Mẫu máy áp dụng
Thông tin này dành cho các mẫu máy sau đây:
- ZV-E10
- ZV-E10K
- ZV-E10L
Các tài liệu cần tải xuống
Vui lòng đọc phần này trước khi tải xuống tập tin.
Để cài đặt bản cập nhật này, trước tiên bạn cần tải xuống trình điều khiển máy ảnh Sony . Để biết thêm chi tiết, hãy đọc phần Hướng dẫn tải xuống trình điều khiển máy ảnh Sony trong bài viết này.
Thông tin về bản tải xuống này
Lợi ích và cải tiến
- ải thiện độ ổn định hoạt động của camera.
Lưu ý: Bản cập nhật này chỉ khả dụng cho Windows và macOS. Không có phiên bản dành cho thẻ nhớ.
Những lợi ích và cải tiến trước đây
Xem các lợi ích và cải tiến trước đóThông tin tệp
- Tên: Update_ZVE10V203.dmg
- Phiên bản: 2.03
- Kích cỡ: 373.2 MB(373 193 878 byte)
- Ngày phát hành: 22-07-2026
Sự chuẩn bị
Kiểm tra phiên bản phần mềm hệ thống của máy ảnh.
Hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để kiểm tra phiên bản phần mềm hệ thống:
- Chọn Menu → Thiết lập 5 → Phiên bản → Nội dung .
- Phiên bản phần mềm hệ thống được hiển thị.
Lưu ý:
- Nếu phiên bản phần mềm hệ thống làVer. 2.03 Việc cập nhật là không cần thiết.
- Nếu màn hình cài đặt Ngày/Giờ xuất hiện khi bạn bật máy ảnh, hãy đặt ngày và/hoặc giờ chính xác.
Yêu cầu hệ thống
Hệ điều hành
Phiên bản cập nhật phần mềm hệ thống mới nhất tương thích với các phiên bản macOS sau:
- macOS 26
- macOS 15
- macOS 14
Phần cứng máy tính
Việc cập nhật phần mềm hệ thống này yêu cầu các phần cứng sau:
- Dung lượng ổ cứng: 600 MB trở lên
- RAM: 600 MB trở lên
Lưu ý: Vui lòng đóng tất cả các ứng dụng phần mềm khác trước khi cập nhật phần mềm hệ thống.
Yêu cầu về nguồn điện
- Nguồn điện cho máy ảnh: Sử dụng bộ pin sạc đã được sạc đầy.(NP-FW50).
- Quá trình cập nhật chỉ có thể được thực hiện khi mức pin còn đủ dung lượng.
ba vạch trở lên . Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng pin đã được sạc đầy .
Yêu cầu phần cứng
- Hãy sử dụng cáp USB được cung cấp kèm theo máy ảnh.
Lưu ý: Chức năng cập nhật không được đảm bảo với bất kỳ loại cáp USB nào khác.
Tải xuống và cài đặt
Thông báo quan trọng
- Hãy đóng tất cả các ứng dụng phần mềm khác trước khi cập nhật phần mềm hệ thống.
- Sử dụng bộ pin sạc đã được sạc đầy.(NP-FW50).
- Không được tháo pin trong quá trình cập nhật. Việc này có thể khiến máy ảnh không hoạt động được.
- Hãy tháo thẻ nhớ ra khỏi máy ảnh trước khi bắt đầu quá trình cập nhật.
- Quá trình cập nhật phần mềm hệ thống mất khoảng 15 phút . Vui lòng không để máy tính chuyển sang chế độ ngủ trong thời gian này.
Lưu ý: Nếu máy tính chuyển sang chế độ ngủ và quá trình cập nhật bị gián đoạn, toàn bộ quá trình cập nhật phải được khởi động lại. - Không nên mở mục Giới thiệu về Trình cập nhật phần mềm hệ thống trong menu Trình cập nhật phần mềm hệ thống , vì điều này có thể khiến phần mềm bị lỗi.
- Không được kết nối máy ảnh với bất kỳ thiết bị nào khác ngoài máy tính của bạn.
- Không nên kết nối máy ảnh và máy tính ở bước này.
- Hãy đảm bảo máy tính của bạn được kết nối với Internet.
- Hãy làm theo hướng dẫn trong cửa sổ Trình cập nhật phần mềm hệ thống :
- Chọn Menu → Thiết lập 3 → Kết nối USB .
- Hãy kiểm tra xem tùy chọn "Lưu trữ dung lượng lớn" đã được chọn chưa.
Nếu chế độ khác được chọn, hãy chuyển sang chế độ Lưu trữ khối lượng lớn .
- Trên máy tính Mac sử dụng chip Apple Silicon.(Apple M1)Bạn cần thay đổi chính sách bảo mật cho bộ xử lý của mình .
- Màn hình Giới thiệu về máy Mac này sẽ hiển thị một mục có nhãn Chip , theo sau là tên của chip.
- Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng tham khảo bài viết này:
- Đối với máy tính Mac sử dụng bộ xử lý Intel , bước này không cần thiết.
Hướng dẫn cách tải xuống trình điều khiển máy ảnh Sony:
- Hãy truy cập trang tải xuống trình điều khiển máy ảnh Sony .
