Trang chủ   ›   Hỗ trợ   ›   Thông báo
Thông báo
24-Tháng 11-2016

Thông báo

[Cập nhật mới] Thông báo về việc thay thế pin VGP-BPS26 miễn phí cho máy tính cá nhân VAIO

Kính gửi quý khách hàng Sony VAIO,

Đây là cập nhật mới cho thông báo của chúng tôi vào ngày 02/03/2016 với tiêu đề "Thông báo quan trọng về vấn đề Pin VGP-BPS26 của máy tính cá nhân VAIO". Chúng tôi xin lưu ý rằng một số viên pin VGP-BPS26 có thể bị hiện tượng quá nhiệt do lỗi sản xuất. Việc này có thể làm cho pin VGP-BPS26 bị nóng bất thường. Chúng tôi đang thực hiện chương trình thay thế miễn phí cho các viên pin bị ảnh hưởng.

Nếu quý khách đang sử dụng một trong những dòng máy tính xách tay VAIO đã được liệt kê trong thông báo ngày 02/03/2016, vui lòng xác nhận pin của bạn có nằm trong số những viên in bị ảnh hưởng không, nếu được xác nhận pin bị ảnh hưởng, hãy tháo pin khỏi máy tính VAIO ngay lập tức và liên hệ với chúng tôi qua Hotline: 1800 588 885 (miễn phí) hoặc 1900 561 561 để được hỗ trợ thêm. Quý khách vẫn có thể tiếp tục sử dụng máy tính một cách an toàn bằng cắm nguồn AC trực tiếp

XIN LƯU Ý, NẾU QUÝ KHÁCH ĐàTỪNG XÁC NHẬN PIN CỦA QUÝ KHÁCH NẰM TRONG SỐ PIN BỊ ẢNH HƯỞNG THEO THÔNG BÁO NGÀY 2 THÁNG 3, QUÝ KHÁCH VẪN CẦN PHẢI XÁC NHẬN LẠI VỚI CHÚNG TÔI LẦN NỮA.

Quý khách Vui lòng nhấp vào đây để kiểm tra pin VGP-BPS26 của quý khách.

Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện này và rất mong quý khách thông cảm.


01-06-2016

Thông báo về việc thay thế pin VGP-BPS26 miễn phí của máy tính cá nhân VAIO

Kính gửi quý khách hàng Sony VAIO,

Đây là thông báo cập nhật cho thông báo của chúng tôi vào ngày 06/04/2016 với tiêu đề " Thông báo về lịch trình thay thế miễn phí pin VGP-BPS26 của máy tính cá nhân VAIO". Chúng tôi xin thông báo rằng chương trình thay thế pin miễn phí đã được bắt đầu.

Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện này và rất mong quý khách thông cảm.


06-04-2016

Thông báo về lịch trình thay thế miễn phí pin VGP-BPS26 của máy tính cá nhân VAIO

Kính gửi quý khách hàng Sony VAIO,

Chúng tôi sẽ bắt đầu cung cấp pin thay thế vào đầu tháng 6 năm 2016. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Hotline: 1800 588 885 (miễn phí) hoặc 1900 561 561.

Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện này và rất mong quý khách thông cảm.


02-03-2016

Thông báo quan trọng về vấn đề Pin VGP-BPS26 của máy tính cá nhân VAIO

Kính gửi quý khách hàng Sony VAIO,

Chúng tôi xin thông báo một số pin VGP-BPS26 được cung cấp bởi Panasonic, sử dụng cho một số dòng máy tính VAIO E được bán ra vào tháng 2 năm 2013 và danh sách các máy tính VAIO đã gửi để sửa chữa được liệt kê dưới đây, có thể bị hiện tượng quá nhiệt do lỗi sản xuất. Việc này có thể làm cho pin VGP-BPS26 bị nóng bất thường. Chúng tôi đang chuẩn bị thực hiện chương trình thay thế miễn phí cho số pin bị ảnh hưởng này.

Nếu quý khách đang sử dụng một trong những dòng máy tính cá nhân VAIO được liệt kê dưới đây, vui lòng kiểm tra xem pin VGP-BPS26 của quý khách có thuộc danh sách bị ảnh hưởng hay không. Nếu đã xác định được pin thuộc danh sách bị ảnh hưởng, hãy tháo pin VGP-BPS26 ra khỏi máy tính ngay lập tức. Quý khách vẫn có thể tiếp tục sử dụng máy tính một cách an toàn bằng cắm nguồn AC trực tiếp trong khi chờ đợi thay thế pin.

Vui lòng nhấp vào đây để kiểm tra pin VGP-BPS26 của quý khách.

Chúng tôi sẽ cập nhật thông báo về lịch trình cho việc thay thế pin vào đầu tháng 4 năm 2016.

Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện này và rất mong quý khách thông cảm.

Các dòng máy đã được bán ra cùng với pin VGP-BPS26 vào lúc mua hàng:

SVE1413 Series
SVE1513 Series

Các dòng máy đã được thay thế với pin VGP-BPS26 trong khi sửa chữa:

VPCCA1/2/3/4 Series
SVE14A1/2/3 Series
VPCEH1/2 Series
SVE1411/2/3 Series
SVE1512/3 Series

Đây không phải là sản phẩm bạn đang tìm sao?

 

 

 

Nguồn bổ sung

  • »

    Trung tâm Hỗ trợ Khách hàng

    Bạn có ý kiến, thông tin phản hồi hoặc lời nhận xét nào không? Chúng tôi rất mong nhận được từ bạn!

  • »

    Trung tâm bảo hành

    Danh sách các trung tâm bảo hành của Sony tại Việt Nam

  • »

    Cửa hàng bán lẻ

    Danh sách cửa hàng bán lẻ ở Việt Nam