Mẫu máy áp dụng

Thông tin này dành cho các mẫu máy sau đây:

  • BDP-S1100
  • BDP-S3100

Thông tin bản tải xuống này

Các lợi ích và cải tiến so với bản cập nhật gần đây nhất

  • Sửa lỗi các đĩa Blu-ray cụ thể gặp sự cố phát lại

Các lợi ích và điểm cải tiến trước đây

  • Cải thiện bảo mật mã hóa
  • Cải thiện BRAVIA Internet Video

Giới hạn

  • Chỉ dùng với các sản phẩm được bán ở Châu Á Thái Bình Dương. Không phải tất cả các mẫu máy đều được bán ở tất cả các quốc gia.

Thông tin tập tin

Tên tập tin

  • Cập nhật firmware M14.R.0255 cho BDP-S1100/S3100

Phiên bản tập tin

  • M14.R.0255

Dung lượng tập tin

  • 101 MB (106.392.408 byte)

Ngày phát hành

  • 08-05-2018

Chuẩn bị

Firmware của bạn có thể đã được cập nhật, nhất là khi bạn có mẫu đầu phát Blu-ray mới. Nếu số phiên bản là M14.R.0255 trở lên, bạn không cần phải cập nhật.

Nếu không chắc chắn, bạn có thể dễ dàng kiểm tra phiên bản firmware:

  1. Bật Tivi và kiểm tra để đảm bảo Tivi được đặt ở chế độ ngõ vào mà đầu phát Blu-ray của bạn đã kết nối. (Nếu đầu phát đã kết nối với cổng HDMI 2, hãy chọn HDMI 2 làm ngõ vào)
  2. Bật đầu phát Blu-ray
  3. Nếu thiết bị bắt đầu phát đĩa, nhấn STOP (DỪNG) và chờ đến khi bạn thấy màn hình menu XrossMediaBar (XMB)
  4. Trong màn hình XrossMediaBar, chuyển đến Setup (Thiết lập) > System Settings (Cài đặt hệ thống), sau đó chọn ENTER bằng cách sử dụng các phím mũi tên trên điều khiển từ xa
  5. Chuyển đến "Quick Start Mode" (Chế độ khởi động nhanh) bằng điều khiển từ xa - hãy đảm bảo "Quick Start Mode" (Chế độ khởi động nhanh) được đặt ở trạng thái "Off" (Tắt), nếu không, việc nâng cấp firmware có thể không thành công.
  6. Di chuyển đến System Information (Thông tin hệ thống) trên màn hình rồi nhấn phím ENTER
  7. Trên màn hình Tivi, số phiên bản firmware trông như sau:
    Phiên bản phần mềm M14.R.0255 - nếu số phiên bản là M14.R.0255 trở lên thì bạn đã có phiên bản firmware mới nhất.

Có 2 cách đơn giản để cập nhật firmware trên đầu phát Blu-ray:

Cách cập nhật firmware trên đầu phát Blu-ray
Những gì bạn cầnVì sao nên sử dụng cách này?
Internet / mạng
***KHUYẾN NGHỊ***
  • Cáp Ethernet hoặc bộ định tuyến không dây để kết nối đầu phát Blu-ray của bạn với internet
  • Để đảm bảo đầu phát Blu-ray được kết nối với:
    • mạng internet đang hoạt động
    • Tivi tương thích
Bạn nên sử dụng cách này vì đây là cách cập nhật firmware dễ dàng và đơn giản nhất.
Sử dụng CD-R có thể ghi
  • Máy tính có đầu ghi CD
  • Đĩa CD-R mới có thể ghi và không bị trầy xước
Hãy cập nhật firmware của bạn theo cách này nếu bạn không thể kết nối internet.

Cài đặt

Cập nhật BDP-S1100/S3100 qua Internet

Bạn nên sử dụng cách này vì đây là cách cập nhật đơn giản nhất. Quá trình này thường mất khoảng 15-30 phút. Trước tiên, hãy thiết lập thiết bị, sau đó tải bản cập nhật xuống đầu phát Blu-ray của bạn thông qua internet.

