Thông tin về bản tải xuống này

Lợi ích và cải tiến

• Cập nhật TV lên Android 14 (U)
• Loại bỏ TV Companion ứng dụng và các cấu hình liên quan
• Cải thiện hiệu suất và độ ổn định của hoạt động giao diện người dùng tổng thể.
• Cải thiện hiệu năng tổng thể của TV.
• Bao gồm Android Các bản cập nhật bảo mật từ tháng 7 đến tháng 10

Những lợi ích và cải tiến trước đây

Hạn chế

• Chỉ sử dụng được với TV bán tại khu vực Châu Á Thái Bình Dương. Không phải tất cả các mẫu đều được bán ở tất cả các quốc gia/vùng lãnh thổ.

Sự chuẩn bị

Kiểm tra phiên bản phần mềm

Phần mềm của bạn có thể đã được cập nhật. Nếu bạn không chắc chắn, bạn có thể dễ dàng kiểm tra phiên bản phần mềm mình đang sử dụng bằng cách làm theo các hướng dẫn sau:

1. Bật tivi và nhấn nút HELP trên điều khiển từ xa.
2. Trên màn hình TV, số phiên bản phần mềm được hiển thị bên dưới tên model.
   
   • Mẫu: KD-xxxxxxxx
   • Phiên bản phần mềm: xxxxxxxx

Nếu số phiên bản là60837000 hoặc cao hơn, bạn đã có phiên bản phần mềm mới nhất và không cần cập nhật.

Có 2 cách để cập nhật phần mềm trên thiết bị của bạn. BRAVIA TV:

• Sử dụng tính năng cập nhật phần mềm hệ thống (dễ dàng)
• Sử dụng USB ổ đĩa flash

Sử dụng tính năng cập nhật phần mềm hệ thống (dễ dàng):

Sony cung cấp các bản cập nhật phần mềm nhằm nâng cao chức năng và mang đến cho người dùng trải nghiệm xem TV mới nhất. Cách dễ nhất để nhận các bản cập nhật phần mềm là thông qua kết nối internet với TV.
Nếu bạn nhận được thông báo cập nhật phần mềm hệ thống, bạn có thể cài đặt nó từ Menu Trang chủ.

Bản cập nhật phần mềm mới sẽ được triển khai dần dần cho tất cả các TV có kết nối Internet trong những tuần tiếp theo sau khi phát hành.

QUAN TRỌNG: Các phần "Yêu cầu hệ thống", "Thông tin tệp" và "Tải xuống & Cài đặt" sau đây liên quan đến... USB Quy trình cập nhật ổ USB. Bạn có thể bỏ qua các bước này nếu đã hoàn tất quá trình cập nhật bằng tính năng "Cập nhật phần mềm hệ thống".

Để xem các câu hỏi thường gặp khác về khắc phục sự cố, vui lòng xem phần Hỏi và Đáp trên trang hỗ trợ của Sony .

Sử dụng USB Ổ đĩa flash:

Bạn cũng có thể cập nhật phần mềm bằng cách sử dụng USB Ổ đĩa flash. Nếu TV của bạn không có kết nối Internet hoặc bạn không muốn chờ cập nhật thông qua tính năng cập nhật phần mềm hệ thống , hãy thử tải xuống và cập nhật bằng ổ đĩa flash. USB Sử dụng ổ USB theo hướng dẫn bên dưới.

Yêu cầu hệ thống

Những thứ bạn cần

• một máy tính có kết nối Internet
• Một USB ổ đĩa flash
  * Bạn có thể cập nhật TV của mình ngay cả khi có các tệp khác trong thư mục. USB Ổ đĩa flash.

Thông tin tệp

Tên tệp

• Cập nhật phần mềm lên v60837000 cho TV

Tên tệp nén

• sony_atvondfull_braviavu2_60837000_wwa_auth.zip

Phiên bản tập tin

• 60837000

Kích thước tệp

• 1 040 992 416 byte

Ngày phát hành

• 24-06-2026

Tải xuống và cài đặt

Thông báo quan trọng

• Hãy đọc kỹ hướng dẫn, nếu không bạn có thể khiến tivi bị treo hoặc cần phải sửa chữa.
• Không được tắt tivi hoặc ngắt nguồn điện trong khi tivi đang cập nhật.
• Không được nhấn bất kỳ nút nào, ngoại trừ những nút được đề cập trong hướng dẫn.

Hướng dẫn cách tải xuống trình cập nhật

Trước khi cài đặt bản cập nhật, bạn cần tải nó xuống từ Internet và lưu vào một tệp. USB Ổ đĩa flash.

1. Tải xuống tệp cập nhật về máy tính của bạn.
   1. Hãy nhấp vào nút Tải xuống ở đầu trang này, sau đó đọc và chấp nhận các điều khoản và điều kiện.
   2. Nhấp vào nút Tải xuống ở cuối trang để tải tệp cập nhật về máy tính của bạn.
2. Kiểm tra tên và kích thước tệp đã tải xuống (xem phần Thông tin tệp ).
3. Chèn USB Cắm ổ USB vào máy tính của bạn.
4. Sao chép hoặc kéo và thả tệp ( sony_atvondfull _xxxx_xxxx_xxxx_xxxx).zip ) vào thư mục gốc của bạn USB thiết bị.
   
