Máy ảnh không nhận dạng được ống kính và thông báo lỗi hiển thị.

Giải pháp này áp dụng cho cả hai thông báo lỗi sau:

• Kiểm tra phụ kiện ống kính.
• Chưa gắn ống kính.

Làm theo các bước sau để khắc phục sự cố này. Nếu cần có thông tin về mẫu Tivi cụ thể để hoàn thành các bước trong giải pháp này, hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng đi kèm sản phẩm.

1. Hãy đảm bảo bạn đang sử dụng ống kính tương thích.
   Để kiểm tra danh sách các ống kính tương thích cho máy ảnh của bạn, vui lòng tham khảo liên kết sau:
   Thông tin về khả năng tương thích của thân-ống kính máy ảnh
   

   QUAN TRỌNG: Nếu gắn thân máy ảnh với kính thiên văn vũ trụ hoặc thiết bị tương tự khác, (tùy thuộc vào máy ảnh) bạn sẽ cần thực hiện một trong các thao tác sau:

   • Đặt vòng điều chỉnh chế độ là Thủ công (M).
   • Đặt tùy chọn Release w/oLens (Thả không cần ống kính) trong menu máy ảnh là Enable (Bật).
   • Đặt tùy chọn Shutter lock (Khóa màn trập) trong menu máy ảnh là Off (Tắt): Không có ống kính.

   LƯU Ý: Một số ống kính Lensbaby có thể gắn vào thân máy ảnh. Tuy nhiên, ống kính Lensbaby không giao tiếp bằng phương pháp điện tử với thân máy ảnh và không được nhận dạng. Sony không hỗ trợ sử dụng ống kính Lensbaby.

2. Kiểm tra xem ống kính có được kết nối đúng cách không.

   LƯU Ý: Nếu ống kính không được lắp đúng cách, điểm kết nối cho phép giao tiếp giữa thân máy ảnh và ống kính sẽ không tiếp xúc. Không ấn nút thả ống kính, nhưng xoay ống kính theo chiều kim đồng hồ và gắn vào thân máy cho tới khi nghe thấy tiếng tách. Dưới đây là một ví dụ về vị trí nút thả ống kính.

   Vị trí nút thả ống kính (NEX-7)
   

3. Tắt máy ảnh.

4. Tháo ống kính khỏi thân máy ảnh.

5. Kiểm tra các chốt kết nối ống kính trên thân máy ảnh.

   Nếu có bụi bẩn trên vòng lắp của thân máy hoặc ống kính, thân máy ảnh có thể không nhận dạng được ống kính do lỗi phụ kiện. Lau sạch bụi bẩn khỏi vòng lắp bằng cách sử dụng miếng gạc cotton hoặc vải khô mềm (vải lau, v.v.), sau đó gắn ống kính vào thân máy.

   QUAN TRỌNG:

   • Khi lau sạch bụi bẩn, hãy cẩn thận không để bụi bẩn hoặc mảnh vụn xâm nhập vào bên trong thân máy hoặc ống kính.
   • Hãy cẩn thận không chạm vào bề mặt ống kính.
   • Không sử dụng lực mà lau nhẹ nhàng để không chạm mạnh vào vòng lắp của thân máy.

   Vòng lắp ống kính
   

   Đảm bảo không có gì che chắn hoặc làm cản trở vòng lắp kim loại trên ống kính bằng cách lau sạch vòng lắp.

   Vòng lắp thân máy
   

   • Đảm bảo các chốt không bị cong.
   • Đảm bảo không có gì che chắn hoặc làm cản trở các chốt.

   QUAN TRỌNG: Nếu các chốt trên thân máy ảnh bị cong, bạn sẽ cần sửa chữa.

6. Hãy lắp lại ống kính vào thân máy ảnh nếu chốt không bị cong hoặc không có vật cản.

7. Bật máy ảnh.

8. Nếu sự cố vẫn không được khắc phục, hãy thử lắp ống kính khác (nếu có) để xác định xem có sự cố với ống kính hay thân máy ảnh.

9. QUAN TRỌNG: Nếu sự cố không xảy ra với ống kính khác, thì có thể cần sửa chữa ống kính trước. Tuy nhiên, nếu sự cố cũng xảy ra với ống kính khác, thì có thể cần sửa chữa thân máy. 

   LƯU Ý: Nếu sự cố vẫn không được khắc phục và sử dụng ống kính từ nhà sản xuất khác, thì ống kính (ống kính hoặc bộ chuyển đổi ống kính) có thể không tương thích. Chúng tôi không đảm bảo chức năng ống kính của bên thứ ba. Mặc dù ống kính của bên thứ ba có thể không thể liên lạc với máy ảnh để Lấy nét tự động (AF) và Phơi sáng tự động (AE), bạn vẫn có thể chụp ảnh bằng cách cài đặt máy ảnh là Thủ công (M), sau đó thiết lập thủ công tốc độ màn trập, khẩu độ, ISO và lấy nét.