ID bài viết : 00180701 / Sửa lần cuối : 16/08/2017

Thông báo về việc chấm dứt dịch vụ YouTube đang có sẵn trên các sản phẩm video và âm thanh của Sony sản xuất năm 2012

Sản phẩm và danh mục áp dụng trong bài viết này

2017-02-08

Kính gửi Quý khách hàng Sony,

Chúng tôi đã xác nhận rằng ứng dụng “New YouTube for TV” trên các sản phẩm video và âm thanh của Sony được sản xuất năm 2012 theo danh sách liệt kê sau đây sẽ gặp các hiện tượng "Màn hình đen và treo máy" hoặc "Một thông báo lỗi" sẽ hiển thị và video sẽ ngừng phát lại.

Những hiện tượng này được xác định không phải do lỗi của sản phẩm video và âm thanh.

Tuy nhiên, vì những hiện tượng trên, Sony đã quyết định xóa các biểu tượng truy cập YouTube trên những sản phẩm bị ảnh hưởng sau ngày 15 tháng 2 năm 2017. Sau ngày này, trên các sản phẩm video và âm thanh bị ảnh hưởng được liệt kê dưới đây sẽ không còn tính năng “YouTube”.

Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện này và rất mong Quý khách thông cảm.

[Những sản phẩm bị ảnh hưởng]
Đầu đĩa Blu-ray™
BDP-S490
BDP-S590

Dàn âm thanh Blu-ray™
BDV-E490
BDV-E690
BDV-N990W