Mẫu máy áp dụng

Thông tin này dành cho các mẫu máy sau đây:

  • UBP-X700

Thông tin bản tải xuống này

Các lợi ích và điểm cải tiến

  • Hỗ trợ nội dung Dolby Vision cho Blu-ray Disc, Netflix và VUDU

Giới hạn

  • Chỉ dùng với các sản phẩm được bán ở Châu Á Thái Bình Dương. Không phải tất cả các mẫu máy đều được bán ở tất cả các quốc gia.

Thông tin tập tin

Tên tập tin

  • Cập nhật firmware M43.R.0175 cho UBP-X700

Phiên bản tập tin

  • M43.R.0175

Dung lượng tập tin

  • 149MB (156.392.485 byte)

Ngày phát hành

  • 31-05-2018

Chuẩn bị

Firmware của bạn có thể đã được cập nhật, nhất là khi bạn có mẫu đầu phát Blu-ray mới. Nếu số phiên bản là M43.R.0175 trở lên, bạn không cần phải cập nhật.

Nếu không chắc chắn, bạn có thể dễ dàng kiểm tra phiên bản firmware:

  1. Bật Tivi và kiểm tra để đảm bảo Tivi được đặt ở chế độ ngõ vào mà đầu phát Blu-ray của bạn đã kết nối. Nếu đầu phát Blu-ray đã kết nối với cổng HDMI2, hãy chọn HDMI2 làm ngõ vào
  2. Bật đầu phát Blu-ray. Nếu đầu phát bắt đầu phát đĩa, hãy nhấn STOP (DỪNG) và đợi cho đến khi bạn thấy menu [Home Screen] (Màn hình chính)
  3. Trên [Home Screen] (Màn hình chính), chuyển đến Setup (Thiết lập) > System Settings (Cài đặt hệ thống) sau đó chọn ENTER bằng cách sử dụng các phím mũi tên trên điều khiển từ xa
  4. Chuyển đến System Information (Thông tin hệ thống) và chọn ENTER
  5. Trên màn hình Tivi, số phiên bản firmware trông như sau:
    "Software Version M43.R.xxxx" - nếu số phiên bản là M43.R.0175 trở lên thì nghĩa là bạn đã có phiên bản firmware mới nhất.

Có 2 cách đơn giản để cập nhật firmware trên đầu phát Blu-ray:

Cách cập nhật firmware trên đầu phát Blu-ray
Những gì bạn cầnVì sao nên sử dụng cách này?
Internet / mạng
***KHUYẾN NGHỊ***
  • Cáp Ethernet hoặc bộ định tuyến không dây để kết nối đầu phát Blu-ray của bạn với internet
  • Để đảm bảo đầu phát Blu-ray được kết nối với:
    • mạng internet đang hoạt động
    • Tivi tương thích
Bạn nên sử dụng cách này vì đây là cách cập nhật firmware dễ dàng và đơn giản nhất.
Thiết bị lưu trữ USB
  • Máy tính
  • Thiết bị lưu trữ USB
Hãy cập nhật firmware của bạn theo cách này nếu bạn không thể kết nối internet.

Cài đặt

Cập nhật UBP-X700 của bạn qua Internet

Bạn nên sử dụng cách này vì đây là cách cập nhật đơn giản nhất. Quá trình này thường mất khoảng 15-30 phút. Trước tiên, hãy thiết lập thiết bị, sau đó tải bản cập nhật về đầu phát Blu-ray của bạn thông qua internet.

Những gì bạn cần:

  • Kết nối internet đang hoạt động (sử dụng cáp Ethernet hoặc bộ định tuyến không dây)
  • Tivi tương thích

Cách đảm bảo quá trình cập nhật diễn ra trơn tru

Việc cập nhật thường rất đơn giản. Sau đây là cách đảm bảo cập nhật thành công ngay từ lần đầu:

  • Hãy đọc kỹ hướng dẫn, nếu không bạn có thể làm hỏng đầu phát Blu-ray
  • Không được tắt đầu phát Blu-ray hoặc ngắt kết nối đầu phát với nguồn điện trong khi cập nhật
  • Không nhấn vào bất kỳ nút nào trừ những nút được nêu trong hướng dẫn

Thiết lập thiết bị:

  1. Bật Tivi và kiểm tra để đảm bảo Tivi được đặt ở chế độ ngõ vào mà đầu phát Blu-ray của bạn đã kết nối. (Nếu đầu phát đã kết nối với cổng HDMI 2, hãy chọn HDMI 2 làm ngõ vào.)
  2. Kết nối đầu phát Blu-ray với nguồn internet của bạn bằng cách sử dụng cáp Ethernet hoặc kết nối không dây thông qua bộ định tuyến
  3. Bật đầu phát Blu-ray. (Nếu có đĩa trong đầu phát, hãy lấy đĩa ra.)

