ID bài viết : 00115563 / Sửa lần cuối : 02/04/2020

Làm cách nào để khởi động lại (thiết lập lại) hoặc Bật tắt nguồn Android TV của Sony?

    QUAN TRỌNG: Giải pháp này được áp dụng cho Android TV. Để biết chi tiết về cách thiết lập lại BRAVIA TV không phải Android TV, hãy tham khảo: Cách thiết lập lại nguồn trên Tivi Sony. Trước khi thực hiện các bước dưới đây, bạn có thể tham khảo Hướng dẫn khắc phục sự cố trên Tivi của chúng tôi để xem các giải pháp khả thi.

    BRAVIA TV chạy hệ điều hành Android. Hệ điều hành này cũng được sử dụng trong nhiều điện thoại thông minh và máy tính bảng. Đối với những thiết bị này, khởi động lại Android TV là một phương pháp hiệu quả để khắc phục một số sự cố như “hình ảnh không xuất hiện”, “chỉ có âm thanh”, “điều khiển từ xa không hoạt động” hoặc “Ứng dụng rất chậm”.

    Ảnh

    Thực hiện thao tác sau để khởi động lại Tivi.

    LƯU Ý:

    • Khi đĩa cứng USB ngoài được kết nối với Tivi, hãy ngắt kết nối cáp USB khỏi Tivi trước khi khởi động lại.
    • Nếu Tivi tắt, trước tiên hãy bật Tivi và thực hiện thao tác sau.
       
      1. Trỏ điều khiển từ xa vào đèn LED rọi sáng rồi nhấn giữ nút POWER của điều khiển từ xa trong khoảng 5 giây cho đến khi thông báo Power off (Tắt nguồn) xuất hiện.

        Ảnh

        [1]: Đèn LED
        [2]: Nút POWER trên điều khiển từ xa

         
      2. Tivi sẽ tự động khởi động lại. Chờ khoảng 1 phút và Tivi sẽ bật lên lại.
        Nếu Tivi không khởi động lại, hãy nhấn nút POWER trên điều khiển từ xa để bật Tivi.


        Ảnh
         
      3. Thao tác khởi động lại Tivi hoàn tất.
        Kiểm tra để đảm bảo sự cố đã được khắc phục.

    LƯU Ý:

    • Việc rút và cắm lại cáp nguồn có thể có tác dụng tương tự như các bước khởi động lại ở trên.
      Nếu tình hình không thay đổi sau khi nhấn nút POWER trên điều khiển từ xa, hãy thử làm như trên.
      Khi tiếp tục ngắt kết nối dây nguồn (dây điện) của Tivi, điện còn lại trong Tivi sẽ bị xả. Vì vậy, dữ liệu không cần thiết và thông tin lỗi trong bộ nhớ sẽ trở về mặc định và cho phép bạn sử dụng lại Tivi bình thường.

      Ảnh
       
      1. Tắt Tivi.
      2. Rút phích cắm điện của Tivi (dây điện chính) khỏi ổ cắm.
      3. Để tivi không cắm điện trong 2 phút.
      4. Cắm lại dây nguồn (dây điện chính) vào ổ cắm điện.

    • Nếu sự cố vẫn không được khắc phục sau khi đã thử các bước trên, hãy thử Khôi phục cài đặt gốc.

      QUAN TRỌNG: Lưu ý rằng nếu bạn tiến hành khôi phục cài đặt gốc, tất cả dữ liệu và cài đặt của Tivi (thông tin cài đặt Wi-Fi và mạng có dây, tài khoản Google và thông tin đăng nhập khác, Google Play và các ứng dụng được cài đặt khác, v.v.) sẽ bị xóa và Tivi sẽ trở về trạng thái như lúc mua.

      Cách khôi phục Android TV về cài đặt gốc