ID bài viết : 00262021 / Sửa lần cuối : 06/07/2026In

    Tôi không thể đăng nhập vào Apple TV, hoặc kết nối iPhone hay iPad với TV để sử dụng AirPlay hoặc HomeKit.

    QUAN TRỌNG: Bài viết này chỉ áp dụng cho các sản phẩm và/hoặc hệ điều hành cụ thể. Vui lòng kiểm tra phần Sản phẩm và Danh mục Áp dụng của bài viết này trước khi thực hiện các bước sau.

    Bài viết này cung cấp các bước giúp bạn giải quyết vấn đề bằng cách kiểm tra cài đặt thiết bị và kích hoạt các dịch vụ cần thiết trên TV của bạn.

    Bước 1: Khởi động lại thiết bị của bạn

    Khởi động lại iPhone hoặc iPad của bạn.

    Bước 2: Chấp nhận Chính sách Bảo mật

    Để sử dụng ứng dụng Apple TV , AirPlayHomeKit, bạn cần kích hoạt các dịch vụ Sony Smart TV thông qua Chính sách quyền riêng tư của BRAVIA TV .

    1. Nhấn nút HELP trên điều khiển từ xa.
      Nếu điều khiển từ xa của bạn không có nút TRỢ GIÚP , hãy sử dụng một trong những tùy chọn sau:
      • Nhấn vào (Đầu vào)Nhấn nút đó, sau đó chọn Trợ giúp .
      • Nhấn nút Trang chủ , sau đó chọn Ứng dụng của bạnXem tất cảTrợ giúp .
      • Nhấn nút Cài đặt nhanh , sau đó chọn Cài đặtTrợ giúp và phản hồiTrợ giúp .
      • Nhấn vào nút Cài đặt nhanh , sau đó chọn Trợ giúp .
    2. Vào mục Trạng thái & Chẩn đoán , sau đó chọn Cài đặt quyền riêng tư .
    3. Vui lòng xem lại Chính sách Bảo mật.
    4. Cuộn xuống cuối màn hình.
    5. Hãy chọn cách bạn muốn thiết lập tùy chọn quyền riêng tư của mình:
      • Thiết lập tùy chọn quyền riêng tư của bạn cho phần Cung cấp các tính năng TV thông minh Sony hoặc chọn tùy chọn Đồng ý với tất cả các mục trên để chấp nhận tất cả các điều khoản, sau đó chọn Tiếp tục hoặc Đồng ý và tiếp tục .
      • Thiết lập tùy chọn quyền riêng tư cho các dịch vụ Sony Smart TV hoặc chọn tùy chọn "Đồng ý tất cả" để chấp nhận các điều khoản.

    Bước 3: Mở AirPlay

    Nhấn nút Input trên điều khiển từ xa, sau đó chọn AirPlay .

    Ghi nhận nguồn gốc

    Apple, iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV, Mac, AirPlay và HomeKit là các nhãn hiệu của Apple Inc., đã được đăng ký tại Hoa Kỳ và các quốc gia và khu vực khác.

    Bài viết này đã được dịch bằng máy. Bản dịch máy không phân biệt ngữ cảnh và có thể không hoàn toàn khớp với nội dung tiếng Anh.