Tải bản cập nhật:

  1. Trên [Home Screen] (Màn hình chính), chọn Setup (Thiết lập) ---> Software Update (Cập nhật phần mềm) bằng các phím mũi tên trên điều khiển từ xa, sau đó chọn Update via Internet (Cập nhật qua Internet)
  2. Thông báo xác nhận Software Update (Cập nhật phần mềm) sẽ hiển thị trên Tivi. Chọn OK bằng điều khiển từ xa, sau đó nhấn ENTER
  3. Thông báo Update to a new software version (Cập nhật lên phiên bản phần mềm mới) và phiên bản phần mềm mới nhất sẽ hiển thị trên Tivi
  4. Chọn Start (Bắt đầu), sau đó nhấn ENTER
  5. Quá trình cập nhật bắt đầu và bạn sẽ thấy màn hình cập nhật trên Tivi
  6. Trong quá trình cập nhật, bạn sẽ thấy thanh tiến trình "x %" và dung lượng tải về trên Tivi. - x chuyển sang 0 và tăng lên 100 trong quá trình cập nhật
  7. Đầu phát sẽ tự khởi động lại và quá trình cập nhật sẽ tiếp tục. - Không tự ý sử dụng hoặc bật đầu phát trong khi thực hiện bước này
  8. Bạn sẽ thấy thanh tiến trình "x %” và dung lượng tải về trên Tivi một lần nữa. - x chuyển sang 0 và tăng lên 100 trong quá trình cập nhật
  9. Để hoàn tất cập nhật, đầu phát sẽ tự động tắt và khởi động lại. - Không sử dụng hoặc tắt đầu phát cho đến khi quá trình cập nhật hoàn tất.
  10. Kiểm tra phiên bản firmware. Nếu số phiên bản là M43.R.0175 thì quá trình cập nhật firmware đã thành công

Khắc phục sự cố

Cần làm gì nếu bạn gặp sự cố khi đang cập nhật firmware của đầu phát Blu-ray qua internet.

  • Thông báo "Connection status cannot be confirmed" (Không thể xác nhận trạng thái kết nối) hoặc "This device is not connected to network" (Thiết bị này chưa kết nối với mạng) hiển thị trên Tivi
    Sự cố có thể liên quan đến kết nối mạng.
    1. Đối với kết nối có dây: kiểm tra xem cáp LAN có được kết nối giữa đầu phát và nguồn internet không
    2. Đối với kết nối không dây: kiểm tra xem bộ định tuyến không dây đã bật và được kết nối với nguồn Internet chưa
    3. Trong cài đặt mạng, kiểm tra xem bạn đã xác nhận đầu phát Blu-ray có địa chỉ IP riêng hay chưa. (Nếu bạn sử dụng proxy server, hãy nhập địa chỉ IP của proxy bạn sử dụng thay vì tên máy chủ proxy vào mục Proxy Server.)
    4. Xác nhận cả 'Physical Connection' (Kết nối vật lý) và 'Internet Access' (Truy cập internet) đều OK trong Network Settings (Cài đặt mạng) ---> Network Connection Status (Trạng thái kết nối mạng)
    5. Thử cập nhật lại

  • Nguồn bị tắt khi đang tiến hành cập nhật
    Bật đầu phát và thử cập nhật lại.