- Nhấp vào nút Tải xuống .
- Sau khi đọc phần tuyên bố miễn trừ trách nhiệm, hãy nhấp vào Tải xuống .
- Lưu tệp vào màn hình máy tính của bạn.(khuyến khích).
Hướng dẫn cách tải xuống bản cập nhật:
- Hãy nhấp vào nút Tải xuống ở trên.
- Sau khi đọc phần tuyên bố miễn trừ trách nhiệm, hãy nhấp vào Tải xuống .
- Cái Update_ZVE10V203.dmg Tệp sẽ bắt đầu tải xuống.
- Lưu tệp vào màn hình máy tính của bạn.(khuyến khích).
Kích thước tệp: 373.2 MB(373 193 878 byte)
Bước 1: Cài đặt trình điều khiển máy ảnh Sony
- Hãy đóng tất cả các chương trình hiện đang chạy trên máy tính của bạn.
- Nhấp đúp vào Camera_Driver_2110a.dmg Tệp bạn đã tải xuống. Không kết nối máy ảnh ở bước này.
Lưu ý: Nếu bạn đã kết nối máy ảnh với máy tính, hãy ngắt kết nối trước khi thực hiện các bước sau. - Trình cài đặt trình điều khiển máy ảnh Sony đã được mở rộng.
- Nhấp đúp vào biểu tượng SonyCameraDriver.pkg .
- Màn hình cài đặt sẽ hiện ra. Hãy làm theo hướng dẫn.
- Bạn sẽ được yêu cầu cho phép ứng dụng cài đặt phần mềm mới. Nhập mật khẩu tài khoản quản trị viên, sau đó nhấp vào Cài đặt phần mềm .
Lưu ý:- Nếu hệ điều hành hiển thị hộp thoại " Tiện ích mở rộng hệ thống bị chặn" , hãy nhấp vào nút " Mở tùy chọn bảo mật" . Màn hình "Quyền riêng tư và bảo mật" của macOS sẽ mở ra.
- Thông báo sẽ khác nhau tùy thuộc vào phiên bản hệ điều hành.
- Ở đây, "Extension" đề cập đến trình điều khiển máy ảnh Sony.
- Nếu hệ điều hành không hiển thị hộp thoại " Tiện ích mở rộng hệ thống bị chặn" , hãy chuyển sang Bước 2: Khởi động trình cập nhật .
- Nếu hệ điều hành hiển thị hộp thoại " Tiện ích mở rộng hệ thống bị chặn" , hãy nhấp vào nút " Mở tùy chọn bảo mật" . Màn hình "Quyền riêng tư và bảo mật" của macOS sẽ mở ra.
- Nhấn vào nút Cho phép trong mục Quyền riêng tư & Bảo mật của Cài đặt Hệ thống . Nếu bạn không tìm thấy nút Cho phép , hãy thử cuộn xuống màn hình.
- Nếu sau khi nhấn nút Cho phép , bạn được yêu cầu khởi động lại, hãy khởi động lại máy tính và quay lại bước đầu tiên của quy trình cập nhật.
- Nếu màn hình Quyền riêng tư & Bảo mật không biến mất, hãy đóng cửa sổ.
Bước 2: Khởi động trình cập nhật
- Nhấp đúp vào Update_ZVE10V203.dmg Tệp bạn đã tải xuống. Không kết nối máy ảnh ở bước này.
- Cái Update_ZVE10V203.dmg Tệp đã được giải nén.
- Nhấp đúp vào biểu tượng SystemSoftwareUpdater .
- Một thông báo sẽ hiện ra yêu cầu bạn cho phép ứng dụng thực hiện thay đổi. Nhập mật khẩu tài khoản quản trị viên, sau đó nhấn OK .
- Trình cập nhật phần mềm hệ thống sẽ bắt đầu.
Lưu ý:- Nếu hệ thống chưa sẵn sàng bắt đầu cập nhật, một thông báo lỗi sẽ xuất hiện. Hãy thực hiện hành động thích hợp dựa trên thông báo, sau đó nhấp đúp vào biểu tượng SystemSoftwareUpdater một lần nữa.
- Nếu thông báo “ Bạn cần khởi động lại máy tính ” xuất hiện, hãy khởi động lại hệ điều hành, sau đó nhấp đúp vào biểu tượng SystemSoftwareUpdater một lần nữa.
- Nếu thông báo “ Bạn cần cài đặt trình điều khiển máy ảnh Sony ” xuất hiện, hãy làm theo quy trình được mô tả trong Bước 1: Cài đặt trình điều khiển máy ảnh Sony, sau đó nhấp đúp vào biểu tượng SystemSoftwareUpdater một lần nữa.
- Nếu thông báo “ Kiểm tra cài đặt Quyền riêng tư & Bảo mật ” xuất hiện, hãy thực hiện các bước 7, 8 và 9 trong phần Bước 1: Cài đặt Trình điều khiển Máy ảnh Sony . Sau đó khởi động lại hệ điều hành và nhấp đúp vào biểu tượng SystemSoftwareUpdater một lần nữa.