Những gì bạn cần:

  • Kết nối internet đang hoạt động (sử dụng cáp Ethernet hoặc bộ định tuyến không dây)
  • Tivi tương thích

Cách đảm bảo quá trình cập nhật diễn ra trơn tru

Việc cập nhật thường rất đơn giản. Sau đây là cách đảm bảo cập nhật thành công ngay từ lần đầu:

  • Hãy đọc kỹ hướng dẫn, nếu không bạn có thể làm hỏng đầu phát Blu-ray
  • Không được tắt đầu phát Blu-ray hoặc ngắt kết nối đầu phát với nguồn điện trong khi cập nhật
  • Không nhấn vào bất kỳ nút nào trừ những nút được nêu trong hướng dẫn

Thiết lập thiết bị:

  1. Bật Tivi và kiểm tra để đảm bảo Tivi được đặt ở chế độ ngõ vào mà đầu phát Blu-ray của bạn đã kết nối. (Nếu đầu phát đã kết nối với cổng HDMI 2, hãy chọn HDMI 2 làm ngõ vào.)
  2. Kết nối đầu phát Blu-ray với nguồn internet của bạn bằng cách sử dụng cáp Ethernet hoặc kết nối không dây thông qua bộ định tuyến
  3. Bật đầu phát Blu-ray. (Nếu có đĩa trong đầu phát, hãy lấy đĩa ra.)

Tải bản cập nhật:

  1. Tại XrossMediaBar, sử dụng các phím mũi tên trên điều khiển từ xa để chọn [Setup] (Thiết lập) > [Network Update] (Cập nhật mạng) rồi nhấn ENTER.
  2. Thông báo xác nhận Network Update (Cập nhật mạng) sẽ hiển thị trên Tivi. Chọn OK bằng điều khiển từ xa, sau đó nhấn ENTER
  3. Thông báo Update to a new software version (Cập nhật lên phiên bản phần mềm mới). và phiên bản phần mềm mới nhất sẽ hiển thị trên Tivi
  4. Chọn Start (Bắt đầu), sau đó nhấn ENTER
  5. Quá trình cập nhật bắt đầu và bạn sẽ thấy màn hình cập nhật trên Tivi
  6. Trong quá trình cập nhật, bạn sẽ thấy thanh tiến trình "x %" và dung lượng tải xuống trên Tivi. - x chuyển sang 0 và tăng lên 100 trong quá trình cập nhật
  7. Đầu phát sẽ tự khởi động lại và quá trình cập nhật sẽ tiếp tục. - Không tự ý sử dụng hoặc bật đầu phát trong khi thực hiện bước này
  8. Bạn sẽ thấy thanh tiến trình “x %” và dung lượng tải xuống trên Tivi một lần nữa. - x chuyển sang 0 và tăng lên 100 trong quá trình cập nhật
  9. Để hoàn tất cập nhật, đầu phát sẽ tự động tắt và khởi động lại. - Không sử dụng hoặc tắt đầu phát cho đến khi quá trình cập nhật hoàn tất.
  10. Kiểm tra phiên bản firmware. Nếu số phiên bản là M14.R.0255 thì quá trình cập nhật firmware đã thành công

Khắc phục sự cố

Cần làm gì nếu bạn gặp sự cố khi đang cập nhật firmware của đầu phát Blu-ray qua internet.

  • Thông báo "Connection status cannot be confirmed" (Không thể xác nhận trạng thái kết nối) hoặc "This device is not connected to network" (Thiết bị này chưa kết nối với mạng) hiển thị trên Tivi
    Sự cố có thể liên quan đến kết nối mạng.
    1. Đối với kết nối có dây: kiểm tra xem cáp LAN có được kết nối giữa đầu phát và nguồn internet không
    2. Đối với kết nối không dây: kiểm tra xem bộ định tuyến không dây đã bật và được kết nối với nguồn Internet chưa
    3. Trong cài đặt mạng, kiểm tra xem bạn đã xác nhận đầu phát Blu-ray có địa chỉ IP riêng hay chưa. (Nếu bạn sử dụng proxy server, hãy nhập địa chỉ IP của proxy bạn sử dụng thay vì tên máy chủ proxy vào mục Proxy Server.)
    4. Xác nhận cả 'Physical Connection' (Kết nối vật lý) và 'Internet Access' (Truy cập internet) đều OK trong Network Settings (Cài đặt mạng) ---> Network Connection Status (Trạng thái kết nối mạng)
    5. Thử cập nhật lại

  • Nguồn bị tắt khi đang tiến hành cập nhật
    Bật đầu phát và thử cập nhật lại.

