhất hoặc đăng ký bảo hành tại nhà cho Tivi, Dàn âm thanh
Kiểm tra tình trạng sửa chữa sản phẩm
Thông tin chung về tiền công sửa chữa sản phẩm
Cập nhật thông tin mới nhất và các ưu đãi của sản phẩm
Liên hệ hỗ trợ
Support by Sony (Ứng dụng Di động)
Không bỏ lỡ bất kì thông tin cập nhật nào! Tìm thông tin và nhận thông báo tức thì về sản phẩm của bạn