- Bật máy ảnh và kết nối với máy tính bằng cáp USB đi kèm. Chế độ USB sẽ hiển thị trên màn hình LCD của máy ảnh.
- Nhấp vào Tiếp theo . Số phiên bản hiện tại và phiên bản cập nhật sẽ hiển thị ở phía dưới bên trái màn hình.
QUAN TRỌNG: Tuyệt đối không được tắt máy ảnh hoặc ngắt kết nối cáp USB trong khi quá trình cập nhật đang diễn ra.
Lưu ý: Nếu máy tính không tìm thấy thiết bị, thông báo “ Không thể tìm thấy camera cho bản cập nhật này ” sẽ xuất hiện trên màn hình máy tính. Hãy thử các bước sau:- Ngắt kết nối cáp USB rồi kết nối lại.
- Nếu máy tính có nhiều cổng USB, hãy thử một cổng khác.
- Sau khi xác nhận phiên bản phần mềm hiện tại là Ver. 2.02 hoặc phiên bản cũ hơn , hãy nhấp vào Tiếp theo . Nếu phiên bản phần mềm hệ thống hiện tại làVer. 2.03 Trong trường hợp này, việc cập nhật là không cần thiết. Hãy làm theo các bước sau:
- Ngắt kết nối camera khỏi máy tính.
- Nhấp vào Hoàn tất .
- Tắt máy quay đi.
- Tháo cụm pin ra.
- Lắp lại bộ pin.
- Bật lại camera.
- Màn hình Trình cập nhật phần mềm hệ thống sẽ hiển thị khi cần cập nhật:
- Màn hình Trình cập nhật phần mềm hệ thống sẽ hiển thị khi không cần cập nhật:
- Máy ảnh sẽ tự động thiết lập lại.
Lưu ý: Biểu tượng Đang tải có thể không hiển thị tùy thuộc vào phiên bản hệ điều hành bạn đang sử dụng. - Bắt đầu cập nhật. Sau khi camera tự động khởi động lại, quá trình cập nhật sẽ bắt đầu và thanh tiến trình sẽ xuất hiện. Quá trình cập nhật mất khoảng 15 phút để hoàn tất.
QUAN TRỌNG: Tuyệt đối không được tắt máy ảnh hoặc ngắt kết nối cáp USB trong khi quá trình cập nhật đang diễn ra. - Khi quá trình cập nhật hoàn tất, máy ảnh sẽ tự động khởi động lại. Khi màn hình LCD hiển thị lại, hãy nhấp vào Hoàn tất , sau đó ngắt kết nối cáp USB.
Lưu ý: Sau khi máy ảnh khởi động lại, cảnh báo khôi phục dữ liệu có thể hiển thị. Điều này là bình thường. Hãy đợi cho đến khi cảnh báo biến mất.
Lưu ý:
- Đối với máy tính Mac sử dụng bộ xử lý Apple Silicon , chúng tôi khuyên bạn nên khôi phục chính sách bảo mật về cài đặt ban đầu sau khi quá trình cập nhật hoàn tất.
- Trên máy tính Mac sử dụng bộ xử lý Intel , bước này không cần thiết.
- Hãy tham khảo bài viết này nếu cần:
Bước 3: Xác nhận phiên bản phần mềm hệ thống của máy ảnh
- Chọn Menu → Thiết lập 5 → Phiên bản → Nội dung .
- Phiên bản phần mềm hệ thống sẽ được hiển thị.
Câu hỏi và câu trả lời
Tôi nên làm gì nếu màn hình máy ảnh vẫn tối đen sau khi cập nhật phần mềm?
Nếu màn hình camera vẫn tối đen trong hơn 15 phút , hãy làm theo các bước sau để khắc phục sự cố:
- Ngắt kết nối cáp USB khỏi máy tính.
- Tháo pin và bộ chuyển đổi nguồn ra khỏi máy ảnh, để chúng ngắt kết nối trong vài phút, sau đó lắp pin lại hoặc kết nối lại bộ chuyển đổi nguồn.
- Khởi động lại máy tính.
- Bật camera và thực hiện lại quy trình cài đặt.
Sau khi khởi chạy " Trình cập nhật phần mềm hệ thống ", màn hình xác nhận phiên bản không xuất hiện và thông báo " Cập nhật không thành công " được hiển thị.
Nếu điều này xảy ra, có thể trước đây bạn đã cập nhật máy ảnh của mình bằng trình điều khiển System Software Update Helper. Hãy làm theo các bước sau để gỡ cài đặt phần mềm đó và khởi động lại quá trình cập nhật:
- Tải xuống lại trình điều khiển System Software Update Helper , sau đó gỡ cài đặt trình điều khiển bằng công cụ gỡ cài đặt trong thư mục Uninstaller của tệp đã tải xuống.
- Sau khi gỡ cài đặt trình điều khiển System Software Update Helper , hãy nhấp đúp vào... Update_ZVE10V203.dmg Tệp này dùng để khởi động lại quá trình cập nhật.
Bài viết này đã được dịch bằng máy. Bản dịch máy không phân biệt ngữ cảnh và có thể không hoàn toàn khớp với nội dung tiếng Anh.