Hãy thử làm như sau:
Hãy thử áp dụng quy trình trước đó nhưng cần tháo các thiết bị kết nối trước khi tiến hành Bật tắt nguồn:
- Rút dây nguồn Tivi khỏi ổ điện
- Rút phích cắm của thiết bị kết nối khỏi Tivi
- Chờ 5 phút và cắm lại dây nguồn vào ổ điện
- Cắm thiết bị đầu tiên vào lại Tivi
- Bật lại Tivi
- Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng lặp lại quy trình ở trên cho từng thiết bị mà bạn đã kết nối với Tivi. Nếu quả thực một trong các thiết bị kết nối đang gây ra sự cố, vui lòng liên hệ với nhà sản xuất của thiết bị đó để được hỗ trợ
Sự cố có được khắc phục không?
Sự cố đã được khắc phục Không, tôi muốn liên lạc với Bộ phận Hỗ trợ của Sony