Mẫu máy áp dụng

Thông tin này dành cho các loại máy sau đây:

  • ILCE-7SM3

Thông tin bản tải xuống này

Lợi ích và cải tiến

  • Khắc phục sự cố không thể truyền FTP khi được sử dụng với một số bộ chuyển đổi USB-LAN
    Lưu ý: Chúng tôi không đảm bảo tất cả các bộ chuyển đổi USB-LAN đều hoạt động bình thường
  • Cải thiện tính ổn định kết nối của Chia sẻ kết nối Internet qua USB với iPhone
    Lưu ý:
    • Hiện tại, chức năng Chia sẻ kết nối Internet qua USB không hỗ trợ iOS 14
    • Chúng tôi khuyến nghị sử dụng điện thoại thông minh và cáp USB có hỗ trợ USB-PD (USB Power Delivery)
  • Cải thiện độ ổn định tổng thể của máy ảnh

Thông tin tập tin

Tên tập tin

  • Bản cập nhật Phần mềm Hệ thống (Firmware) ILCE-7SM3 Phiên bản 1.02 (máy Mac)

Phiên bản tập tin

  • 1.02

Dung lượng tập tin

  • 569 MB (596,692,302 byte)

Ngày phát hành

  • 29-10-2020

Chuẩn bị

Kiểm tra phiên bản phần mềm hệ thống

Làm theo các hướng dẫn bên dưới để kiểm tra phiên bản phần mềm hệ thống. Nếu phiên bản phần mềm hệ thống là 1.02 thì không cần phải cập nhật.

  1. Trên máy ảnh, chọn Menu → Setup (Thiết lập) → Setup Option (Tùy chọn thiết lập) → Version (Phiên bản).
  2. Phiên bản phần mềm hệ thống sẽ hiển thị như hình bên dưới.
    Phiên bản phần mềm hệ thống

Yêu cầu hệ thống

Hệ điều hành

Phiên bản mới nhất của bản cập nhật phần mềm hệ thống tương thích với các phiên bản Macintosh sau đây:

  • macOS 10.13 – 10.15

Phần cứng máy tính

Bản cập nhật phần mềm hệ thống này cần phần cứng sau đây:

  • Dung lượng ổ cứng: 700 MB trở lên
  • RAM: 700 MB trở lên

Phần cứng khác

  • Nguồn điện cho thiết bị.
    Bộ pin sạc NP-FZ100 đã được sạc đầy.
    Lưu ý: Quy trình cập nhật chỉ có thể được thực hiện khi mức pin là Mức nguồn pin (ba vạch) trở lên. Bạn nên sử dụng pin đã sạc đầy. Tháo báng tay cầm dọc trước khi cập nhật phần mềm hệ thống.
  • Cáp USB Type-C kèm theo thiết bị.
    Lưu ý: Chức năng cập nhật có thể không hoạt động đúng với những cáp USB khác.

Tải xuống và Cài đặt

Thông báo quan trọng

  • Vui lòng đóng tất cả phần mềm ứng dụng khác trước khi cập nhật phần mềm hệ thống.
  • Sử dụng bộ pin (NP-FZ100) đã được sạc đầy.
  • Không tháo pin khi đang cập nhật; vì việc mất điện đột ngột có thể khiến máy ảnh không hoạt động được.
  • Tháo thẻ nhớ khỏi máy ảnh trước khi bắt đầu quy trình cập nhật.
  • Quy trình cập nhật phần mềm hệ thống sẽ mất khoảng 30 phút. Không để máy tính chuyển sang chế độ Ngủ trong thời gian này.
    Nếu máy tính chuyển sang chế độ Ngủ và quy trình cập nhật bị gián đoạn thì bạn cần bắt đầu lại toàn bộ quy trình cập nhật.
  • Không được mở "About This System Software Updater" (Giới thiệu về Trình cập nhật phần mềm hệ thống này) trong menu System Software Updater (Trình cập nhật phần mềm hệ thống) vì hành động này có thể khiến phần mềm Trình cập nhật bị lỗi.
  • Không kết nối máy ảnh với các thiết bị khác ngoài máy tính của bạn.
  • Không kết nối máy ảnh với máy tính lúc này.

Cách tải xuống Trình cập nhật:

  1. Sau khi đọc xong thông báo miễn trừ trách nhiệm, hãy nhấp [Download] (Tải xuống).
  2. Tập tin [Update_ILCE7SM3V102.dmg] sẽ bắt đầu được tải xuống.
  3. Hãy lưu tập tin vào màn hình desktop của máy tính (khuyến nghị).

