Mẫu máy áp dụng

Thông tin này dành cho các mẫu máy sau đây:

  • MSE-G500 / INZONE Mouse-A

QUAN TRỌNG: Tập tin này chỉ có thể áp dụng cho INZONE Mouse-A (MSE-G500). Model này không được bán ở tất cả các quốc gia/khu vực.

Lưu ý trước khi cập nhật

Đọc phần này trước khi bắt đầu cập nhật.

Bản cập nhật này sử dụng ứng dụng INZONE Hub. Truy cập trang INZONE Hub để biết chi tiết về cách cài đặt ứng dụng INZONE Hub PC của bạn, và tham khảo trang này để xem hướng dẫn cập nhật INZONE Mouse-A (MSE-G500).

Giới thiệu về bản tải xuống này

Lợi ích và cải tiến

  • Khắc phục sự cố con trỏ chuột đôi khi trở nên không ổn định
  • Khắc phục sự cố màn hình hiển thị INZONE Hub đôi khi không được cập nhật
  • Khắc phục sự cố có thể xảy ra các lần nhấp chuột ngoài ý muốn trong một số trường hợp

Các yêu cầu hệ thống

  • Máy tính Windows (Windows 11 trở lên)
  • Mạng Internet đang hoạt động
  • Phiên bản mới nhất của ứng dụng INZONE Hub PC
  • Bộ thu phát không dây (wireless dongle) phải được kết nối trực tiếp với máy tính (không thông qua USB hub hoặc cáp nối dài).

Thông tin tập tin

  • Tên: Cập nhật firmware 1.1.12.0 cho INZONE Mouse-A (Chuột)
  • Version: 1.1.12.0
  • Kích cỡ: 268 KB (274 961 byte)
  • Tên: Cập nhật firmware 1.1.12.0 cho INZONE Mouse-A (Dongle)
  • Version: 1.1.12.0
  • Kích cỡ: 209 KB (214 448 byte)
  • Ngày phát hành: 05-03-2026

Chuẩn bị

Kiểm tra phiên bản firmware

Nếu phiên bản firmware hiện tại là 1.1.12.0 thì bạn không cần cập nhật. Để kiểm tra phiên bản firmware hiện tại:

  1. Vui lòng kết nối chuột và bộ thu phát không dây với PC.
  2. Khởi chạy ứng dụng INZONE Hub PC.
  3. Nhấp vào Device Settings (Cài đặt thiết bị).
  4. Xác nhận phiên bản phần mềm của chuột và bộ thu phát không dây. Nếu phiên bản hiển thị là 1.1.1.0, bạn có thể tiến hành cập nhật.

Thông báo quan trọng

  • Sau khi quá trình cập nhật bắt đầu, bạn sẽ không thể sử dụng chuột trong khi thực hiện các bước 1 đến 8 trong phần Quy trình cập nhật chi tiết bên dưới.
  • Hãy chờ quá trình cập nhật hoàn tất trước khi:
    • Rút cáp USB khỏi máy tính
    • Rút cáp USB khỏi bộ thu phát không dây
    • Thoát ứng dụng INZONE Hub PC
    • Tắt máy tính
    Nếu bạn thực hiện bất kỳ thao tác nào trong số này trong khi đang cập nhật, chuột có thể trở nên không sử dụng được.
  • Vui lòng kết nối bộ thu phát không dây trực tiếp với máy tính. Tránh kết nối chúng qua hub USB hoặc cáp mở rộng.
  • Khi sử dụng máy tính xách tay, hãy thực hiện cập nhật trong khi máy đang được kết nối với nguồn điện.
  • Không để máy tính ở chế độ ngủ hoặc ngủ đông trong quá trình cập nhật.

Tải xuống và cài đặt

Quy trình cập nhật

Thực hiện theo các bước dưới đây để cập nhật thiết bị này:

  1. Khi bạn bắt đầu cập nhật từ ứng dụng INZONE Hub PC, phần mềm cập nhật sẽ được tải xuống máy tính của bạn từ máy chủ.
    (Kích cỡ tập tin khoảng 480 KB.)
  2. Chuyển phần mềm cập nhật từ máy tính sang chuột và bộ thu phát không dây.
  3. Tiến hành cập nhật chuột.

Quy trình cập nhật chi tiết

  1. Nếu ứng dụng INZONE Hub PC đang chạy, hãy nhấp chuột phải vào biểu tượng INZONE Hub hiển thị trên khay tác vụ, sau đó chọn Quit (Thoát).

