Tại sao tôi không thể sử dụng một ứng dụng? (Android 9 hoặc cao hơn)

Áp dụng cho

• Android 9.0 trở lên

Giải pháp

Khi bạn cài đặt một ứng dụng từ Google Play trên một thiết bị, bạn có thể kiểm soát các khả năng hoặc thông tin mà ứng dụng được phép truy cập. Bạn không cần phải quyết định xem có muốn cấp quyền hay không cho đến khi ứng dụng cần quyền đó và yêu cầu bạn cho phép (không phải lúc bạn cài đặt ứng dụng).

Ví dụ: một ứng dụng có thể muốn có quyền xem danh bạ trên thiết bị của bạn. Nếu bạn không cho phép ứng dụng sử dụng danh bạ của mình, ứng dụng đó có thể không hoạt động. Nếu một ứng dụng không hoạt động, hãy thử bật và cho phép các quyền trong cài đặt ứng dụng.

Để cấp hoặc từ chối quyền

Android 10 trở lên

1. Tìm và nhấn Cài đặt > Ứng dụng & thông báo > Xem tất cả [số ứng dụng] ứng dụng.
2. Tìm và nhấn vào ứng dụng có liên quan.
3. Nhấn Quyền.
4. Nhấn vào các tùy chọn và nhấn Cho phép hoặc Từ chối (Không cho phép).

Android 9

1. Tìm và nhấn Cài đặt > Ứng dụng & thông báo > Xem tất cả [số ứng dụng] ứng dụng.
2. Tìm và nhấn vào ứng dụng có liên quan.
3. Nhấn Quyền.
4. Nhấn vào thanh trượt bên cạnh mỗi quyền để bật hoặc tắt quyền.