  • Quá trình cập nhật đã diễn ra hơn 30 phút mà chưa kết thúc
    1. Hãy tháo dây nguồn AC khỏi ổ điện rồi cắm lại sau vài phút
    2. Bật đầu phát Blu-ray Disc
    3. Thử thực hiện lại quy trình cập nhật
    4. Bạn cũng có thể trực tiếp hủy quy trình kết nối mạng và chuyển ngay sang cập nhật qua bộ nhớ USB

  • Trong quá trình cập nhật, thông báo "Update failed" (Cập nhật không thành công) xuất hiện
    • Hãy đảm bảo rằng không có vấn đề gì với kết nối mạng Internet
    • Trên màn hình "Update failed" (Cập nhật không thành công), chọn OK để thử lại quy trình Cập nhật hoặc Cancel (Hủy) để dừng quy trình này
    • Nếu tình trạng này vẫn tiếp diễn, hãy tải về tập tin firmware và tiến hành cập nhật qua bộ nhớ USB
    • Bạn cũng có thể trực tiếp hủy quy trình kết nối mạng và chuyển ngay sang cập nhật qua bộ nhớ USB

  • Sau vài lần thử, việc cập nhật firmware vẫn không thành công
    1. Hãy tải về tập tin firmware và tiến hành cập nhật qua bộ nhớ USB

Cập nhật qua thiết bị bộ nhớ USB và PC của bạn

Bạn nên sử dụng internet để cập nhật nếu có thể. Nếu không, bạn có thể sử dụng cách này để thay thế. Bạn sẽ tải bản cập nhật về máy tính, chuyển bản cập nhật vào thiết bị lưu trữ USB, sau đó chuyển sang đầu phát Blu-ray.

Bạn nên sử dụng các hệ điều hành sau:

  • Windows 10 / 8.1 / 7
  • Macintosh OS X phiên bản 10.5 trở lên

Cách đảm bảo quá trình cập nhật diễn ra trơn tru

Việc cập nhật thường rất đơn giản. Sau đây là cách đảm bảo cập nhật thành công ngay từ lần đầu:

  • Hãy đọc kỹ hướng dẫn, nếu không bạn có thể làm hỏng đầu phát Blu-ray
  • Không được tắt đầu phát Blu-ray hoặc ngắt kết nối đầu phát với nguồn điện trong khi cập nhật
  • Không nhấn vào bất kỳ nút nào trừ những nút được nêu trong hướng dẫn

Tải bản cập nhật về máy tính:

  1. Đọc và đồng ý với các điều khoản và điều kiện
  2. Tải tập tin UPDATE_M43R0175.ZIP về máy tính của bạn, ghi nhớ thư mục mà bạn tải tập tin này về
  3. Tìm tập tin trên máy tính, bấm chuột phải vào tập tin rồi bấm vào Thuộc tính. Kiểm tra để đảm bảo dung lượng là 149MB (156.392.485 byte)

Chuyển các tập tin cập nhật vào thiết bị lưu trữ USB:

  1. Giải nén tập tin ra máy tính - Thư mục được giải nén có tên là "UPDATE” (CẬP NHẬT)
  2. Đảm bảo 4 tập tin sau đều có trong thư mục "UPDATE": MSB43-FW.BIN, MSB43-FW.ID, MSB43-FW_MB.BIN và MSB43-FW_MB.ID
  3. Kết nối thiết bị lưu trữ USB tương thích với máy tính của bạn.Hỗ trợ FAT32 và NTFS

Đối với hệ điều hành Windows:

  1. Đi đến thư mục gốc nơi thư mục UPDATE (CẬP NHẬT) được tạo rồi nhấp chuột phải vào thư mục UPDATE
  2. Từ menu hiện ra, nhấp vào "Send To...” (Gửi tới...)
  3. Nhấp vào ổ đĩa biểu thị thiết bị USB của bạn (ví dụ: Removable Disk E:)
  4. Thư mục cập nhật sẽ được sao chép vào thiết bị USB của bạn.

Đối với hệ điều hành Mac OS X:

  1. Kéo và thả thư mục UPDATE (CẬP NHẬT) vào thư mục gốc của thiết bị USB

Lưu ý: Quá trình cập nhật sẽ không được thực hiện nếu bạn chưa sao chép tập tin vào thư mục gốc của thiết bị USB hoặc nếu tên của tập tin bị thay đổi.

Chuyển bản cập nhật vào đầu phát

Trước tiên hãy chuẩn bị thiết bị, sau đó chuyển bản cập nhật sang đầu phát của bạn.

