Âm thanh bị ngắt tiếng ở tai nghe bên phải của WF-1000X

Do đặc tính của tai nghe, việc truyền tải tín hiệu giữa thiết bị phát và tai nghe bên trái sẽ được ưu tiên. Vì vậy, âm thanh từ tai nghe bên phải có thể bị ngắt tiếng hoặc không phát ra.

LƯU Ý: Khi sử dụng tai nghe này để nghe điện thoại, bạn sẽ chỉ nghe thấy tiếng từ tai nghe bên trái.

Xem những nội dung sau và thử áp dụng giải pháp phù hợp:

Âm thanh bị ngắt tiếng ở tai nghe bên phải

Trong môi trường mà Wi-Fi, lò vi sóng, điện thoại không dây hay các thiết bị khác đang truyền sóng vô tuyến ở dải tần 2,4 GHz, bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách đặt tai nghe sang chế độ Priority on Stable Connection (Ưu tiên kết nối ổn định).

LƯU Ý: Với iPhone, iPad hoặc các thiết bị tương thích với codec Bluetooth AAC khác, luôn sử dụng chế độ Priority on Sound Quality (Ưu tiên chất lượng âm thanh).

Đặt chế độ chất lượng âm thanh thành Ưu tiên kết nối ổn định:

Đối với điện thoại thông minh:

Khi sử dụng điện thoại thông minh, hãy đặt chế độ bằng ứng dụng chuyên dụng Headphones Connect.

  

1. Cài đặt ứng dụng Headphones Connect từ Google Play.

  

2. Kết nối tai nghe với điện thoại thông minh, sau đó khởi động Headphones Connect và thay đổi cài đặt

Đối với thiết bị Walkman:

1. Chọn Settings (Cài đặt).

2. Chọn Bluetooth/Audio device connection settings (Cài đặt kết nối Bluetooth/thiết bị âm thanh)

3. Chọn Wireless playback quality (Chất lượng phát lại không dây)

4. Đặt chế độ Priority on Stable Connection (Ưu tiên kết nối ổn định).

5. Khởi động lại kết nối với tai nghe

Không có âm thanh phát ra từ tai nghe bên phải

1. Khởi động lại tai nghe, sau đó kết nối với thiết bị phát.

2. TẮT nguồn.

Hình minh họa tai nghe bên trái của WF-1000X

Nhấn và giữ nút trên tai nghe bên trái đến khi đèn báo xanh dương nhấp nháy (khoảng 2 giây). Tai nghe bên phải nghe sẽ tắt nguồn cùng lúc. Cả hai bên tai nghe cũng sẽ tự động tắt nguồn khi bạn đặt vào vỏ sạc

  

3. BẬT nguồn.

Hình minh họa tai nghe bên trái và bên phải của WF-1000X

Nhấn và giữ các nút ở tai nghe trái và tai nghe phải đến khi đèn xanh dương nhấp nháy (khoảng 2 giây).

4. Kết nối với thiết bị phát rồi kiểm tra xem có âm thanh phát ra từ tai nghe không.