Ngắt kết nối mạng trên Tivi và thiết lập lại Tivi
1. Ngắt kết nối mạng trên Tivi
2. Tiến hành thiết lập lại nguồn trên Tivi
3. Tiến hành khôi phục cài đặt gốc
4. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành thiết lập ban đầu
5. Nếu các bước ở trên không khắc phục được sự cố, hãy thực hiện cập nhật phần mềm hệ thống (firmware)
LƯU Ý: Để biết cách cập nhật, hãy tham khảo: Cách tiến hành cập nhật phần mềm
Sự cố có được khắc phục không?
Sự cố đã được khắc phục Không, tôi muốn liên lạc với Bộ phận Hỗ trợ của Sony