Chuẩn bị các thiết bị sẵn sàng:

  1. Bật Tivi và kiểm tra để đảm bảo Tivi được đặt ở chế độ ngõ vào mà đầu phát Blu-ray của bạn đã kết nối. (Nếu đầu phát đã kết nối với cổng HDMI 2, hãy chọn HDMI 2 làm ngõ vào)
  2. Bật đầu phát Blu-ray
  3. Hãy đảm bảo rằng không có thiết bị USB nào khác được kết nối với đầu phát Blu-ray Disc, nếu có, hãy ngắt kết nối với Đầu phát Blu-ray Disc

Chuyển bản cập nhật:

  1. Cắm thiết bị lưu trữ USB có chứa tập tin cập nhật vào cổng USB ở mặt trước của đầu phát
  2. Trên menu [Home Screen] (Màn hình chính), sử dụng các phím mũi tên trên điều khiển từ xa để chọn Setup (Thiết lập) - Software Update (Cập nhật phần mềm) rồi nhấn Enter
  3. Thông báo xác nhận Software Update (Cập nhật phần mềm) sẽ hiển thị. Chọn Update via USB Memory (Cập nhật qua bộ nhớ USB), chuyển đến OK bằng điều khiển từ xa, sau đó nhấn ENTER
  4. Quá trình cập nhật sẽ bắt đầu
  5. Trong quá trình cập nhật, bạn sẽ thấy thanh tiến trình "x %" trên Tivi. "x" chuyển sang 0 và tăng lên 100 trong quá trình cập nhật
  6. Đầu phát sẽ tự khởi động lại và quá trình cập nhật sẽ tiếp tục. - Không tự ý sử dụng hoặc bật đầu phát trong khi thực hiện bước này.
  7. Bạn sẽ thấy thanh tiến trình "x %” trên Tivi một lần nữa. "x" chuyển sang 0 và tăng lên 100 trong quá trình cập nhật
  8. Đầu phát sẽ tự động tắt và khởi động lại sau khi cập nhật xong. Không sử dụng hoặc tắt đầu phát cho đến khi quá trình cập nhật hoàn tất.
  9. Tháo thiết bị USB khỏi đầu phát
  10. Kiểm tra phiên bản firmware. Nếu số phiên bản là M43.R.0175 thì quá trình cập nhật firmware đã thành công

Khắc phục sự cố

Cần làm gì nếu bạn gặp sự cố khi đang cập nhật firmware của đầu phát Blu-ray bằng máy tính và đĩa.

  • Tôi không thể chọn "Update via USB Memory” (Cập nhật qua bộ nhớ USB)
    Hãy kiểm tra như sau:
    1. Thiết bị USB được kết nối đúng với đầu phát Blu-ray Disc
    2. Các thiết bị USB được định dạng để hỗ trợ Hệ thống tập tin (FAT32 và NTFS)
    3. Các thiết bị USB tương thích với đầu phát Blu-ray Disc

  • Tập tin cập nhật mà tôi tải về từ trang web không giải nén được
    Bạn có tải về tập tin đó thành công không? Hãy thử xóa tập tin đó rồi tải về lại.

  • Thông báo "There is no update file" (Không có tập tin cập nhật) xuất hiện
    Hãy đảm bảo tên thư mục đã giải nén được đặt chính xác là UPDATE (bằng chữ in hoa) và có chứa tất cả các tập tin sau:
    • MSB43-FW.BIN
    • MSB43-FW.ID
    • MSB43-FW_MB.BIN
    • MSB43-FW_MB.ID

  • Thông báo "The file is corrupted" (Tập tin bị lỗi) xuất hiện
    Hãy tải về lại tập tin cập nhật và lặp lại toàn bộ quy trình một lần nữa.
  • Quá trình cập nhật đã diễn ra hơn 30 phút mà chưa kết thúc
    1. Hãy tháo dây nguồn AC khỏi ổ điện rồi cắm lại sau vài phút
    2. Bật đầu phát Blu-ray Disc
    3. Thử thực hiện lại quy trình cập nhật.
  • Nguồn bị tắt khi đang tiến hành cập nhật
    Bật đầu phát Blu-ray Disc và thử thực hiện lại quy trình cập nhật