Thông báo tới khách hàng sử dụng tai nghe chống ồn không dây ULT WEAR (WH-ULT900N)

Cảm ơn Quý khách hàng đã luôn quan tâm đến các sản phẩm của Sony.

Chúng tôi phát hiện rằng trục xoay tại khớp nối giữa dây đeo đầu và vỏ tai nghe của mẫu “ULT WEAR (WH-ULT900N)” có thể thỉnh thoảng xuất hiện vết nứt.
Để khắc phục vấn đề này, chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ sửa chữa miễn phí cho các sản phẩm có số serial cụ thể bị ảnh hưởng bởi vấn đề này cho đến ngày 31 tháng 01 năm 2027. 

Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện này và cảm ơn sự thông cảm và hợp tác của Quý khách hàng.

[Tên Model áp dụng] 
 ULT WEAR (WH-ULT900N)
 Tên in trên sản phẩm: YY2981

[Số Serial áp dụng]
Vui lòng kiểm tra số serial bị ảnh hưởng tương ứng với màu tai nghe của bạn. 

Màu: Đen
 Nhấn vào đây để kiểm tra số serial bị ảnh hưởng.

Màu: Trắng ngà
 Nhấn vào đây để kiểm tra số serial bị ảnh hưởng.

Màu: Xám lục
 Nhấn vào đây để kiểm tra số serial bị ảnh hưởng.

[Để xác định tên Model và số Serial trên sản phẩm]

[Cách xác định nếu tai nghe của bạn bị ảnh hưởng]

[Thời gian dịch vụ sửa chữa miễn phí]
 Từ nay cho đến ngày 31 tháng 01 năm 2027.

Những khách hàng có tai nghe khớp với số Serial bị ảnh hưởng và có vấn đề sẽ được sửa chữa tai nghe miễn phí.