Máy tính không nhận dạng được kết nối USB từ máy quay Sony.
QUAN TRỌNG: Bài viết này chỉ áp dụng cho các sản phẩm và/hoặc hệ điều hành cụ thể. Hãy xem phần Sản phẩm và danh mục áp dụng của bài viết trước khi bắt đầu các bước này.
Làm theo các bước sau đây để khắc phục sự cố này:
Trước khi bắt đầu
- Việc nhập phim máy quay MiniDV hoặc Digital8 qua cáp USB bị hạn chế. Để biết chi tiết, hãy tham khảo phần sau đây:
Hướng dẫn nhập Máy quay băng từ - Một số hệ điều hành máy tính có thể yêu cầu bạn đăng nhập với tư cách Quản trị viên hoặc có quyền Quản trị viên.
- Nếu máy tính được kết nối mạng, bạn có thể cần tạm thời tắt kết nối mạng hoặc kết nối máy quay với một máy tính không kết nối mạng.
Kiểm tra các cài đặt của máy quay
Kiểm tra các cài đặt của máy tính
Kiểm tra bản cập nhật hệ điều hành
Các bước khắc phục sự cố nêu trên sẽ khắc phục được sự cố của bạn. Nếu sự cố này xảy ra với máy tính khác, có thể cần phải sửa chữa máy quay Sony. Tìm trung tâm bảo hành gần nhất.