Đi thẳng đến Nội dung
Menu chínhSONY
  • SONY
  • Các trang web của Sony
  • Sony Store
  • Điện tử
    Điện tử
    Tivi & Home Cinema
    • Toàn bộ sản phẩm Ti-vi và home cinema
    • Tivi
    • Rạp hát tại nhà & loa thanh
    • Đầu phát Blu-ray & Đầu phát DVD
    Xem tất cả
    Âm thanh
    • Toàn bộ sản phẩm Âm thanh
    • Tai nghe
    • Máy nghe nhạc MP3
    • Âm thanh độ phân giải cao
    • Loa không dây
    • 360 Reality Audio
    • Hệ thống âm thanh
    • Máy ghi âm kỹ thuật số
    • Boombox, Radio & Đầu đĩa CD di động
    • Home Cinema
    Xem tất cả
    Máy ảnh
    • Toàn bộ sản phẩm Máy ảnh
    • Máy ảnh ống kính rời
    • Ống kính
    • Máy ảnh nhỏ gọn
    • Máy ảnh Dòng điện ảnh
    Xem tất cả
    Di động
    • Toàn bộ sản phẩm Di động, máy tính bảng & thiết bị thông minh
    • Điện thoại thông minh
    Xem tất cả
    Máy quay Video
    • Toàn bộ sản phẩm Máy quay video
    • Máy quay
    • Máy quay cảnh hành động
    • Máy quay video chuyên nghiệp
    • Máy ảnh Dòng điện ảnh
    Xem tất cả
    Bộ lưu trữ & Cáp
    • Toàn bộ sản phẩm Năng lượng, lưu trữ & cáp
    • Thẻ nhớ & SSD
    Xem tất cả
    Tất cả các thiết bị điện tử
    Xem sản phẩm và giải pháp chuyên nghiệp
    Lớp trải nghiệm máy ảnhLớp trải nghiệm máy ảnhCho bạn khai thác tối ưu tiềm năng các sản phẩm Sony mà bạn đang sử dụng. Tìm hiểu thêmCho một tình yêu nhiếp ảnhCho một tình yêu nhiếp ảnhNơi bạn tìm thấy và chia sẻ những kỹ năng chụp ảnh. Hãy cùng hòa mình vào thế giới nhiếp ảnh Sony. Tìm hiểu
  • PlayStation®
  • Hỗ trợ
Xin chào
  • My Sony
    Đăng nhập
    • Mục yêu thích
    • Quyền lợi My Sony
    • Tin tức và khuyến mãi
    • Đăng ký
    • Mục yêu thích
    Thoát
  • Mục yêu thích
  • Tìm thông tin Sony
  • Các trang web của Sony

Hỗ trợ của SonyTivi LCD (BRAVIA)

KD-55X7000F

X70F | LED | 4K Ultra HD | HDR | Smart TV / Các bộ phận đi kèm có thể khác nhau tùy theo quốc gia hoặc khu vực mua hàng: RMT-TX300P, RMT-TX300E, RMT-TX300T

  • Thông số kỹ thuật
  • Điểm nổi bật của sản phẩm

Tất cả

Tải xuốngHướng dẫn sử dụngHỏi & Đáp

Hướng dẫn khắc phục sự cố TV BRAVIA

Sửa chữa Tivi của bạn nhanh chóng, dễ dàng bằng hướng dẫn trực tuyến
Thông tin quan trọng

Chủ đề phổ biến

Nhận trợ giúp về dịch vụ phát trực tuyến video

Thiết lập và khắc phục sự cố trên ứng dụng video yêu thích của bạn như YouTube, Netflix, Amazon, v.v.

Hướng dẫn khắc phục sự cố trên Ứng dụng BRAVIA TV

Tìm hiểu cách giải quyết một số sự cố thường gặp mà bạn có thể gặp phải với các ứng dụng trên Tivi.
  • Tìm kiếm thông tin bạn cần...hướng dẫn sử dụng, firmware, trình điều khiển, thông số kỹ thuật, v.v.
  • Treo tường - Giá treo tường tương thích và số đo khoảng cách lỗ bắt vít của BRAVIA TV (mẫu 2015-2020)
  • Điều khiển từ xa của bạn gặp vấn đề? Dưới đây là 5 nguyên nhân phổ biến nhất và cách xử lý sự cố
  • Cách thiết lập và khắc phục sự cố kết nối Internet
  • Làm thế nào để kiểm tra thời hạn bảo hành, tình trạng kích hoạt của sản phẩm

Hướng dẫn kết nối Tivi

Nhận hỗ trợ cách kết nối với mạng tại nhà, các thiết bị khác, cách chia sẻ màn hình và cách khắc phục sự cố.

Tiếng & Âm thanh

Nhận trợ giúp về các cài đặt và khắc phục sự cố âm thanh.

Hình ảnh, Màn hình & Đèn nhấp nháy

Giải đáp các thắc mắc thường gặp như đường kẻ sọc trên màn hình, không có hình ảnh và chất lượng hình ảnh.

