ID bài viết : 00199929 / Sửa lần cuối : 11/07/2018

Không có âm thanh khi kết nối với Walkman hoặc thiết bị di động.

Sản phẩm và danh mục áp dụng trong bài viết này

Thực hiện quy trình sau đây để khắc phục sự cố.

  1. Kiểm tra xem Bộ khuếch đại tai nghe có đang được sạc đúng cách không.

  2. Tắt và bật Bộ khuếch đại tai nghe.

    1. Xoay núm Nguồn/âm lượng sang trái để tắt Bộ khuếch đại tai nghe. Xoay núm cho tới khi có tiếng tách.
    2. Xoay núm Nguồn/âm lượng sang phải để bật Bộ khuếch đại tai nghe. Khi bật nguồn, đèn nguồn CHG POWER sẽ nhấp nháy màu xanh lá, rồi bật sáng.
       
  3. Đảm bảo rằng kết nối giữa Bộ khuếch đại tai nghe và các thiết bị khác cũng như các cài đặt của công tắc chuyển NGÕ VÀO là chính xác.
     

    • Chọn thiết bị

      Đối với PHA-1,PHA-2
      Đối với PHA-1A, PHA-2A, PHA-3
      Kết nối với Walkman
      Kết nối với thiết bị iOS


       
      • Đối với PHA-1, PHA-2
        1. Kiểm tra xem Bộ khuếch đại tai nghe có kết nối với cáp mini âm thanh nổi đi kèm không.

          Cáp [A]: Cáp đi kèm Bộ khuếch đại tai nghe.
        2. Kiểm tra xem các cài đặt công tắc INPUT (NGÕ VÀO) có khớp với AUDIO IN không.

          INPUT 1[B]: Công tắc đầu vào AUDIO IN
        3. Nếu không có sự cố gì, hãy tiếp tục đến Bước 4.
           
      • Đối với PHA-1A, PHA-2A, PHA-3
         
        1. Kiểm tra xem Bộ khuếch đại tai nghe có kết nối với cáp Xperia đi kèm không.
          LƯU Ý: Không sử dụng cáp đi kèm với điện thoại thông minh của bạn.
          [Xperia_CableA]: Cáp đi kèm Bộ khuếch đại tai nghe. 
        2. Thiết lập các cài đặt INPUT (NGÕ VÀO) của Bộ khuếch đại âm thanh để cổng kết nối có hiệu lực. 

          INPUT_B
          [B]: Công tắc AUDIO INPUT.
          Xác nhận xem các cài đặt công tắc INPUT (NGÕ VÀO) có khớp với AUDIO IN không.

          QUAN TRỌNG: Khi sử dụng điện thoại thông minh Xperia Z4 hoặc Xperia Z5, hãy cài đặt USB.

          Dưới đây là cách thực hiện các cài đặt kết nối Xperia để Xperia nhận ra PHA-1A.
        3. Bật nguồn PHA-1A trước khi kết nối với Xperia.
          1. Từ màn hình chính Home trên thiết bị Xperia, hãy chạm vào Ứng dụng.
          2. Tìm và chạm vào Settings > Device connection > USB Connectivity > Detect USB device (Cài đặt > Kết nối thiết bị > Kết nối USB > Phát hiện thiết bị USB).
            LƯU Ý: Khi ngắt kết nối, bạn phải thực hiện các cài đặt nêu trên khi kết nối lại.
             
        4. Nếu không có sự cố gì, hãy tiếp tục đến Bước 4.
           
    • Kết nối với Walkman

      1. Kết nối Bộ khuếch đại tai nghe với Walkman bằng cáp Walkman đi kèm với Bộ khuếch đại tai nghe.
        LƯU Ý: Không sử dụng cáp đi kèm với Walkman của bạn.

        Cáp

        [A]: Cáp đi kèm PHA-2
        [B]: Cáp đi kèm PHA1A, PHA-2A, PHA-3
        [C]: Cáp đi kèm PHA-1
         
      2. Gắn công tắc INPUT (NGÕ VÀO) vào điểm truy cập.
        Ảnh
      3. Nếu không có sự cố gì, hãy tiếp tục đến Bước 4.
         
    • Kết nối với thiết bị iOS
      1. Kết nối iPhone/iPad/iPod với cổng iPhone/iPad/iPod bằng cáp USB đi kèm với thiết bị của bạn.

        INPUT_iphone
      2. Gắn công tắc INPUT (NGÕ VÀO) vào điểm truy cập.

      3. Nếu không có sự cố gì, hãy tiếp tục đến Bước 4.

  4. Kiểm tra xem tai nghe có được kết nối với cổng tai nghe không. Kiểm tra để bảo đảm rằng chúng không được kết nối với cổng Line IN/OUT.

  5. Kiểm tra để đảm bảo có thể nghe thấy âm thanh từ tai nghe khi bạn phát thiết bị đã kết nối.