Không có âm thanh phát ra từ loa Bar, loa siêu trầm hoặc loa Surround. (HT-S20R, HT-S40R)

QUAN TRỌNG: Bài viết này chỉ áp dụng cho các sản phẩm và/hoặc hệ điều hành cụ thể. Hãy xem phần Sản phẩm và danh mục áp dụng của bài viết trước khi bắt đầu các bước này.

Làm theo các bước sau để khắc phục sự cố:

1. Đảm bảo rằng Loa Bar, Loa Subwoofer, Loa Surround và các thiết bị được kết nối đều được kết nối đúng cách.
   Để biết chi tiết về cách kết nối các thành phần đúng cách, hãy tham khảo sản phẩm Hướng dẫn khởi động hoặc là Hướng dẫn vận hành.

2. Đảm bảo rằng loa đã được Bật nguồn.
   Nếu bất kỳ mục menu hoặc cài đặt nào được hiển thị trong màn hình bảng điều khiển phía trước, điều đó cho biết nguồn điện là Bật.

3. Kiểm tra xem nguồn đầu vào hiển thị trong màn hình bảng điều khiển phía trước có khớp với nguồn phát lại không.
   Nếu nguồn đầu vào được hiển thị khác với nguồn mà bạn muốn phát lại, âm thanh không được phát ra từ loa. Ví dụ: nếu màn hình hiển thị ANALOG đầu vào mặc dù khác ANALOG nguồn đầu vào (chẳng hạn như tivi) bắt đầu phát, bạn không thể nghe thấy bất kỳ âm thanh nào.

4. Kiểm tra với các chế độ âm thanh (Clear Audio+/ âm thanh tự động).

5. Kiểm tra với nội dung và nguồn khác nhau.

6. Cố gắng phát âm thanh thử nghiệm để xác minh xem có bất kỳ âm thanh nào phát ra từ mỗi loa không:

   LƯU Ý: Khi đầu vào USB được chọn, TEST TONE sẽ không được phát ra ngay cả khi đã được Bật. Để đảm bảo TEST TONE được phát, hãy chọn đầu vào khác ngoài USB.
   1. Nhấn vào MENU nút trên điều khiển từ xa để bật menu trong màn hình bảng điều khiển phía trước.
   2. Chọn LOA → TEST TONE → Bật để xuất âm thử từ mỗi loa.
   3. Nhấn vào MENU nút để tắt menu trong màn hình.
      Lưu ý:
      • Để chọn mục và cài đặt bạn muốn, nhấn ↑ (trên), ↓ (thấp hơn) hoặc là NHẬP lặp đi lặp lại. Bạn có thể quay trở lại lớp trên bằng cách nhấn nút TRỞ LẠI.
      • Để tắt TEST TONE, chọn LOA → TEST TONE → TẮT.

7. Âm lượng có thể được đặt quá thấp. Tăng âm lượng để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.

8. Nếu không có âm thanh phát ra từ loa siêu trầm, hãy nhấn + (âm lượng loa siêu trầm) nút trên điều khiển từ xa để tăng âm lượng từ loa siêu trầm.

9. Thay đổi Đầu ra âm thanh cài đặt của thiết bị được kết nối để cho phép phát lại định dạng tín hiệu âm thanh mà Sound Bar này hỗ trợ. (Bạn có thể bỏ qua bước này nếu thiết bị được kết nối không có cài đặt.)
   Các định dạng âm thanh được hỗ trợ bởi Sound Bar này khi kết nối với HDMI RA (TV (ARC)) hoặc là TV IN (OPTICAL) là:

   • Dolby kỹ thuật số
   • PCM tuyến tính 2ch (lên đến 48kHz)

10. Nếu không có âm thanh phát ra từ loa Surround, hãy kiểm tra xem MULTI SPEAKER được thiết lập để Bật.
    LƯU Ý: Nếu MULTI SPEAKER cài đặt được đặt thành TẮT, tùy thuộc vào nguồn phát lại, có thể không có đầu ra âm thanh từ Loa Surround.

11. Đặt lại các diễn giả:

    1. Nhấn vào nút MENU trên điều khiển từ xa.
    2. Chọn RESET bằng cách nhấn ↑ (trên) hoặc ↓ nút (thấp hơn).
    3. Khi nào TẤT CẢ RESET xuất hiện trên màn hình bảng điều khiển phía trước, nhấn nút NHẬP, và sau đó cài đặt hệ thống trở về mặc định của nhà máy.

    Nếu bạn không thể thực hiện đặt lại bằng Menu Cài đặt, nhấn và giữ  (nguồn) và - (âm lượng) trên loa siêu trầm trong hơn 5 giây. Các cài đặt trở về trạng thái ban đầu của chúng.