Thông tin quan trọng

  • Thông báo về việc gỡ bỏ ứng dụng Chia sẻ ảnh (Photo Sharing Plus) trên Tivi BRAVIA (không thuộc hệ điều hành Android) của Sony sản xuất từ năm 2017 đến 2020
  • Thông báo về việc chấm dứt VEWD TV Store trên Tivi Sony sản xuất năm 2012 đến 2018
  • Cập nhật phần mềm tăng cường bảo mật cho một số dòng Tivi BRAVIA
  • Thông báo về việc ngừng cung cấp dịch vụ iHay và Saigon Ẩm thực trên một số dòng Tivi BRAVIA
  • Những điều cần biết khi sử dụng Sony Android TV
  • Thông báo về vấn đề khởi động lại và các dịch vụ mạng bị vô hiệu hóa trên TV LCD BRAVIA

Tải xuống

Ứng dụng Support by Sony dành cho thiết bị di động

Luôn cập nhật tin tức, phần mềm/firmware mới và hơn thế!

Ngày phát hành
  • Cập nhật firmware lên v1.904 cho khu vực Châu Á Thái Bình DươngNgày phát hành: 27/01/2021
    27/01/2021
  • Cập nhật firmware lên v1.841 cho khu vực Châu Á Thái Bình DươngNgày phát hành: 04/12/2019
    04/12/2019

Hướng dẫn sử dụng

  • Anh
  • Ba Tư
  • Indonesia
  • Nga
  • Pháp
  • Thái Lan
  • Tiếng Trung Quốc Giản thể
  • Tiếng Trung Quốc Phồn thể
  • Việt Nam
  • Ả Rập
Dung lượng tập tin
Ngày phát hành
  • Hướng dẫn Trợ giúp (Hướng dẫn trên Web)Kích cỡ tập tin không được cung cấp.Ngày phát hành: 30/09/2020
    30/09/2020
  • Hướng dẫn Trợ giúp (Hướng dẫn trên Web)Kích cỡ tập tin không được cung cấp.Ngày phát hành: 29/09/2020
    29/09/2020
  • Hướng dẫn Trợ giúp (Hướng dẫn trên Web)Kích cỡ tập tin không được cung cấp.Ngày phát hành: 29/11/2019
    29/11/2019
  • [PDF]Các hướng dẫn khác(96 KB)Ngày phát hành: 21/02/2020
    96 KB
    21/02/2020
  • [PDF]Hướng dẫn Khởi động(2.93 MB)Ngày phát hành: 25/04/2018
    2.93 MB
    25/04/2018
  • [PDF]Hướng dẫn Khởi động(2.36 MB)Ngày phát hành: 25/04/2018
    2.36 MB
    25/04/2018
  • [PDF]Hướng dẫn vận hành(2.45 MB)Ngày phát hành: 25/04/2018
    2.45 MB
    25/04/2018

Hỏi & Đáp

  • Hướng dẫn khắc phục sự cố trên BRAVIA TV
  • Kích hoạt bảo hành sản phẩm
  • CÙNG SONY ĐÓN XUÂN - HÂN HOAN KHỞI ĐẦU MỚI
  • Làm thế nào để đăng ký sản phẩm của Sony?
  • Chia sẻ màn hình là gì? Làm cách nào để sử dụng chức năng Chia sẻ màn hình với Tivi Sony?
  • Chính sách bảo hành

    Chính sách bảo hành và sửa chữa sản phẩm dân dụng và chuyên dụng

  • Kiểm tra thời hạn bảo hành

    Tra cứu tình trạng kích hoạt bảo hành của sản phẩm

  • Mạng lưới sửa chữa

    Tìm trung tâm bảo hành gần nhất hoặc đăng ký bảo hành tại nhà cho Tivi, Dàn âm thanh

  • Theo dõi tình trạng sửa chữa

    Kiểm tra tình trạng sửa chữa sản phẩm

  • Biểu phí tiền công sửa chữa

    Thông tin chung về tiền công sửa chữa sản phẩm

  • Đăng ký sản phẩm

    Cập nhật thông tin mới nhất và các ưu đãi của sản phẩm

  • Liên hệ

    Liên hệ hỗ trợ

  • Support by Sony (Ứng dụng Di động)

    Không bỏ lỡ bất kì thông tin cập nhật nào! Tìm thông tin và nhận thông báo tức thì về sản phẩm của bạn

    TẢI NỘI DUNG TRÊN Google PlayTải về trên App Store

  • Liên hệ
Tìm cửa hàng
Xem danh sách cửa hàng
Hỗ trợ trực tuyến
  • Hỗ trợ trực tuyến
  • Mạng lưới sửa chữa
  • Biểu phí tiền công sửa chữa
  • Kiểm tra thời hạn bảo hành
  • Chính sách bảo hành
Trải nghiệm
  • α Classroom
  • Mua hàng trực tuyến
  • α Facebook
  • Sony Vietnam Facebook
  • Kênh bán hàng theo dự án
Tin tức & Thông tin
  • Tin tức
  • Cam kết về môi trường
  • Xem chương trình khuyến mãi
Việt Nam

Sản phẩm & giải pháp chuyên nghiệpGiới thiệuTuyển dụngLiên hệ

Thích chúng tôi trên Facebook®

Ghé vào trang Facebook® của chúng tôi

Đăng ký trên YouTube™

Ghé thăm chúng tôi trên YouTube™

Theo dõi chúng tôi trên Instagram

Xem trên Instagram
2019 © Bản quyền thuộc sở hữu Công ty Sony Electronics Việt Nam.

Điều khoản sử dụngQuyền riêng tư