Khắc phục sự cố với tai nghe hoặc tai nghe nhét tai của bạn

    Nếu tai nghe của bạn không hoạt động bình thường, có thể do sự cố tạm thời gây ra. Hãy thử các bước dưới đây theo thứ tự.

    Về việc thiết lập lại và khởi tạo:

    • Các phương pháp thiết lập lại và khởi tạo khác nhau tùy theo từng kiểu máy và có thể được tìm thấy trong phần Khắc phục sự cố của Hướng dẫn trợ giúp dành cho tai nghe Sony của bạn.
    • Bạn có thể tìm thấy Hướng dẫn trợ giúp trên trang hỗ trợ sản phẩm bằng cách tìm kiếm kiểu máy của bạn tại đây .
    • Đối với các thiết bị kết nối như điện thoại thông minh hoặc máy tính, vui lòng tham khảo hướng dẫn sử dụng thiết bị.
    1. Tắt tai nghe rồi bật lại.

    2. Khởi động lại thiết bị đã kết nối, chẳng hạn như máy tính hoặc điện thoại thông minh của bạn.

    3. Khởi động lại tai nghe hoặc thiết bị nghe nhạc của bạn

      Lưu ý: Việc đặt lại không xóa thông tin ghép nối hoặc các cài đặt khác.

    4. Khởi động tai nghe hoặc thiết bị đeo của bạn

      Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi thiết lập lại, hãy thử khởi tạo lại tai nghe của bạn.

      Lưu ý: Quá trình khởi tạo sẽ khôi phục cài đặt gốc và xóa tất cả thông tin ghép nối. Bạn sẽ cần ghép nối lại tai nghe.

    Bài viết này đã được dịch bằng máy. Bản dịch máy không phân biệt ngữ cảnh và có thể không hoàn toàn khớp với nội dung tiếng Anh.