ID bài viết : 00199199 / Sửa lần cuối : 12/06/2018

Câu hỏi thường gặp về WF-SP700N

Sản phẩm và danh mục áp dụng trong bài viết này

H1: Tính năng cuộc gọi điện thoại có được hỗ trợ trên cả hai bên tai trái và phải không?
Đ1: Nhạc chuông và âm thanh đến chỉ có thể nghe được từ bên tai trái.
Bạn có thể chấp nhận hoặc kết thúc cuộc gọi bằng cách nhấn nút trên tai trái hoặc tai phải.

 

H2: Có thể thay đổi hiệu ứng chống ồn theo cách thủ công không?
Đ2: Tai nghe chỉ có một chế độ chống ồn.
Bạn có thể chuyển đổi giữa chế độ chống ồn, chế độ âm thanh xung quanh và tắt bằng cách nhấn nút bên tai trái.
Ngoài ra, có thể thay đổi chế độ âm thanh xung quanh (chế độ bình thường/giọng nói) bằng ứng dụng "Sony | Headphones Connect” (Kết nối tai nghe | Sony).

 

H3: Tiếng gió thổi quá to.
Đ3: Nếu bạn bật chế độ âm thanh xung quanh, tiếng gió thổi có thể nghe to hơn tùy thuộc vào môi trường xung quanh. Trong trường hợp này, hãy sử dụng ứng dụng "Sony | Headphones Connect” (Kết nối tai nghe | Sony) để thay đổi cài đặt từ chế độ bình thường sang chế độ giọng nói.
Nếu tiếng ồn gió vẫn quá lớn, hãy tắt chế độ âm thanh xung quanh.

 

H4: Bộ tai nghe không vừa khít với đế sạc.
Đ4: Kiểm tra xem tai bên trái/phải của tai nghe và móc cố định có đang quay về đúng hướng hay không.

 

H5: Tai nghe có tự động tắt không?
Đ5: Nếu việc ghép nối không hoàn tất trong 5 phút, tai nghe sẽ tắt chế độ ghép nối và tắt nguồn.
Nếu không còn điện trong pin sạc, sẽ có chuông báo và Hướng dẫn bằng giọng nói rằng "Vui lòng sạc tai nghe" và sau đó tai nghe sẽ tự động tắt nguồn.

 

H6: Dịch vụ nào được cung cấp nếu tai nghe hoặc đế sạc bị mất hoặc cần phải sửa chữa?
Đ6: Có dịch vụ thay thế hoặc sửa chữa tai bên trái hoặc phải của tai nghe hoặc các bộ phận của đế sạc.

 

H7: Tại sao tai bên trái và bên phải của bộ tai nghe và đế sạc bắt buộc phải sử dụng dịch vụ này?
Đ7: Có thông tin ghép nối giữa tai nghe trái và phải và đế sạc (NFC) và thông tin này yêu cầu cài đặt thông qua dịch vụ này.