  • Quá trình cập nhật đã diễn ra hơn 30 phút mà chưa kết thúc
    1. Hãy tháo dây nguồn AC khỏi ổ điện rồi cắm lại sau vài phút
    2. Bật đầu phát Blu-ray Disc
    3. Thử thực hiện lại quy trình cập nhật
    4. Bạn cũng có thể trực tiếp hủy quy trình kết nối mạng và chuyển ngay sang cập nhật qua bộ nhớ USB

  • Trong quá trình cập nhật, thông báo "Update failed" (Cập nhật không thành công) xuất hiện
    • Hãy đảm bảo rằng không có vấn đề gì với kết nối mạng Internet
    • Trên màn hình "Update failed" (Cập nhật không thành công), chọn OK để thử lại quy trình Cập nhật hoặc Cancel (Hủy) để dừng quy trình này
    • Nếu tình trạng này vẫn tiếp diễn, hãy tải xuống tập tin firmware và tiến hành cập nhật qua bộ nhớ USB
    • Bạn cũng có thể trực tiếp hủy quy trình kết nối mạng và chuyển ngay sang cập nhật qua bộ nhớ USB

  • Sau vài lần thử, việc cập nhật firmware vẫn không thành công
    1. Hãy tải xuống tập tin firmware và tiến hành cập nhật qua bộ nhớ USB

Cập nhật qua CD-R và PC của bạn

Bạn nên sử dụng Internet để cập nhật nếu có thể. Nếu không, bạn có thể sử dụng cách này để thay thế. Bạn có thể tải bản cập nhật xuống máy tính, chuyển nó vào CD-R, sau đó chuyển vào BDP-S1100/S3100.

Bạn nên sử dụng các hệ điều hành sau:

  • Windows 10 / 8.1 / 7
  • Macintosh OS X phiên bản 10.5 trở lên

Cách đảm bảo quá trình cập nhật diễn ra trơn tru

Việc cập nhật thường rất đơn giản. Sau đây là cách đảm bảo cập nhật thành công ngay từ lần đầu:

  • Hãy đọc kỹ hướng dẫn, nếu không bạn có thể làm hỏng đầu phát Blu-ray
  • Không được tắt đầu phát Blu-ray hoặc ngắt kết nối đầu phát với nguồn điện trong khi cập nhật
  • Không nhấn vào bất kỳ nút nào trừ những nút được nêu trong hướng dẫn

Tải bản cập nhật xuống máy tính:

  1. Đọc và đồng ý với các điều khoản và điều kiện
  2. Tải tập tin UPDATA_M14R0255.ZIP xuống máy tính của bạn, ghi nhớ thư mục mà bạn tải tập tin này xuống
  3. Tìm tập tin trên máy tính, bấm chuột phải vào tập tin rồi bấm vào Thuộc tính. Kiểm tra để đảm bảo dung lượng là 101 MB (106.392.408 byte)

Tạo đĩa

  1. Giải nén tập tin cập nhật từ tập tin UPDATA_M14R0255.zip.
    1. Truy cập vào thư mục mà tập tin được tải xuống rồi nhấp chuột phải vào tập tin UPDATA_M14R0255.zip, sau đó nhấp "Extract All" (Giải nén tất cả).
      Lưu ý: Với Windows® 8.1 và Windows® 10, các cài đặt mặc định dành cho Internet Explorer® sẽ lưu tập tin vào thư mục Tải xuống. Để tìm thư mục Tải xuống, hãy bấm vào ô "Desktop" từ màn hình Bắt đầu rồi tìm tập tin đã tải xuống bằng Windows Explorer.
    2. Trên cửa sổ "Extract Compressed (Zipped) Folders" (Giải nén các thư mục nén), bấm "Extract" (Giải nén)
    3. Một thư mục mới sẽ được tạo có tên là "UPDATE" (CẬP NHẬT).
      Lưu ý: Bốn tập tin sau đây sẽ được giải nén: MSB14-FW.BIN và MSB14-FW.ID, MSB14-FW_MB.BIN, và MSB14FW_MB.ID.
  2. Ghi 4 tập tin này vào một đĩa CD trắng. Sử dụng phần mềm ghi đĩa CD? Chọn định dạng UDF (universal disc format).
    Việc sử dụng định dạng ISO9660 có thể khiến đĩa cập nhật không đúng.
Chuyển bản cập nhật vào đầu phát

