Vấn đề ghi âm thanh cho máy quay độ nét cao HDR-UX1/UX1E và HDR-SR1/SR1E – Đã có chương trình cập nhật phần mềm và khôi phục dữ liệu
Cám ơn bạn đã ủng hộ sản phẩm Sony.
Vào ngày 16 tháng 11 năm 2006, chúng tôi thông báo tới khách hàng sử dụng máy quay độ nét cao model HDR-UX1/UX1E và HDR-SR1/SR1E có thể xảy ra hiện tượng sau:
Khi phát lại phim ghi ở chế độ độ nét cao, âm thanh nổi hoặc âm thanh vòng không cho ra chính xác.
Hiện tượng này là do phần mềm và âm thanh không được xử lí đúng khi ghi.
Khi dữ liệu âm thanh bị bỏ lỡ, hiện tượng này có thể tự điều chỉnh bằng phần mềm cập nhật cho máy quay.
Chương trình cập nhật phần mềm và khôi phục dữ liệu hiện nay đã có cho những khách hàng muốn giải quyết sự cố này.Vui lòng click vào đường dẫn sau.
Cập nhật phền mềm cho HDR-SR1/1E
Khôi phục dữ liệu cho HDR-UX1/1E và HDR-SR1/1E
Trước khi thực hiện, vui lòng xác định sản phẩm của bạn có bị ảnh hưởng như thông báo trước đâyhay không.
Chúng tôi chân thành xin lỗi vì những bất tiện.
Khôi phục dữ liệu đã ghi
Trước khi Sony thực hiện khôi phục dữ liệu, vui lòng lưu ý các điều sau:
- Sony sẽ xem xét từng phần nội dung để khôi phục và xác nhận có tiến hành khôi phục không.
- Sony có thể từ chối khôi phục dữ liệu vì vấn đề bảo vệ bản quyền, ....
- Sony không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự mất mát dữ liệu nào trong suốt quá trình khôi phục.
Sony đề xuất khách hàng nên sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện khôi phục.