Bước 1: Khởi động Trình cập nhật

  1. Đóng tất cả chương trình hiện đang chạy trên máy tính của bạn.
  2. Nhấp đúp vào tập tin [Update_ILCE7SM3V102.dmg] mà bạn đã tải xuống. Không kết nối máy ảnh vào thời điểm này.
    Lưu ý: Nếu bạn đã kết nối máy ảnh với máy tính, hãy ngắt kết nối trước khi thực hiện quy trình này.
  3. [Update_ILCE7SM3V102] mở ra.
  4. Nhấp đúp vào biểu tượng [UpdateSetting Tool] (Công cụ cài đặt cập nhật). UpdateSetting Tool (Công cụ cài đặt cập nhật)
  5. Để tải phần mở rộng kernel, thông báo sẽ nhắc bạn cho phép ứng dụng này thực hiện thay đổi. Nhập mật khẩu cho tài khoản quản trị.
    Nhập Tên người dùng và Mật khẩu

    Sau khi xuất hiện thông báo từ hệ thống, màn hình bảo mật và quyền riêng tư sẽ hiển thị.
    • Nếu bạn thấy thông báo sau đây trước khi màn hình “Security and Privacy” (Bảo mật và Quyền riêng tư) xuất hiện, hãy nhấn nút [OK].
      Nhấn nút OK
    • Mở tab “General” (Thông tin chung) trên màn hình “Security and Privacy” (Bảo mật và Quyền riêng tư) và cho phép đọc phần mềm hệ thống “Sony Corporation”.
      Màn hình Security and Privacy (Bảo mật và Quyền riêng tư)
      Lưu ý: Nếu bạn đã đồng ý trước đó, màn hình bảo mật và quyền riêng tư sẽ không xuất hiện.
    • Nếu bạn được yêu cầu khởi động lại sau khi nhấp vào nút [Allow] (Cho phép), vui lòng khởi động lại và quay lại bước đầu quy trình cập nhật.
    • Nếu màn hình “Security and Privacy” (Bảo mật và Quyền riêng tư) vẫn hiển thị, hãy đóng cửa sổ lại.
    • Nếu nút [Allow] (Cho phép) không hiển thị, hãy kết nối với Internet và thử lại từ đầu "Bước 1: Khởi động Trình cập nhật”.
    • Nếu cả thông báo và màn hình “Security and Privacy” (Bảo mật và Quyền riêng tư) vẫn hiển thị, hãy đóng cả hai lại bằng nút [OK].
      Màn hình System Extension Blocked (Phần mở rộng hệ thống bị chặn)
  6. Kết nối máy ảnh với máy tính.
    • Hộp thoại kết nối USB sẽ xuất hiện.
      Kết nối thiết bị với máy tính bằng cáp USB
    • Kết nối máy ảnh với máy tính bằng cáp USB (đi kèm). “USB Mode” (Chế độ USB) sẽ hiển thị trên màn hình LCD của máy ảnh.
      Lưu ý: Nếu đã kết nối cáp USB trước khi hộp thoại nhắc kết nối USB xuất hiện, hãy ngắt kết nối cáp USB và bắt đầu lại từ “Bước 1. Khởi động Trình cập nhật”.
    • Nhấp [OK]. Nếu xuất hiện thông báo, hãy đóng bằng nút [OK].
      Nhấn nút OK
      Lưu ý: Không được tắt máy ảnh hoặc ngắt kết nối cáp USB trong khi cập nhật.
  7. Trình cập nhật phần mềm hệ thống sẽ khởi động.
    System Software Updater (Trình cập nhật phần mềm hệ thống)
    Lưu ý: Nếu Trình cập nhật phần mềm hệ thống không khởi động, hãy nhấp đúp vào [System Software Updater] (Trình cập nhật phần mềm hệ thống) trong thư mục [Update_ILCE7SM3V102] - [Resources] (Cập nhật_ILCE7SM3V102 - Tài nguyên) để khởi động.
  8. Bật máy ảnh.
  9. Làm theo hướng dẫn trong cửa sổ System Software Updater (Trình cập nhật phần mềm hệ thống), trên máy ảnh, chọn Menu → Setup (Thiết lập) → USB → USB Connection (Kết nối USB) và kiểm tra xem Mass Storage (Bộ lưu trữ) đã được chọn chưa. Nếu một chế độ khác không phải Mass Storage (Bộ lưu trữ) được chọn, hãy chọn Mass Storage (Bộ lưu trữ).
    Mass Storage (Bộ lưu trữ)
  10. Khi bạn kết nối máy ảnh với máy tính bằng cáp USB đi kèm, thông báo "USB Mode" (Chế độ USB) sẽ hiển thị trên màn hình LCD của máy ảnh.
    Lưu ý: Nếu máy tính không tìm được thiết bị, thông báo "Could not find the camera for this update" (Không tìm thấy máy ảnh cho bản cập nhật này) sẽ hiển thị trên màn hình máy tính. Hãy thử làm như sau:
    • Ngắt kết nối cáp USB rồi kết nối lại.
    • Nếu máy tính có nhiều cổng USB, hãy thử với cổng USB khác.

