Thiết bị REON POCKET không kết nối được với điện thoại thông minh của tôi. Tôi phải làm gì?

Trước tiên, hãy kiểm tra và làm theo các bước sau để khắc phục sự cố:

1. Kiểm tra phiên bản và kiểu máy điện thoại thông minh bạn đang sử dụng.
2. Đảm bảo chức năng Bluetooth của điện thoại thông minh đã được bật.
   *Nếu bạn đang sử dụng Android, hãy mở ứng dụng cài đặt hệ điều hành, chọn ứng dụng REON POCKET và kiểm tra xem dịch vụ thông tin vị trí đã được bật chưa.
3. Tùy thuộc vào thiết bị:
   • RNP-P1 / RNP-6T
     • Sau khi bật nguồn, nhấn và giữ nút [SMART] trên thiết bị trong hai giây.
   • RNP-5
     • Nếu đèn LED không nhấp nháy màu xanh lam, hãy nhấn nhẹ nút trên thiết bị.
     • Nếu đèn LED Nếu đèn không sáng, hãy sạc đầy thiết bị rồi thử lại.
4. Với thiết bị và điện thoại thông minh ở gần nhau, hãy khởi động ứng dụng REON POCKET và thử kết nối.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi thực hiện các bước 2 đến 4 ở trên, hãy thử các bước sau:

1. Gỡ cài đặt ứng dụng REON POCKET và cài đặt lại phiên bản mới nhất của ứng dụng từ App Store.
2. Tắt chức năng Bluetooth trên điện thoại thông minh của bạn rồi bật lại.
3. Tùy thuộc vào thiết bị:
   • RNP-P1 / RNP-6T
     • Sau khi bật nguồn, nhấn và giữ nút [SMART] trên thiết bị trong 5 giây, sau đó kết nối.
     • (Đèn LED nhấp nháy màu xanh lam liên tục với khoảng thời gian 0,5 giây)
   • RNP-5
     Giữ nút trên thiết bị trong khoảng 15 giây để đặt lại, sau đó nhấn nhẹ nút một lần nữa.
4. Khởi động ứng dụng và thử kết nối.

Nếu bạn đã hoàn thành tất cả các bước và sự cố vẫn chưa được giải quyết, vui lòng liên hệ Liên hệ để được hỗ trợ thêm vì có thể cần dịch vụ.