Không sạc được, hoặc tai nghe bên trái và bên phải dừng sạc ở mức khác nhau khi sử dụng Battery Care (Chăm sóc pin) (WF-1000XM6)

Battery Care (Chăm sóc pin) là tính năng giới hạn mức sạc tối đa nhằm giúp kéo dài tuổi thọ pin.

Các hiện tượng sau là bình thường khi bật Battery Care (Chăm sóc pin).

• Khi Battery Care (Chăm sóc pin) được bật, việc sạc có thể không bắt đầu tùy thuộc vào mức pin còn lại, hoặc dừng sạc trước khi pin đạt 100%. Mức sạc chính xác tại đó việc sạc dừng lại có thể khác nhau tùy vào nhiệt độ môi trường và điều kiện sử dụng.
• Sau khi sử dụng tai nghe một thời gian và mức pin còn lại giảm xuống dưới một ngưỡng nhất định, việc sạc sẽ tiếp tục khi tai nghe được đặt lại vào hộp sạc.
• Ngoài ra, vì tai nghe bên trái và bên phải có thể tiêu thụ năng lượng với tốc độ khác nhau, nên chúng cũng có thể dừng sạc ở các mức pin khác nhau. Do đó, có thể một bên tai nghe sẽ tiếp tục sạc trong khi bên kia thì không.

Nếu bạn muốn sạc tai nghe đầy 100%, hãy tắt Battery Care (Chăm sóc pin) trong ứng dụng Sony | Sound Connect trước, rồi đặt tai nghe vào hộp sạc.

Cách tắt Battery Care (Chăm sóc pin)

1. Mở ứng dụng Sony | Sound Connect, chọn Device settings (Cài đặt thiết bị).
2. Chạm vào Power/Battery (Nguồn điện / Pin).
   
3. Chạm vào Battery Care (Chăm sóc pin) và đặt cài đặt Battery Care (Chăm sóc pin) thành OFF (TẮT).
   

Lưu ý: Nếu bạn tắt Battery Care (Chăm sóc pin) và sau đó bật lại, việc sạc sẽ dừng lại cho đến khi mức pin còn lại giảm xuống dưới một ngưỡng nhất định.