    Thỉnh thoảng, khi bạn kết nối máy ảnh với máy tính bằng cáp USB, thông báo yêu cầu bạn khởi động lại máy tính có thể hiển thị.
    Nếu vậy, hãy tháo bộ pin khỏi máy ảnh, khởi động lại máy tính và làm theo hướng dẫn từ "Bước 1: Khởi động Trình cập nhật”.
  11. Nhấp [Next] (Kế tiếp).
    Lưu ý: Số phiên bản hiện tại và số phiên bản đã cập nhật sẽ xuất hiện ở phía dưới bên trái màn hình. Sau khi xác nhận rằng phiên bản phần mềm hiện tại là “Ver.1.01” (Phiên bản 1.01), nhấp [Next] (Kế tiếp). Nếu phiên bản phần mềm hệ thống hiện tại là 1.02 trở lên, bạn không cần phải cập nhật. Trong trường hợp này, ngắt kết nối máy ảnh khỏi máy tính và nhấp vào [Finish] (Kết thúc), tắt máy ảnh, tháo bộ pin, lắp lại pin và bật lại máy ảnh.

    Cần cập nhật
    Số phiên bản hiện tại và số phiên bản đã cập nhật

    Không cần cập nhật
    Không cần cập nhật
  12. Máy ảnh sẽ được thiết lập lại tự động.
    Máy ảnh được thiết lập lại tự động
    Lưu ý: Biểu tượng Đang tải có thể không hiện ra tùy thuộc vào phiên bản hệ điều hành mà bạn đang sử dụng.
  13. Bắt đầu cập nhật.
    Sau khi tự động thiết lập lại, quy trình cập nhật sẽ bắt đầu và thanh tiến trình sẽ xuất hiện.
    QUAN TRỌNG: Không được tắt máy ảnh hoặc ngắt kết nối cáp USB trong khi cập nhật.
    Lưu ý: Quy trình cập nhật sẽ mất khoảng 30 phút để hoàn tất.
    Thanh tiến trình cập nhật
  14. Khi cập nhật hoàn tất, máy ảnh sẽ tự động khởi động lại.
  15. Khi màn hình LCD xuất hiện lại, nhấp [Finish] (Kết thúc) và ngắt kết nối cáp USB.
    Nhấp Finish (Kết thúc)

    Lưu ý: Sau khi khởi động lại, cảnh báo khôi phục dữ liệu đôi khi sẽ hiển thị. Điều này là bình thường. Hãy chờ cho đến khi cảnh báo biến mất.
    Recovering data. (Đang khôi phục dữ liệu.) Please wait... (Vui lòng chờ)

Bước 2: Xác nhận phiên bản phần mềm hệ thống của thiết bị.

  1. Trên máy ảnh, chọn Menu → Setup (Thiết lập) → Setup Option (Tùy chọn thiết lập) → Version (Phiên bản).
  2. Phiên bản phần mềm hệ thống sẽ hiển thị như hình bên dưới.
    Phiên bản phần mềm hệ thống đã cập nhật

Hỏi & Đáp

Quy trình cập nhật không hoàn tất

Nếu thấy màn hình đen từ 30 phút trở lên, hãy làm theo các bước dưới đây để khắc phục sự cố:

  1. Ngắt kết nối cáp USB khỏi máy tính.
  2. Tháo pin và bộ chuyển đổi AC ra khỏi máy ảnh, giữ nguyên trạng thái trong khoảng vài phút, sau đó lắp pin lại hoặc kết nối lại với bộ chuyển đổi AC.
  3. Khởi động lại máy tính.
  4. Bật máy ảnh và thực hiện lại quy trình cài đặt.