PROTECT hoặc PROTECTOR đang nhấp nháy trong màn hình của thiết bị âm thanh gia đình

Nếu các từ PROTECTOR và PUSH POWER xuất hiện theo trình tự xen kẽ trên màn hình của thiết bị âm thanh gia đình của bạn hoặc nếu từ PROTECT hoặc là PROTECTOR xuất hiện, có thể có sự cố loa ngoài hoặc sự cố kết nối đang kích hoạt mạch PROTECT.

Lưu ý: Nếu cần thông tin cụ thể về kiểu máy để hoàn thành bất kỳ bước nào trong số này, hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng cùng với sản phẩm.

Xem video này trước

Video này cung cấp một cái nhìn tổng quan về khắc phục sự cố PROTECT hoặc là PROTECTOR lỗi trên máy thu của bạn. Nếu bạn muốn hướng dẫn chi tiết hơn sau khi xem video, hãy tiếp tục đọc bài viết này.

Tip: Tìm hiểu cách bật hoặc tắt phụ đề khi xem video trên Internet từ YouTube

Các bước khắc phục sự cố

Làm theo các bước sau để giải quyết vấn đề. Bởi vì mỗi bước này đại diện cho một giải pháp khả thi cho vấn đề này, hãy kiểm tra trạng thái máy thu A/V sau khi hoàn thành từng bước.

1. Nếu đã có sự cố tăng điện hoặc mất điện, thì PROTECT chống sét lan truyền bên trong thiết bị âm thanh gia đình có thể đã được kích hoạt để PROTECT thiết bị khỏi sự gia tăng. Điều này là bình thường. Để đặt lại mạch PROTECT chống sét lan truyền bên trong, hãy rút dây nguồn AC khỏi tường ít nhất 30 phút.
2. Đảm bảo mặt trên của thiết bị âm thanh gia đình có hệ thống thông gió thích hợp để giữ cho thiết bị không bị quá nóng. Chạy thiết bị âm thanh gia đình trong tủ thông gió kém có thể kích hoạt mạch PROTECT.
3. Giảm mức âm lượng. Nếu trở kháng của bất kỳ loa nào dưới phạm vi trở kháng định mức được chỉ định ở mặt sau của thiết bị âm thanh gia đình bên cạnh các kết nối loa, thiết bị âm thanh gia đình có thể đi vào PROTECT chế độ. Tăng âm lượng bằng loa trở kháng thấp sẽ kích hoạt mạch PROTECT.
   Lưu ý:

   • Thay loa trở kháng thấp (ngoài thông số kỹ thuật) bằng trở kháng chính xác để ngăn điều này xảy ra.
   • Nếu bạn tiếp tục sử dụng loa trở kháng thấp (ngoài thông số kỹ thuật) và bạn đã chạy Hiệu chuẩn tự động, kiểm tra cài đặt SPEAKER SETUP của bạn và mức âm lượng từng loa để giảm bất kỳ loa nào có mức âm lượng dương về 0.0dB hoặc ít hơn.

4. Để cô lập sự cố, hãy làm như sau:
   1. Tắt thiết bị âm thanh gia đình và tháo tất cả dây loa ra khỏi mặt sau. Sau đó bật lại thiết bị và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu thiết bị vẫn gặp sự cố tương tự, hãy tắt lại thiết bị để tắt ít nhất 30 phút trước khi bật lại.
   2. Kiểm tra dây loa. Nếu dây bị sờn hoặc tiếp xúc với thiết bị đầu cuối khác, sẽ xảy ra lỗi. Sửa kết nối để tránh đoản mạch.
   3. Đảm bảo trở kháng loa nằm trong phạm vi khuyến nghị. Nếu trở kháng không chính xác, loa sẽ không hoạt động bình thường và có thể bị hỏng. Nếu loa nằm trong phạm vi trở kháng khuyến nghị, hãy kiểm tra các kết nối. Nếu loa đang được sử dụng nằm trong phạm vi trở kháng phù hợp và chúng vẫn không hoạt động, có thể có sự cố hoặc một số lỗ hổng khác trong loa. Kiểm tra bằng cách sử dụng một bộ loa khác nếu có.

Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết, dịch vụ có thể được yêu cầu.