Hỗ trợ của SonyHT-A3000

    ID bài viết : 00200135 / Sửa lần cuối : 13/07/2026In

    Tivi của tôi không phát âm thanh qua cổng DIGITAL AUDIO.(QUANG HỌC)Cổng OUT.

    Dưới đây là một số nguyên nhân có thể gây ra vấn đề này:

    • Hệ thống rạp chiếu phim tại gia, bộ thu âm thanh hoặc loa thanh được kết nối không được thiết lập để giải mã tín hiệu kỹ thuật số đúng cách.
    • Tivi này không được dò kênh kỹ thuật số.
    • Cài đặt cho đầu ra âm thanh kỹ thuật số quang học đã bị vô hiệu hóa. (Chỉ dành cho...)BRAVIA 9 II (XR90M2) ,BRAVIA 7 II (XR70M2) ,BRAVIA 8 II (XR80M2) ,BRAVIA 5 (XR50) ,BRAVIA 9 (XR90) ,BRAVIA 8 (XR80) ,BRAVIA 7 (XR70) và dòng A95L .)
    • Cáp quang bị lỗi hoặc không được kết nối chắc chắn.
    • Tivi có thể yêu cầu phần mềm hệ thống.(phần mềm)cập nhật. Tải xuống được đăng trên trang hỗ trợ sản phẩm của bạn.
    • Loa thanh hoặc hệ thống rạp chiếu phim gia đình của bên thứ ba được kết nối có thể không tương thích với TV.
    QUAN TRỌNG:
    • Cổng quang được thiết kế để xuất âm thanh khi nội dung bạn đang xem có chứa âm thanh kỹ thuật số.(Công nghệ PCM hoặc Dolby Digital)Tính năng này có sẵn trên một số chương trình phát sóng kỹ thuật số và video trực tuyến nhất định, và không được hỗ trợ trên các kênh truyền hình cáp hoặc analog thông thường.
    • Nếu nội dung không chứa tín hiệu âm thanh kỹ thuật số, thì sẽ không có âm thanh nào được phát ra qua kết nối này. Trong trường hợp này, có thể sử dụng kết nối analog thứ cấp để truyền tín hiệu âm thanh. Ngoài ra, âm thanh được gửi đến TV thông qua kết nối HDMI hoặc đầu vào khác cũng có thể không được xuất ra qua cổng quang. Trong trường hợp này, cần sử dụng cổng quang từ thiết bị nguồn.(Đầu đĩa Blu-ray, đầu đĩa DVD, bộ giải mã tín hiệu truyền hình cáp hoặc bộ giải mã tín hiệu truyền hình vệ tinh.)Cần kết nối trực tiếp với hệ thống âm thanh rạp chiếu phim gia đình hoặc hệ thống âm thanh nổi để có được âm thanh.

    Nếu cổng quang không hoạt động, hãy làm theo các bước khắc phục sự cố bên dưới.

    Lưu ý: Mỗi bước này đại diện cho một giải pháp khả thi cho vấn đề không có âm thanh phát ra từ TV khi sử dụng kết nối quang học với hệ thống âm thanh gia đình hoặc loa thanh.

    1. Hãy đảm bảo hệ thống rạp chiếu phim tại nhà hoặc hệ thống âm thanh nổi được thiết lập ở đầu vào và chế độ phù hợp với kết nối quang học.
    2. Hãy đảm bảo cáp quang được kết nối chắc chắn với cả TV và hệ thống âm thanh gia đình hoặc dàn âm thanh nổi.
    3. Hãy thử chuyển kênh trên TV sang kênh truyền hình kỹ thuật số khác.
    4. Chỉ dành cho BRAVIA 9 II (XR90M2) ,BRAVIA 7 II (XR70M2) , BRAVIA 8 II (XR80M2), BRAVIA 5 (XR50), BRAVIA 9 (XR90), BRAVIA 8 (XR80), BRAVIA 7 (XR70)và dòng A95L : Nếu cài đặt cho đầu ra âm thanh kỹ thuật số quang học bị vô hiệu hóa, hãy kích hoạt nó.
      1. Trên điều khiển từ xa của TV, hãy nhấn vào Cài đặt nhanh.(cờ lê hoặc bánh răng)cái nút.
      2. Lựa chọn Cài đặt → Hiển thị & Âm thanh → Đầu ra âm thanh → Cài đặt đầu ra âm thanh kỹ thuật số quang học .
      3. Kích hoạt đầu ra âm thanh kỹ thuật số quang học .
    5. Vào menu Âm thanh hoặc Loa của TV và chọn Loa ngoài hoặc Hệ thống âm thanh .

      QUAN TRỌNG: Một số TV yêu cầu phải tắt loa tích hợp trước khi xuất tín hiệu âm thanh ra thiết bị khác. Bước này sẽ tắt loa tích hợp.

    6. Vì Android TV™ hoặc Google TV™ Nếu hệ thống âm thanh của máy không tương thích với Dolby Digital hoặc DTS , hãy thực hiện các bước sau:

      1. Mở Màn hình cài đặt .
      2. Các bước tiếp theo sẽ phụ thuộc vào các tùy chọn trong menu TV của bạn:
        • Chọn Màn hình & âm thanh → Đầu ra âm thanh → Cài đặt hệ thống âm thanh → Đầu ra âm thanh kỹ thuật số → PCM .
        • Chọn Màn hình & Âm thanh → Đầu ra âm thanh → Đầu ra âm thanh kỹ thuật số → PCM .
        • Chọn Cài đặt Bravia → Đầu ra âm thanh kỹ thuật số → PCM .
        • Chọn Âm thanh → Đầu ra âm thanh kỹ thuật số → PCM .

    7. Hãy đảm bảo TV của bạn đã được cập nhật phần mềm hệ thống mới nhất.

    8. Thay thế cáp quang.

    9. Nếu sự cố vẫn chưa được giải quyết, hãy ngắt kết nối cáp quang và sử dụng kết nối analog để xuất âm thanh từ TV ra hệ thống âm thanh.

      Lưu ý: Nếu sử dụng thiết bị nguồn(chẳng hạn như đầu thu truyền hình cáp, đầu thu vệ tinh hoặc đầu ghi DVR.)Để truyền tín hiệu đến TV, bạn cũng có thể kết nối thiết bị này với bộ thu âm thanh bằng kết nối quang học.
      Hình ảnh sau đây là một ví dụ về loại kết nối này:

      Sơ đồ kết nối giữa TV, thiết bị âm thanh và thiết bị nguồn. Có một thiết bị nguồn nằm giữa A và B, và nó được kết nối bằng dây cáp C và D.
      1. TV : Video IN
      2. Thiết bị âm thanh : Đầu vào quang học
      3. Thiết bị nguồn : Ngõ ra quang học
      4. Thiết bị nguồn : Video OUT
    10. Khôi phục cài đặt gốc cho TV. Để biết cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc, hãy tham khảo các bài viết sau:

    Bài viết này đã được dịch bằng máy. Bản dịch máy không phân biệt ngữ cảnh và có thể không hoàn toàn khớp với nội dung tiếng Anh.