Trước tiên hãy chuẩn bị thiết bị, sau đó chuyển bản cập nhật sang đầu phát của bạn.

Chuẩn bị các thiết bị sẵn sàng:
  1. Bật Tivi và kiểm tra để đảm bảo Tivi được đặt ở chế độ ngõ vào mà đầu phát Blu-ray của bạn đã kết nối. (Nếu đầu phát đã kết nối với cổng HDMI 2, hãy chọn HDMI 2 làm ngõ vào)
  2. Bật đầu phát Blu-ray
  3. Đưa đĩa vào đầu phát và đóng khay đĩa
Chuyển bản cập nhật:
  1. Sau khi đĩa đã được nạp, thông báo cập nhật firmware sẽ hiển thị trên Tivi.
  2. Chọn OK bằng điều khiển từ xa, sau đó nhấn ENTER
  3. Quá trình cập nhật sẽ bắt đầu
  4. Trong quá trình cập nhật, bạn sẽ thấy thanh tiến trình "x %" trên Tivi. "x" chuyển sang 0 và tăng lên 100 trong quá trình cập nhật
  5. Đầu phát sẽ tự khởi động lại và quá trình cập nhật sẽ tiếp tục. - Không tự ý sử dụng hoặc bật đầu phát trong khi thực hiện bước này.
  6. Bạn sẽ thấy thanh tiến trình “x %” trên Tivi một lần nữa. "x" chuyển sang 0 và tăng lên 100 trong quá trình cập nhật
  7. Khi khay đĩa mở ra và đầu phát tự động tắt thì tức là quá trình cập nhật đã hoàn tất. Không sử dụng hoặc tắt đầu phát cho đến khi quá trình cập nhật hoàn tất.
  8. Lấy đĩa cập nhật ra khỏi đầu phát và bật đầu phát.
  9. Kiểm tra phiên bản firmware. Nếu số phiên bản là M14.R.0255 thì quá trình cập nhật firmware đã thành công

Khắc phục sự cố

Cần làm gì nếu bạn gặp sự cố khi đang cập nhật firmware của đầu phát Blu-ray bằng máy tính và đĩa.

  • Đĩa cập nhật không nhả ra. Làm theo các bước sau:
    1. Tắt đầu phát và ngắt kết nối dây nguồn AC.
    2. Kết nối lại dây nguồn AC đồng thời nhấn nút Mở/Đóng trên đầu phát, không phải trên điều khiển từ xa.
    3. Nhấn giữ nút Mở/Đóng trên đầu phát cho đến khi khay mở ra.
    4. Lấy đĩa ra.
    5. Sau khi lấy đĩa ra, hãy ngắt kết nối và kết nối lại dây nguồn AC để khôi phục đầu phát.

  • Không thể giải nén tập tin cập nhật UPDATA_M14R0255.zip mà tôi đã tải xuống từ trang web cập nhật.
    Bạn có tải xuống tập tin đó thành công không? Hãy thử xóa tập tin đó rồi tải xuống lại.

  • Quá trình cập nhật đã diễn ra hơn 30 phút mà chưa kết thúc
    1. Hãy tháo dây nguồn AC khỏi ổ điện rồi cắm lại sau vài phút
    2. Bật đầu phát Blu-ray Disc
    3. Thử thực hiện lại quy trình cập nhật.
  • Nguồn bị tắt khi đang tiến hành cập nhật
    Bật đầu phát Blu-ray Disc và thử thực hiện lại quy trình cập nhật