    Kết nối chuột và bộ thu phát không dây với PC khi ứng dụng INZONE Hub PC chưa được mở:
    1. Trước tiên, cập nhật chuột.
    2. Kết nối chuột với máy tính bằng cáp USB.
    3. Cập nhật bộ thu phát không dây.
    4. Kết nối bộ thu phát không dây với máy tính bằng cáp USB.
    5. Kết nối bộ thu phát không dây với chuột.
  2. Mở ứng dụng INZONE Hub PC đang kết nối với chuột hoặc bộ thu phát không dây.
    Nếu bạn thấy màn hình PRIVACY POLICY (CHÍNH SÁCH VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ), hãy chuyển sang Bước A bên dưới. Nếu bạn thấy một chấm đỏ trên biểu tượng bánh răng, hãy chuyển sang Bước B. Nếu không có dấu chấm đỏ thì có thể chuyển sang Bước 3.
    1. Nếu bạn chưa từng khởi chạy ứng dụng INZONE Hub PC trước đây, màn hình xác nhận PRIVACY POLICY (CHÍNH SÁCH VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ) và màn hình cài đặt quyền riêng tư sẽ xuất hiện. Làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình để tiếp tục.
      Màn hình PRIVACY POLICY (CHÍNH SÁCH VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ). Sau khi đọc nội dung, hãy cuộn xuống dưới cùng bằng thanh cuộn ở bên phải màn hình. Sau khi cuộn xuống hoàn toàn, nút Next (Kế tiếp) ở cuối màn hình sẽ hiển thị để nhấp chọn.
      Màn hình có tiêu đề [Your consent for product/service improvement/development purposes] ([Sự đồng ý của bạn cho mục đích cải thiện/phát triển sản phẩm/dịch vụ]). Bên dưới văn bản, có hai tùy chọn được sắp xếp theo chiều dọc: [Agree] ([Đồng ý]) và [Disagree] ([Không đồng ý]). Sau khi bạn chọn một trong hai tùy chọn, nút OK ở cuối màn hình sẽ hiển thị để nhấp chọn.
    2. Nếu ứng dụng INZONE Hub PC đã cài đặt chưa được cập nhật lên phiên bản mới nhất, một chấm đỏ sẽ xuất hiện trên biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải màn hình.

      Nhấp vào biểu tượng bánh răng để vào màn hình Settings (Cài đặt), sau đó nhấp vào Update (Cập nhật) để cập nhật ứng dụng INZONE Hub PC lên phiên bản mới nhất.

      Lưu ý: Phiên bản hiển thị trên màn hình Settings (Cài đặt) có thể khác với phiên bản hiển thị trong hình ảnh ở trên.
  3. Nếu có bản cập nhật cho chuột và bộ thu phát không dây, một chấm đỏ sẽ xuất hiện bên cạnh Device Settings (Cài đặt thiết bị).
  4. Chọn Device Settings (Cài đặt thiết bị), sau đó nhấn nút Update (Cập nhật) hiển thị trên màn hình System Software Information (Thông tin phần mềm hệ thống).
  5. Một màn hình xác nhận cập nhật sẽ xuất hiện. Sau khi xem lại chi tiết cập nhật, hãy nhấn nút Update Now (Cập nhật ngay) để bắt đầu cập nhật.
    Màn hình [Update now?] ([Cập nhật ngay?]). Sau khi đọc Nội dung cập nhật, hãy cuộn xuống bằng thanh cuộn ở bên phải màn hình. Sau khi cuộn xuống, bạn có thể nhấp vào nút [Later] ([Để sau]) ở góc dưới cùng bên trái hoặc nút [Update Now] ([Cập nhật ngay]) ở góc dưới cùng bên phải màn hình.
    Lưu ý:
    • Hãy cập nhật chuột và bộ thu phát không dây một cách riêng biệt.
    • Sau khi quá trình cập nhật bắt đầu, chuột sẽ không thể sử dụng cho đến khi cập nhật hoàn tất.
  6. Khi cập nhật bắt đầu, một thanh tiến trình sẽ xuất hiện như minh họa trong hình bên dưới. Vui lòng chờ khoảng 2 phút để quá trình cập nhật hoàn tất.
    Màn hình có tiêu đề [System Software Update] ([Cập nhật phần mềm hệ thống]). Bên dưới tiêu đề, có một thanh tiến trình di chuyển từ trái sang phải, với chỉ báo phần trăm hiển thị trạng thái hoàn thành bên dưới. Nút [Cancel] ([Hủy]) nằm bên dưới chỉ báo tiến trình.
  7. Sau khi cập nhật xong, màn hình Update complete (Cập nhật hoàn tất) sẽ xuất hiện. Nhấn OK để xác nhận.
    Màn hình hiển thị thông báo [Update complete]. ([Cập nhật hoàn tất]) với nút [OK].
  8. Sau khi cập nhật hoàn tất, hãy xác minh rằng phiên bản mới đã được cài đặt chính xác:
    1. Làm theo các bước trong phần Kiểm tra phiên bản firmware trên trang này.
    2. Nếu phiên bản của chuột và bộ thu phát không dây hiển thị là 1.1.12.0, nghĩa là quá trình cập nhật đã thành công.

Khắc phục sự cố

Khi thực hiện theo các bước trên, nếu xuất hiện thông báo lỗi cho biết quá trình cập nhật thất bại.
Màn hình thông báo lỗi hiển thị [Update failed. Check the connection and again] ([Cập nhật không thành công. Kiểm tra kết nối và thử lại]).
Nếu điều này xảy ra:

  1. Nhấn OK.
  2. Ứng dụng INZONE Hub PC sẽ hiển thị màn hình sau đây. Nhấn Update (Cập nhật) và thực hiện cập nhật lại.
     Một màn hình sẽ hiển thị thông báo [The update is not complete] ([Quá trình cập nhật chưa hoàn tất]) cùng với nút [Update] ([Cập nhật]).
  3. Khi bạn nhấn nút Update (Cập nhật), màn hình xác nhận thực hiện cập nhật (như được mô tả trong Bước 5 của phần Quy trình cập nhật chi tiết) sẽ xuất hiện. Vui lòng tiếp tục cập nhật như được hiển thị.