   Lưu ý: Thư mục gốc là thư mục đầu tiên hoặc thư mục cao nhất của thiết bị, chứa tất cả các thư mục khác.
5. Loại bỏ USB Sao chép dữ liệu từ máy tính sang ổ USB và tiếp tục sang phần tiếp theo.

Bước 1: Cài đặt bản cập nhật

Sau khi bạn đã tải xuống tệp cập nhật và chuẩn bị xong, USB Bạn có thể cài đặt thiết bị này lên TV của mình. Quá trình này có thể mất đến 15 phút và trong quá trình cài đặt, TV của bạn sẽ tắt trước khi tự bật lại. Vui lòng làm theo các bước đơn giản dưới đây:

1. Bật tivi lên.
2. Hãy đảm bảo rằng không có USB Các thiết bị được cắm vào TV của bạn.
3. Chèn thông tin của bạn USB Ổ đĩa flash chứa tập tin ( sony_atvondfull _xxxx_xxxx_xxxx_xxxx).zip ) thành một USB cổng của máy truyền hình.
   
   Lưu ý: Bất kì USB khe cắm có thể được sử dụng nếu TV có nhiều khe cắm. USB cảng.
4. Khi USB Đã phát hiện ổ USB, một loạt các thông báo khác nhau sẽ xuất hiện trên màn hình TV. Hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình.
   
   Lưu ý: Nếu các thông báo không tự động xuất hiện, hãy thử tắt rồi bật lại TV bằng điều khiển từ xa.
5. Khi quá trình sao chép tập tin hoàn tất, USB Sau khi cắm ổ USB, quá trình cập nhật sẽ bắt đầu, đèn báo nguồn trên TV sẽ nhấp nháy màu trắng.
6. Sau vài phút, tivi sẽ tắt rồi bật lại để hoàn tất quá trình cập nhật.
   CẢNH BÁO! Trong quá trình cài đặt phần mềm:
   • Đừng gỡ bỏ USB thiết bị
   • Đừng tắt tivi
   • Không được ngắt kết nối TV khỏi nguồn điện.
7. Khi quá trình cập nhật phần mềm hoàn tất, một thông báo sẽ xuất hiện trên TV cho biết quá trình cập nhật đã hoàn tất.
8. Cẩn thận gỡ bỏ USB thiết bị từ USB chỗ.

Bước 2: Kiểm tra xem quá trình cập nhật đã thành công hay chưa.

Kiểm tra phiên bản phần mềm hiện tại để xác nhận rằng bản cập nhật đã được cài đặt thành công.

• Nếu số phiên bản là60837000 Quá trình cập nhật phần mềm đã thành công.
• Nếu số phiên bản không phải là60837000 Hãy tải xuống và cài đặt lại bản cập nhật.

Câu hỏi và câu trả lời

Sự cố có thể xảy ra trong quá trình cập nhật

Cần thêm thông tin? Xem phần Câu hỏi thường gặp về cập nhật phần mềm qua Internet:

• Liệu các cài đặt cá nhân của tôi có bị xóa sau khi cập nhật không?
  Không, tất cả các cài đặt cá nhân của bạn sẽ được giữ nguyên.

• Tôi có thể cài đặt phiên bản phần mềm cũ hơn không?
  Không, để đảm bảo TV của bạn luôn hoạt động tối ưu, việc cài đặt phiên bản phần mềm cũ hơn là không thể: phiên bản phần mềm mới nhất chứa tất cả các lợi ích và cải tiến của các phiên bản trước đó.

• Việc tivi tự tắt trong quá trình cập nhật có phải là hiện tượng bình thường không?
  Vâng, việc TV khởi động lại trong quá trình cập nhật là điều bình thường. Quá trình khởi động lại sẽ mất nhiều thời gian hơn nếu TV được cài đặt phần mềm mới.

Bạn nên làm gì nếu gặp sự cố khi cập nhật phần mềm TV?

Nếu thông báo " Đã xảy ra lỗi trong quá trình cập nhật phần mềm" hiển thị trên màn hình TV, vui lòng thực hiện các bước sau để khắc phục sự cố:

1. Hãy đảm bảo TV có ít nhất 2 GB bộ nhớ trống.
   1. Nhấn nút HOME trên điều khiển từ xa để hiển thị Menu chính.
   2. Vào mục Cài đặt và chọn mục đó.
   3. Truy cập vào Tùy chọn thiết bị và chọn nó.
   4. Điều hướng đến mục Lưu trữ và chọn nó.
   5. Điều hướng đến Bộ nhớ dùng chung nội bộ và chọn nó.
   6. Điều hướng đến mục "Có sẵn" và kiểm tra dung lượng lưu trữ hiện có.
2. Tắt tivi bằng cách nhấn nút NGUỒN trên tivi.
3. Nhấn nút NGUỒN một lần nữa và tiếp tục quá trình cài đặt.
4. Nếu thông báo " Không tìm thấy phiên bản phần mềm TV mới hơn" hiển thị trên màn hình TV, điều đó có nghĩa là TV của bạn đã được cài đặt phiên bản phần mềm mới nhất, vì vậy bạn không cần phải cập nhật.

Lưu ý: Nếu bạn đang cố gắng cập nhật phần mềm bằng cách sử dụng USB ổ flash, hãy đảm bảo rằng... USB Ổ USB vẫn hoạt động tốt.

Để xem các câu hỏi thường gặp khác về khắc phục sự cố, vui lòng xem mục Hỏi và Đáp trên Trang Hỗ trợ của Sony .