ID bài viết : 00170709 / Sửa lần cuối : 11/04/2018

Không thể ghép nối tai nghe với máy tính bằng Bluetooth, hoặc không có âm thanh ngay cả khi đã ghép nối Bluetooth thành công.

Có vẻ như tôi không thể ghép nối tai nghe với máy tính bằng Bluetooth, hoặc không có âm thanh ngay cả khi đã ghép nối Bluetooth thành công.

Sản phẩm và danh mục áp dụng trong bài viết này

Tùy vào thiết lập của máy tính (hệ điều hành, cấu hình loa, vv..), quá trình mà bạn phải thực hiện để ghép nối thành công tai nghe với máy tính của bạn - và nghe âm thanh qua chúng - sẽ khác nhau.

LƯU Ý:

  • Đảm bảo thanh âm lượng trên máy tính đã được bật.
  • Nếu vẫn không có âm thanh, hãy thử ghép nối tai nghe với một máy tính khác hoặc với một điện thoại di động có khả năng stream âm thanh Bluetooth và hỗ trợ Advanced Audio Distribution Profile (A2DP).

Hướng dẫn ghép nối và sử dụng tai nghe với máy tính dùng Windows 7

  1. Đặt tai nghe vào chế độ ghép nối bằng cách nhấn nút POWER:
    • trong 2 giây nếu máy tính này là thiết bị Bluetooth đầu tiên bạn ghép nối
    • trong 7 giây nếu máy tính này là thiết bị  thứ hai (hoặc tiếp theo) bạn ghép nối 
  2. Đợi khoảng 20 giây để máy tính nhận diện tai nghe.

    LƯU Ý: Khi sử dụng một máy tính mới và tai nghe Bluetooth không kết nối với máy tính sau khi thực hiện các bước trên, hãy tải các trình điều khiển Bluetooth gần đây nhất. Để được hỗ trợ việc cập nhật trình điều khiển Bluetooth, liên hệ với nhà sản xuất máy tính.

  3. Một khi máy tính nhận diện tai nghe, nó sẽ tự động tiến hành cài đặt trình điều khiển, sau đó thiết bị sẽ được thêm vào danh sách các thiết bị của máy tính.
  4. Khi model tai nghe, hiển thị trong danh sách thiết bị, nhấp đúp vào chúng.
  5. Một cửa sổ sau đó sẽ mở ra với 2 lựa chọn:
    • Nghe nhạc (Listen to music)
    • Chuyển tiếp cuộc gọi VoIP sang Chế độ rảnh tay (Forward VoIP Calls to Handsfree)
  6. Chọn Listen to music.

    Các kết nối cần được thực hiện sau một vài giây, và sau đó phải được chỉ định bởi một đánh dấu màu xanh lá cây bên cạnh một thông báo Bluetooth connection established. Tại thời điểm này, tai nghe của bạn đã được ghép nối và kết nối với máy tính Windows 7 của bạn. Tuy nhiên, tùy theo thiết lập của loa, bạn có thể không nghe thấy âm thanh phát ra từ tai nghe. Nếu trường hợp này xảy ra, đi đến các bước bổ sung sau đây để cài đặt chúng như các loa mặc định.

  7. Nhấp phải chuột vào Volume mixer, đại diện bởi một biểu tượng loa ở khay hệ thống và chọn Playback devices.

    Image

  8. Nhấp phải chuột vào Bluetooth Headphones trong danh sách thiết bị.

    Image

  9. Chọn Set as Default Device.
  10. Cuối cùng, nhấp Apply, sau đó nhấp OK.

Hướng dẫn ghép nối và sử dụng tai nghe với máy tính dùng Windows 8 hoặc 8.1:

  1. Đặt tai nghe vào chế độ ghép nối bằng cách nhấn nút POWER:
    • trong 2 giây nếu máy tính này là thiết bị Bluetooth đầu tiên bạn ghép nối .
    • trong 7 giây nếu máy tính này là thiết bị  thứ hai (hoặc tiếp theo) bạn ghép nối  .
  2. Nhấn Phím Windows trên máy tính và gõ add bluetooth device. Ở phía bên tay phải, chọn mục Settings.
  3. Trong cửa sổ Devices, nhấp vào Add a device.

    Image

  4. Xác định vị trí các model tai nghe, từ danh sách các thiết bị và chọn nó.
  5. Sau khi máy tính đã tải thiết bị và trình điều khiển cho các tai nghe, bạn sẽ thấy thiết bị đã được kết nối thành công.

Hướng dẫn ghép nối và sử dụng tai nghe với máy tính dùng MacOS X:

  1. Đặt tai nghe vào chế độ ghép nối bằng cách nhấn nút POWER:
    • trong 2 giây nếu máy tính này là thiết bị Bluetooth đầu tiên bạn ghép nối 
    • trong 7 giây nếu máy tính này là thiết bị  thứ hai (hoặc tiếp theo) bạn ghép nối
  2. Nhấp vào khay biểu tượng Bluetooth, sau đó chọn Set Up Bluetooth Device... từ menu sổ xuống.

    Image

  3. Xác định vị trí các model tai nghe từ danh sách các thiết bị và nhấp Continue.
  4. Sau một vài phút, bạn sẽ thấy các thiết bị ghép nối đã hoàn thành. Tiếp tục bằng cách nhấp vào Quit.
  5. Để sử dụng tai nghe như là các thiết bị âm thanh mặc định, nhấp vào biểu tượng trên khay Bluetooth và di chuột qua các lựa chọn model tai nghe. Sau đó, chọn Use as Audio Device.
  6. Lần tiếp theo, người dùng điều chỉnh âm lượng trong thanh menu hoặc phát các nội dung âm thanh, máy tính sẽ tự động kết nối với tai nghe.